- Be responsible for supporting on site IT activities for the Tandem Switzerland Office, such as lab support, printing, audio-visual support, inventory tracking and desk moves/setups.
- Install, configure, test, maintain, monitor, and troubleshoot end user workstation hardware, software, networked peripheral devices, cabling, networking hardware, and voice products.
- Set up and configure new employee workstations, accounts, and access.
- Perform on-site analysis, diagnosis, and resolution of complex PC and network problems for a variety of end users, and recommend and implement corrective solutions, as needed.
- Implement, and support the network and computing infrastructure plan.
- Respond to Service Desk ticketing requests and incidents to meet business SLAs.
- Document common problems and fixe and provide ticket status updates to IT management.
- Administer Active Directory and Exchange (email) accounts.
- Escalate unresolved problems to IT Management and Tandem IT US Team.
- Implement, and support the network and computing infrastructure plan.
- Assist with managing the on-prem infrastructure for the Tandem Switzerland facility to include: servers, networking equipment, and voice infrastructure.
- Escalate unresolved networking or infrastructure related issues to the Tandem US ECCO team.
- Be responsible for Vendor management of any Switzerland IT resources.
- Be responsible for maintaining local IT inventory and asset management for all IT systems in the Switzerland Office.
- Create and maintain knowledge base articles accessible to IT support staff as well as the end-user population.
- Maintain all client systems and/or infrastructure are up to date with proper patches for hardware and software.
- Maintain technical documentation and assist with writing detailed description of user needs, program functions, and steps required to develop or modify business processes and computer systems, along with LAN/WAN configurations.
- Ensure compliance with company policies, including Privacy/HIPAA, and other legal and regulatory requirements as well as industry best practices.
- Technical knowledge of server, voice, network, and client computing hardware/software:
- Proficient in both Windows and Linux operating environments
- Working technical knowledge of current network protocols, operating systems, and standards.
- Ability to operate tools, components, and peripheral accessories.
- Able to read and understand technical manuals, procedural documentation, and OEM guides.
- Ability to conduct research into PC issues and products as assigned.
- Ability to present ideas in user-friendly language.
- Strong customer-service orientation.
- Skilled at presenting information in a clear, concise manner to all levels within the organization.
- Skilled at contributing on a consistent basis to team initiatives in a thorough and timely manner.
- Ability to react to changing situations in a timely, calm, and confident manner.
- Fluent in English required; fluent in French required.
- Bachelor's degree in business administration or Information Systems or an equivalent combination of education and applicable job experience.
- Relevant certifications such as ITIL, CompTIA Network+
- 6 plus years of experience working in a Windows LAN/WAN network environment including:
- Windows Servers, Workstations, and networks in a medium LAN/WAN environment.
- Administration of Windows and Linux servers and systems
- Extensive experience in desktop support and administration. Proficient with Microsoft 365
- Identification of and troubleshooting issues with network connectivity, software, installation and configuration, firewall, routers, switches, DNS, WINS & DHCP services.
- A high-tech and innovative environment in MedTech
- Excellent working conditions, autonomy, being part of a motivated and highly qualified team
- Interesting and stimulating work in an innovative field with high potential
- Pleasant environment within the EPFL Innovation Park, with possibility to benefit from the campus infrastructure
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IT Site Specialist
vor 4 Tagen
Tandem Diabetes Care Switzerland Sàrl Saint-Sulpice, SchweizTandem Diabetes Care Switzerland Sàrl, a subsidiary of Tandem Diabetes Care, Inc., is a MedTech start-up located in EPFL's Innovation Park in Lausanne, Switzerland. Tandem Diabetes Care, Inc., is a global insulin delivery and diabetes technology company based in San Diego, Califo ...
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Chargé-e de Sécurité Génie Civil Vd
vor 8 Stunden
Implenia Echandens, SchweizLeader suisse de la prestation de services dans les domaines de la construction et de l'immobilier, Implenia développe et réalise des espaces de vie, des univers de travail et des infrastructures pour les générations futures en Suisse et en Allemagne. Sur d'autres marchés, Implen ...
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Head of Competences Center
vor 2 Tagen
Siemens Renens, Schweiz**Ensemble, faisons la différence** · Siemens rend les bâtiments et les villes plus intelligents et fournit aux citoyennes et citoyens une énergie respectueuse de l'environnement. Nous utilisons l'intelligence artificielle à bon escient et facilitons les déplacements en toute séc ...
