- Assurer l'encadrement et l'accompagnement de l'équipe interne (plus de 10 personnes)
- Veiller à la formation et au développement continu de l'équipe afin de favoriser l'épanouissement professionnel de chacun
- Soutenir et participer au développement du service client Suisse et européen
- Adapter et implémenter les nouveaux services en adéquation avec l'évolution des besoins clients
- Garantir la préparation, la réalisation et le suivi des interventions en supervisant la planification
- Participer activement à l'ensemble des projets clients liés au service et à l'amélioration continue des produits LNS
- Assister la Hotline dans le support technique aux clients et si besoin procéder à des installations ou des réparations
- Titulaire d'un CFC d'automaticien /polymécanicien ou d'un titre technique jugé équivalent
- Vous amenez une expérience professionnelle confirmée dans la gestion d'une équipe de service dans l'industrie
- De langue maternelle française ou allemande avec d'excellentes connaissances de l'autre langue et vous maîtrisez l'anglais
- Grâce à votre leadership et votre sens de la communication, vous êtes à même de convaincre, d'influencer et de fédérer
- Vous appréciez animer et développement une équipe
- Orientés clients et solutions, vous vous démarquez par votre proactivité, votre prise d'initiatives et votre résistance dans les moments plus complexes
- La culture digitale vous attire et vous démontrez un intérêt particulier pour les nouvelles technologies
- Assurer l'encadrement et l'accompagnement de l'équipe interne (plus de 10 personnes)
- Veiller à la formation et au développement continu de l'équipe afin de favoriser l'épanouissement professionnel de chacun
- Soutenir et participer au développement du service client Suisse et européen
- Adapter et implémenter les nouveaux services en adéquation avec l'évolution des besoins clients
- Garantir la préparation, la réalisation et le suivi des interventions en supervisant la planification
- Participer activement à l'ensemble des projets clients liés au service et à l'amélioration continue des produits LNS
- Assister la Hotline dans le support technique aux clients et si besoin procéder à des installations ou des réparations
- Titulaire d'un CFC d'automaticien /polymécanicien ou d'un titre technique jugé équivalent
- Vous amenez une expérience professionnelle confirmée dans la gestion d'une équipe de service dans l'industrie
- De langue maternelle française ou allemande avec d'excellentes connaissances de l'autre langue et vous maîtrisez l'anglais
- Grâce à votre leadership et votre sens de la communication, vous êtes à même de convaincre, d'influencer et de fédérer
- Vous appréciez animer et développement une équipe
- Orientés clients et solutions, vous vous démarquez par votre proactivité, votre prise d'initiatives et votre résistance dans les moments plus complexes
- La culture digitale vous attire et vous démontrez un intérêt particulier pour les nouvelles technologies
- Contactez le représentant LNS de votre région
- Contactez le support technique de votre région
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Executive Assistant Fr/eng/ger
vor 1 Tag
Adecco Biel/Bienne, SchweizFor one of our clients in the watch industry located in Bienne, we are looking for a multilingual Executive Assistant FR/ENG/GER (F/H) for a permanent contract at 100%. · Your responsabilities: · - Coordinate meetings, draft correspondence in French, German and English · - Manage ...
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Sprachbegabte Assistentin De-eng-fr 100%
vor 1 Woche
Universal-Job Solothurn, Schweiz**Was ist meine Funktion?** · Sie haben die Fänden in der Hand Dabei sorgen Sie nicht nur für einen reibungslosen Ablauf der Termin · - und Reiseplanung, sondern Sie organisieren auch Events, Workshops, Präsentationen sowie Besprechungen und unterstützen bei diversen Anfragen sow ...
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Mitarbeiter Notrufzentrale De/fr 90%
vor 2 Tagen
Employ Me AG Biel/Bienne, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Mitarbeiter Notrufzentrale DE/FR 90%*** · **CHF 59 ́670.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von telefonischen Notrufen in Deutsch und Französisch · - Selbständige Bearbeitung und Priorisierung der Anrufe · - Bea ...
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Mitarbeiter Notrufzentrale De/fr 90%
vor 4 Tagen
Employ Me AG Biel/Bienne, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Mitarbeiter Notrufzentrale DE/FR 90%**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von telefonischen Notrufen in Deutsch und Französisch · - Selbständige Bearbeitung und Priorisierung der Anrufe · - Bearbeitung der einzelnen ...
