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Petit Lancy

    IT Service Desk Specialist - Petit-Lancy, Schweiz - Bechtle Suisse SA

    Bechtle Suisse SA
    Bechtle Suisse SA Petit-Lancy, Schweiz

    vor 4 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Be your best with Bechtle

    Avec plus de employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.
    L'association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d'avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l'Europe et toujours près de chez vous.

    IT Service Desk Specialist (f/m/d)

    Avec plus de employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.

    Ta mission

    • Prendre en charge, qualifier et traiter les demandes entrantes de nos clients
    • Veiller à la saisie, au suivi et à la clôture des tickets sur notre outil de ticketing
    • Escalader les tickets non résolus auprès de notre équipe Exploitation et de nos partenaires
    • Administration système (Création de comptes, gestion de droits utilisateurs, etc..)
    • Mettre à jour la documentation technique
    • Participer aux interventions techniques chez nos clients
    • Chouchouter nos clients et savoir les rassurer

    Ton profil

    • Formation initiale en informatique de type CFC
    • 2 à 5 ans d'expérience dans le domaine du support informatique
    • Expérience ou connaissance des technologies suivantes : Poste de travail, Systèmes Microsoft, Cloud, virtualisation, MDM...
    • Excellentes capacités rédactionnelles et sens du service client
    • Français courant et bon niveau d'Anglais (B2)

    Notre proposition

    • Flexibilité : fixer le lieu et les heures de travail de manière individuelle en fonction des besoins
    • Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif
    • Développement et mise en valeur du potentiel : vaste gamme de formations professionnelles et personnelles proposées par l'Académie Bechtle

    Numéro d'emploi : XEDGE113

    Marie-Laure Delaty | |

    Bechtle Suisse SA

    Bechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines stratégiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grâce à ces compétences et à de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l'ensemble des besoins de nos clients. Notre proximité, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos 1000 collaborateurs motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise.
  • Bechtle Suisse SA

    IT Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Bechtle Suisse SA Petit-Lancy, Schweiz

    Be your best with Bechtle · Avec plus de employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur. · L'association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services pr ...

  • Bechtle Suisse SA

    IT Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Bechtle Suisse SA Petit-Lancy, Schweiz

    Avec plus de employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur. · Ta mission · Prendre en charge, qualifier et traiter les demandes entrantes de nos clients · Veiller à la saisie, au suivi et à la clôture des ...

  • Bechtle Suisse SA

    IT Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Bechtle Suisse SA Petit-Lancy, Schweiz

    Avec plus de employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur. · Ta mission · Prendre en charge, qualifier et traiter les demandes entrantes de nos clients · Veiller à la saisie, au suivi et à la clôture des ...

  • Start emploi

    Technicien Support Informatique

    vor 3 Wochen

    Start emploi Geneve, Schweiz

    Pour l'un de nos clients spécialiste dans l'industrie ferroviaire, nous cherchons un/une: · Technicien support informatique · "Poste Fixe" · **Mission**: · - Assurer le support 1er et 2ème niveau et la maintenance de notre parc informatique · - Assistance et support téléphonique ...

  • Darest

    Agent Service Desk L1/l2

    vor 3 Wochen

    Darest Geneve, Schweiz

    de l'entreprise · Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes ...

  • Darest

    Expert Réseaux Et Sécurité

    vor 3 Wochen

    Darest Geneve, Schweiz

    de l'entreprise · Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes ...

  • Darest

    Agent Fields Services

    vor 3 Wochen

    Darest Geneve, Schweiz

    de l'entreprise · Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes ...

  • Enova Consulting

    Service Desk Technicien

    vor 3 Wochen

    Enova Consulting Geneve, Schweiz

    Founded in Geneva in 2018, Enova Group offers IT services in Switzerland, Luxembourg, France, and soon in Monaco. Specializing in digital strategic consulting, operational performance, and information technology. We focus on the most sought-after IT skills and complete project ma ...

