- Zürich, Hauptsitz
- Berufserfahrung
- IT
- Publiziert: Pro Infirmis setzt sich für die Inklusion und Selbstbestimmung von Menschen mit Behinderungen ein und fördert auch als Arbeitgeberin Vielfalt und Inklusion. Als grösste Fachorganisation der Schweiz erbringt Pro Infirmis vielseitige Dienstleistungen für Betroffene und deren Angehörige. An 50 Standorten werden insgesamt rund 1'800 Mitarbeitende beschäftigt.
- Support und Instruktion der Anwender*innen bei Problemen im Zusammenhang mit Hardware und Applikationen (IT-Hotline ganze Schweiz in Deutsch und Französisch)
- Administration des Pro Infirmis IT-Systems (Active Directory)
- Dokumentation von Arbeitsprozessen
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, oder allgemeine Berufsausbildung mit zusätzlicher IT-Fachausbildung
- Mindestens 1 Jahr praktische Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support in einer Microsoft Windows 10/11 Umgebung
- Muttersprache Deutsch und sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Französisch (mind. Niveau B2)
- Selbständige, disziplinierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikative, teamfähige, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit mit Geschick im Umgang mit Anwendern im Support
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Eine abwechslungsreiche und lebendige Tätigkeit
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie gute Sozialleistungen
- Ein Arbeitsplatz im Herzen von Zürich (Nähe Bahnhof Stadelhofen)
- Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung in einem spannenden Umfeld? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online Bewerbung.
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1st-Level-Supporterin (befristet) 40 -90 %
vor 3 Tagen
Universität Zürich CH- Zürich, Schweiz TEMPORARYPsychologisches Institut · 1st-Level-Supporter*in (befristet) · 40-90 % · Mit der Stelle als 1st-Level-Supporter*in betreuen Sie mehrere Professuren/Teams am Psychologischen Institut (Campus Oerlikon). In dieser Funktion sind Sie vor allem zuständig für die direkte IT-Unterstützu ...
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Ict Allrounderin
vor 3 Tagen
ROCKEN Zurich, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - First-Level User Support für unterschiedliche Firmenstandorte innerhalb der Schweiz · - Aufnahme von ICT-Störungen sowohl dessen Analyse und Behebung · - Planung von Lösungen zwischen IT-Infrastruktur und IT-Dienstleistern · - I ...
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Ict-supporterin (50-100%)
vor 1 Tag
FBS Informatik AG Suhr, SchweizWir suchen eine/n · **ICT-SupporterIn %)**: · **Du bist unser/e SuperheldIn, wenn** · - dir als erste Anlaufstelle wichtig ist, dass die Praxis-Informatik unserer Kunden rund läuft und die Kunden am Ende des Tages glücklich sind; · - du gerne selbstständig im 1st und 2nd Level Su ...
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Junior Ict-Supporterin
vor 8 Stunden
Schweizerische Epilepsie-Stiftung Zürich, SchweizWir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung als · Junior ICT-Supporterin / ICT-Supporter % · Der vielfältige Tag · Betreuung der Support Hotline (1st Level) während den festgelegten Betriebszeiten · 2nd- Level A ...
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Supporter:in eBanking Service
vor 1 Tag
Zürcher Kantonalbank Zürich, SchweizSupporter:in eBanking Service 60% - 100% | Direktbank / Service Center | Zürich | Student:in, Berufserfahrene Du berätst unsere Kundschaft mit viel Engagement und Leidenschaft zu den digitalen Kanälen und vertrittst deren Interessen gleichermassen wie jene der Zürcher Kantonalba ...
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Helbling Technik AG Zurich, Schweiz NebenberuflichWir suchen zur Verstärkung unseres zentralen IT-Teams in Zürich eine selbständige und initiative Persönlichkeit als · IT-Supporterin / IT-Supporter PLUS · Wir erwarten eine engagierte Dienstleisterin oder einen engagierten Dienstleister mit Begeisterungsfähigkeit. Sie sind im Tea ...
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Junior ICT-Supporterin
vor 1 Tag
Schweizerische Epilepsie-Stiftung CH- Zürich, Schweiz GanztagsWir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung als · Junior ICT-Supporterin / ICT-Supporter 50-60% · Vielfältige BeziehungenIn unserer Zusammenarbeit treffen wir auf Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen.Dienst ...
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IT SupporterIn
vor 3 Tagen
Smartec Services AG CH- Rotkreuz, Schweiz NebenberuflichIT SupporterIn (m/w/d) 80 – 100% · Smartec Services AG ist der grösste Xerox Partner in der Schweiz. Zu den zentralen Dienstleistungen der Firma zählen Optimierungslösungen für Druck, Scan, Content-, Workflow- und Prozessmanagement rund um den In- und Output von Dokumenten sowie ...
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IT System Engineer
vor 1 Tag
Helbling Technik AG Wil, Schweiz NebenberuflichFür den Standort in Wil SG mit rund 130 Mitarbeitenden, suchen wir eine qualifizierte und motivierte Persönlichkeit als · IT System Engineer (m/w) · Tätigkeitsgebiet · In dieser Funktion bist du die erste Anlaufstelle (First Level Support) für alle eingehenden ICT-Supportanfragen ...
1st und 2nd Level IT Supporterin - Zürich, Schweiz - Pro Infirmis
Beschreibung
1st und 2nd Level IT Supporter*in %)
Die Abteilung Informatik mit sieben Mitarbeitenden und einem IT-Lernenden ist für den Betrieb, Unterhalt und die Entwicklung der IT- und Telefonie Infrastruktur verantwortlich und bedient mit Ihren IT-Dienstleistungen mehr als 900 IT-Arbeitsplätze in der ganzen Schweiz.
Für den Ausbau unserer IT-Hotline suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige, motivierte Persönlichkeit als
1st und 2nd Level IT Supporter*in %)
Ihr Aufgabenbereich
Ihr Profil
Wir bieten
Weitere Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Marco Wenzel, Leiter Informatik a.i., unter
Nutzer der Berufsbezeichnung 1st und 2nd Level IT Supporterin in Zürich
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Bibiya Kakkattu
Atlassian Expert
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Toby Hasler
Business Analyst