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Office Manager Eng/fr
vor 1 Woche
OPTIMA PARTNERS Fribourg, Schweiz**Office Manager ENG/FR** · On behalf of a well-established financial company in Geneva, we are looking for a dynamic Bilingual Office Manager to join its team. · - Follow office workflow procedures to ensure maximum efficiency · - Maintain accurate filing and records system · - ...
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Junior Ict Support De/fr
vor 2 Tagen
ROCKEN Brugg, Schweiz**Lohn - 70' '000**: · Unser ROCKEN Partner ist der weltweit führende Hersteller von Werkzeugen zur professionellen zerspanenden Bearbeitung von Holz, Holzwerkstoffen, Kunststoff und Verbund-Materialien. · **Deine Verantwortung**: · - Du kümmerst dich um den 1st und 2nd Level ICT ...
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Agris Kundensupport De/fr W/m/d
vor 4 Tagen
CBT Software AG Biel/Bienne, SchweizWir sind ein innovatives IT-Unternehmen, welches sich seit 30 Jahren erfolgreich auf dem Markt weiterentwickelt hat. Unser Wissen und Können setzen wir gezielt ein, um unseren Kunden den höchstmöglichen Support zu bieten. Unsere Mitarbeitenden zeichnen sich durch eine hohe Identi ...
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Mechanical Engine Manager Fr/eng
vor 1 Woche
Swiss ELS Bern, Schweiz**Job description**: · - Manage a team p.), ensuring personal management of team members. · - Develop and oversee detailed workshop planning in collaboration with group coordinators. · - Coordinate activities related to work preparation, assembly, instrumentation, locksmithing, a ...
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Technischer Verkaufsberater Aussendienst Fr/de
vor 1 Woche
Müba Energietechnik AG Hagneck, SchweizDie Firma Müba Energietechnik AG ist ein führendes Unternehmen · in der Heizungstechnik, fokussiert auf Oelbrennwerttechnik, Gas sowie auf Wärmepumpen · und Solar. · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Absprache · **für die Region Suisse Romande FR, VD, NE, VS, GE einen ...
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Kundendienst Mitarbeiter/in Fr/de
vor 5 Tagen
Adecco Bern, SchweizSie sind kommunikativ, können sehr gut Französisch sprechen und sind per sofort verfügbar? Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten. · Bewerben Sie sich also noch heute als · **Kundendienst Mitarbeiter/in FR/DE (temporär %**: · **Ihre Herausfo ...
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Mitarbeiter Im Telefonsupport De-fr
vor 4 Tagen
Work Selection Zollikofen, Schweiz**Beschreibung**: · Du konntest bereits in deiner beruflichen Laufbahn Erfahrung im telefonischen Kundensupport sammeln und möchtest deine Fähigkeiten nun in die Tat umsetzen? · Dann bist du der/die richtige KandidatIn für diese Stelle im Raum Bern, bewerbe dich jetzt als **Mitar ...
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Sachbearbeiter Administration De/fr
vor 3 Tagen
Adecco Wohlen, SchweizSie sind eine interessierte und motivierte Persönlichkeit, die Ihre Stärken wirkungsvoll im Team unseres Kunden einbringen möchte? · **Sachbearbeiter Administration DE/FR (m/w/d %**: · **Ihre Herausforderung** · - Erledigen von Korrespondenz · - Erstellen von Protokollen, Präsent ...
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Technischer Verkaufsberater Aussendienst Fr/de
vor 1 Woche
Müba Energietechnik AG Hagneck, SchweizDie **Müba Energietechnik AG** ist ein führendes Unternehmen in der Heizungstechnik, fokussiert auf Wärmepumpen, Heizkessel, Wärmepumpen Boiler und Speicher sowie auf Solar. · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **nach Absprache** für die Region **Suisse Romande FR, VD, NE, ...
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Service Team Leader Switzerland FR/ALL/ANG
vor 3 Tagen
LNS Europe Orvin, SchweizSitués à proximité de Bienne, nous sommes une multinationale suisse employant plus de 980 collaborateurs, leaders mondiaux dans le développement, la production et la commercialisation de périphériques pour les machines-outils. · Afin de renforcer notre département « Service après ...