  • Candriam

    Internship - Client Relationship Support

    vor 3 Wochen

    Candriam Geneve, Schweiz PraktikumSHIP

    Candriam Geneva, SwitzerlandPosted 3 hours ago Internships & Graduate Trainee Competitive · - Internship - Client Relationship Support Switzerland H/F · **Position description** · **Business unit **Sales and Distribution - Client Relations**Job title **Internship - Client Relatio ...

  • World Intellectual Property Organization

    HR Assistant

    vor 4 Wochen

    World Intellectual Property Organization Geneve, Schweiz

    HR Service Desk, Human Resources Operations Service, Human Resources Management Department, Sector of the Director General · Grade - G5 · Contract Duration - 1 year (maximum cumulative length of 5 years) * · Duty Station : CH-Geneva · Publication Date : 28-Nov-2023 Application De ...

  • tpg Transports publics genevois

    Expert Tic

    vor 1 Woche

    tpg Transports publics genevois Lancy, Schweiz

    Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs-trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité. · Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cess ...

  • IMPACT Initiatives

    Global Emergencies Unit

    vor 3 Wochen

    IMPACT Initiatives Vernier, Schweiz

    **BACKGROUND ON IMPACT AND REACH**: · IMPACT Initiatives is a humanitarian NGO, based in Geneva, Switzerland. The organisation manages several initiatives, including the REACH Initiative. The IMPACT team comprises specialists in data collection, management and analysis and GIS. I ...

  • Darest

    Agent Service Desk 1 Trilingue(H/F)

    vor 1 Woche

    Darest Geneve, Schweiz

    de l'entreprise · Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes ...

  • United Nations

    Medical Consultant

    vor 2 Wochen

    United Nations Geneve, Schweiz

    Result of Service · Provision of a report describing the medical/psychological services recommended by the consultant for IIIM beneficiaries, along with a completed mapping of services. · The synthesis report shall include an overview of medical and psychological services availab ...

  • JPMorgan Chase Bank, N.A.

    Advisor Support Professional

    vor 1 Woche

    JPMorgan Chase Bank, N.A. Geneve, Schweiz

    **The Role** · The Advisor Professional is laser focused on helping the team's Client Advisors bring the best possible service to our clients. This role is extremely diverse with responsibilities across investment management, multi-asset trading, lending, client onboarding and ma ...

  • JPMorgan Chase Bank, N.A.

    Advisor Professional

    vor 2 Wochen

    JPMorgan Chase Bank, N.A. Geneve, Schweiz

    J.P. Morgan Private Bank is a global wealth management leader that delivers the highest quality advice, service, capabilities and solutions to UHNW individuals and families around the world. Through our integrated and diverse platform we deliver highly customized and comprehensiv ...

  • Palo Alto Networks

    Named Account Manager

    vor 2 Wochen

    Palo Alto Networks Geneve, Schweiz

    Company Description · **Our Mission** · At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: · Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. · We have the vision of a world where each day is safer and more secure than the one before. ...

  • Darest Informatic

    Technicien IT Bilingue All

    vor 4 Wochen

    Darest Informatic Geneva, Schweiz Ganztags

    Description de l'entreprise · Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à no ...

  • Genossenschaft Migros Genf

    Responsable support informatique

    vor 3 Wochen

    Genossenschaft Migros Genf Carouge, Schweiz Ganztags

    Passionné/e d'informatique, vous avez le sens du service et souhaitez coordonner les activités de l'équipe Support SI en apportant un support de qualité aux utilisateurs et aux services internes. Alors rejoignez notre Service Systèmes d'Information sans attendre. · Remarques impo ...

  • Trafigura

    Cargo Assurance Specialist

    vor 1 Woche

    Trafigura Geneva, Schweiz Ganztags

    Main Purpose: · The Cargo Assurance Specialist will be responsible for the overall process of loss/gain investigations, product degradation/remediation issues, Q&Q claims management, measurement and overseeing induction training for operations staff. · Knowledge Skills and Abi ...