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Acheteur - Logisticien (H/F)
vor 1 Woche
Interima Crissier, Schweiz**INTRODUCTION**: · Mandaté par un prestigieux site économique de la région lausannoise, nous sommes à la recherche de leur futur talent en qualité de: · **Acheteur - Logisticien (H/F)**: · **DESCRIPTION DE LA MISSION**: · - Assurer l'approvisionnement et la gestion des stocks du ...
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Responsable Du Processus de Recrutement
vor 1 Woche
Canton de Vaud Renens, Schweiz**La Direction générale de l'enfance et de la jeunesse** · recherche un-e: · Responsable du processus de recrutement · CDI 80%-100% · MISSIONS PRINCIPALES · Dans une petite équipe dynamique, vous déployez la stratégie de recrutement standardisée et centralisée de la DGEJ en assur ...
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Commercial Sedentaire
vor 1 Woche
PHIDA Groupe SA Renens, SchweizContrat à Renens (VD), CDI - 21/11/2023 · NOTRE ENTREPRISE · fait partie du groupe Phida et édite les reportages des projets les plus emblématiques en Suisse de la main des maîtres d'ouvrages et des architectes depuis plus de 30 ans. Plus de 4.000 reportages et de photos professi ...
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Apprenti (F/H) électricien de Réseau 1
vor 1 Woche
BKW Management AG Bussigny, Schweiz**Chez Duvoisin-Groux, les électriciens et électriciennes de réseau construisent, exploitent et entretiennent des installations électriques aériennes. Ils veillent à ce que l'électricité soit acheminée du site de production au site de consommation. Ils accomplissent également des ...
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Expert en Codage Médical
vor 1 Tag
EHC - Ensemble Hospitalier de la Côte Morges, SchweizMétier- Administration- Type de contrat- Contrat de durée indéterminée au mois- Site- Site administratif les Pâquis- Lieu de travail- Morges - Site les Pâquis- Taux %**Nous recherchons pour Morges - Site les Pâquis un(e)**: · **Expert en codage médical (F/H) à %** · Afin de renfo ...
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Bibliothécaire-documentaliste Scolaire
vor 1 Woche
Canton de Vaud Morges, Schweiz**La Direction générale de l'enseignement postobligatoire** · recherche un-e: · - Bibliothécaire-documentaliste scolaire · CDI 90% · MISSIONS PRINCIPALES · En qualité de bibliothécaire-documentaliste scolaire, vous coordonnez d'entente avec la direction et la responsable de la bi ...
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Followership en Antalgie
vor 4 Tagen
EHC - Ensemble Hospitalier de la Côte Morges, SchweizMétier- Médecins / Médecins en formation- Type de contrat- Contrat de durée déterminée au mois- Site- Hôpital de Morges- Lieu de travail- Morges - Hôpital de Morges- Taux- 100%**Nous recherchons pour l'Hôpital de Morges un(e)**: · **Followership en antalgie (F/H) à 100%** · **Le ...
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Dermatologue
vor 1 Woche
EHC - Ensemble Hospitalier de la Côte Morges, SchweizMétier- Médecins / Médecins en formation- Type de contrat- Contrat de durée indéterminée au mois- Site- Centres médicaux de l'EHC- Lieu de travail- Morges - Centres médicaux- Taux %**Nous recherchons pour nos Centres médicaux situé dans la région de Morges un(e)**: · **Dermatolog ...
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Key Account Manager 80-100%
vor 4 Tagen
SPIE Bussigny, SchweizSPIE Suisse SA est un fournisseur suisse de services complets dans les domaines des TIC, les services multitechniques, la gestion technique du bâtiment et l'E-Mobility. Les divisions SPIE ICS (Information Communication Services), SPIE MTS (Multi-Technical Services) et SPIE IFS (I ...
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Chargé-e de Missions
vor 5 Tagen
Centre hospitalier universitaire vaudois Prilly, Schweiz**Contexte**: · Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins mé ...
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Responsable de Projets énergie Renouvelable
vor 1 Woche
Romande Energie Holding Morges, SchweizNous croyons qu'une entreprise ambitieuse et responsable est portée par des qui adhèrent pleinement à ses valeurs et à sa culture. Vous partagez notre vision et souhaitez relever avec nous des défis passionnants ? Nous valoriserons votre enthousiasme et vos compétences **Bienven ...