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Telefonischer Kundendienst Mitarbeiter De-fr
vor 4 Stunden
Work Selection Zollikofen, Schweiz**Beschreibung**: · Du konntest bereits in deiner beruflichen Laufbahn Erfahrung im telefonischen Kundensupport sammeln und möchtest deine Fähigkeiten nun in die Tat umsetzen? · Dann bist du der/die richtige KandidatIn für diese Stelle im Raum Bern, bewerbe dich jetzt als **Telef ...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr
vor 4 Tagen
Employ Me AG Zollikofen, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** · **CHF 70 ́000.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Störungen sowie telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch · - Bearbeitung von Webtickets · - Installation und Wartung von einfacheren A ...
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Disponent:in Logistik De/fr 100%
vor 1 Woche
Adecco Bern, SchweizProbleme sind für Sie Herausforderungen? Unsere Partnerin in der Transportlogistik, braucht Ihre Unterstützung als · **Disponent:In Logistik DE/FR 100%**: · **Ihre Herausforderung** · Nebst der Disposition von Fahrzeugen, Zügen und Personal unterstützen Sie das Team · - Entgegenn ...
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Ict Helpdesk Agent De/fr
vor 1 Woche
Employ Me AG Zollikofen, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** · **CHF 72 ́000.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen in Deutsch und Französisch · - Sicherstellung der Erreichbarkeit definierter Eingangskanäle wie Telefon, Chat, W ...
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Ict Helpdesk Agent De/fr
vor 2 Tagen
Employ Me AG Zollikofen, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** · **CHF 72 ́000.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen in Deutsch und Französisch · - Sicherstellung der Erreichbarkeit definierter Eingangskanäle wie Telefon, Chat, W ...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr
vor 4 Stunden
Employ Me AG Zollikofen, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** · **CHF 70 ́000.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Hotline-Betreuung · - Anrufe in Deutsch und Französisch entgegennehmen · - Entgegennahme von Störungsmeldungen · - Mithilfe bei der Überwachung von Soft · - und ...
Service Team Leader Switzerland DE/FR/ENG - CH- Orvin, Schweiz - LNS Sàrl
vor 1 Woche
Beschreibung
Service Team Leader Switzerland DE/FR/ENG
Service Team Leader Switzerland DE/FR/ENG
Partager:Votre mission et vos défis
Vous aurez la responsabilité de l'équipe du service après-vente qui a pour objectifs les installations, les services d'assistance hotline et les dépannages des produits LNS sur le territoire Suisse. Vous agirez également en tant que représentant auprès de notre clientèle et de nos filiales européennes.
Ce que vous pouvez attendre de LNS :
Rejoindre notre équipe offre la chance d'apporter une contribution significative à l'évolution d'un département, de participer à des projets passionnants à l'échelle européenne, d'intégrer un groupe où de multiples opportunités peuvent se dessiner et de travailler dans un environnement ouvert qui encourage l'esprit d'initiative.
Ce que LNS attend de vous :
Votre parcours et vos compétences
Pourquoi nous rejoindre ?
Une opportunité de rejoindre un groupe industriel à taille humaine dans un environnement technique et international, vous offrant une large autonomie de travail et des missions variées.
LNS vous permettra de vous réaliser au sein d'une équipe dynamique et passionnée, grâce à des possibilités de développement personnalisées et un bon équilibre vie privée/vie professionnelle.
Intéressé/e?
Nous vous invitons à envoyer votre dossier de candidature complet par e-mail : Retour à la page carrièreVotre mission et vos défis
Vous aurez la responsabilité de l'équipe du service après-vente qui a pour objectifs les installations, les services d'assistance hotline et les dépannages des produits LNS sur le territoire Suisse. Vous agirez également en tant que représentant auprès de notre clientèle et de nos filiales européennes.
Ce que vous pouvez attendre de LNS :
Rejoindre notre équipe offre la chance d'apporter une contribution significative à l'évolution d'un département, de participer à des projets passionnants à l'échelle européenne, d'intégrer un groupe où de multiples opportunités peuvent se dessiner et de travailler dans un environnement ouvert qui encourage l'esprit d'initiative.
Ce que LNS attend de vous :
Votre parcours et vos compétences
Pourquoi nous rejoindre ?
Une opportunité de rejoindre un groupe industriel à taille humaine dans un environnement technique et international, vous offrant une large autonomie de travail et des missions variées.
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Taux d'occupation: 100%
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