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Romande Energie Holding Morges, SchweizNous croyons qu'une entreprise ambitieuse et responsable est portée par des qui adhèrent pleinement à ses valeurs et à sa culture. Vous partagez notre vision et souhaitez relever avec nous des défis passionnants ? Nous valoriserons votre enthousiasme et vos compétences **Bienven ...
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Responsable de Projets énergie Renouvelable
vor 1 Woche
Romande Energie Holding Morges, SchweizNous croyons qu'une entreprise ambitieuse et responsable est portée par des qui adhèrent pleinement à ses valeurs et à sa culture. Vous partagez notre vision et souhaitez relever avec nous des défis passionnants ? Nous valoriserons votre enthousiasme et vos compétences **Bienven ...
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Réceptionniste
vor 8 Stunden
EHC - Ensemble Hospitalier de la Côte Morges, Schweiz**_Policlinique, urgences, soins ambulatoires, hospitalisations : de la naissance au grand âge, l'Hôpital de Morges offre un large éventail de prestations de soins. L'établissement compte 240 lits de soins aigus, une maternité, avec environ 1'500 naissances par année, et près 30' ...
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Junior Export Coordinator
vor 3 Tagen
Génération intérim SA Lausanne, SchweizNous offrons une opportunité en temporaire à plein temps basé sur 2 sites **( région lausannoise et région soleuroise **à une/e · **JUNIOR EXPORT COORDINATOR h/f** · **Français/Anglais (C1)/Allemand ou Suisse Allemand (C1)** · **Mission**: · Le spécialiste du transport à l'export ...
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Enseignant-e de Pratique Spécialistes en
vor 1 Tag
Canton de Vaud Lausanne, Schweiz**La Direction générale de l'enseignement postobligatoire** · recherche un-e: · - Enseignant-e de pratique spécialistes en restauration de système · CDI 80% - 100% · MISSIONS PRINCIPALES · En qualité de maître-sse d'enseignement professionnel, vous enseignez les branches professi ...
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KESSLER & CO Lausanne, SchweizKessler est la principale entreprise dans le domaine du conseil global en risques, assurances et prévoyance en Suisse. Fondée en 1915, Kessler compte aujourd'hui 350 collaborateurs travaillant au siège à Zurich et sur les sites de Bâle, Berne, Genève, Lausanne, Lucerne, Neuchâtel ...
It Site Specialist - St-Sulpice VD, Schweiz - Tandem Diabetes Care Switzerland Sàrl
vor 1 Woche
Beschreibung
GROW WITH US:
Tandem Diabetes Care Switzerland Sàrl, a subsidiary of Tandem Diabetes Care, Inc., is a MedTech start-up located in EPFL's Innovation Park in Lausanne, Switzerland. Tandem Diabetes Care, Inc., is a global insulin delivery and diabetes technology company based in San Diego, California. Together we are creating new possibilities for people living with diabetes, their loved ones, and the healthcare providers through a positively different experience.
INNOVATE EVERYDAY:
Tandem Diabetes Care Switzerland is developing SigiTM, a next-generation insulin "patch pump" that will offer additional treatment options for people with diabetes. This pump is based on a patented microfluidics technology developed in-house over the past 6 years. You can find out more about Sigi here.
A DAY IN THE LIFE:
The IT Site Specialist will be responsible for providing day-to-day technical support to employees for network infrastructure and internal desktop systems, software, and hardware. He will have to install, configure, and troubleshoot desktop systems, workstations, servers, and network issues in a diverse environment. He will have to implement information technology systems and solutions including enhancements (software and hardware updates or changes) that improve the performance, security and/or reliability of the system.
The IT Site Specialist will support endpoint, server, network, voice, A/V and other IT services. He will manage both windows and mac physical client systems along with Windows and Linux servers. The IT Site Specialist will assist in documenting procedures, fixes, architectures, configurations, and layouts. The position is based at Tandem Switzerland and reports functionally to IT Employee Services at Tandem's Headquarters in San Diego, USA.
Working from Tandem Diabetes Care Switzerland's office onsite in Switzerland, you'll....
PRIMARY DUTIES & RESPONSIBILITIES – ENDPOINT/SERVICE DESK:
PRIMARY DUTIES & RESPONSIBILITIES – SERVER/INFRASTRUCTURE/OTHER:
YOU'RE AWESOME AT:
YOU'LL NEED:
WHAT'S IN IT FOR YOU?
In addition to innovative technology, we have a culture that fosters the idea that the happiest people are the most productive people. Not only do we hire forward-thinking achievers to join our workforce; we reward, develop, and retain them too. We offer:
