- Übernehmen des 1st & 2nd Level Support aller eingehenden User-Anfragen
- Klassifizieren und Erfassen von Tickets sowie Durchführung einer Erstanalyse
- Überwachen, Bearbeiten und Lösen von Tickets mittels im ITSM-Tool
- Weiterleiten von Tickets je nach Komplexität an den 2nd/3rd Level Support
- Mitarbeit bei Incident-, Change- und Problem-Management
- Pflegen, Erstellen und aktualisieren von Dokumentationen
- Abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) der Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker EFZ Informatiker/Systemtechniker oder ICT-Fachmann mit relevanter Berufserfahrung
- Erfahrungen im Support sowie ITSM-Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse in min. 1 Bereich: Unified Communication & Collaboration, Microsoft Client/Server
- Guten Kentnisse in min. 1 Bereich: Cloud Plattformen (Office 365, Azure), Network & Security, Endpoint Security
- Teamorientierte, selbständige sowie strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Langfristiger Einstieg in einem internationalen IT-Unternehmen
- Mitarbeiten an spannenden IT-Projekten und Förderung von kreativen Lösungsansätzen
- Moderne Arbeitsmodelle inkl. Option auf Homeoffice
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ICT Supporter
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 5 Tagen
univativ Schweiz AG Oftringen, Schweiz CDINach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Oftringen | Baubranche | Berufserfahrener | Projekt-ID P _9S · univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ...
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Pädagogische/n ICT-Supporter/in
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Tag
Kanton Aargau Rothrist, Schweiz UnbefristetAufgaben · Die Schule Rothrist ist ein regionales Bildungszentrum für den westlichen Teil des Bezirks Zofingen mit Einbezug der angrenzenden Gemeinden Vordemwald und Murgenthal, welches mit einem breiten Bildungsangebot für über 1400 Schülerinnen und Schüler von Kindergarten bis ...
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ICT Supporter
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 5 Tagen
Meier Tobler Oberbuchsiten, Schweiz Unbefristet - GanztagsDu bewegst Dich gekonnt durch die virtuellen Welten und sorgst dabei jederzeit dafür, dass das Nervensystem unseres Unternehmen sicher und stabil bleibt. Wir brauchen Dich genau für: das Beantworten und Lösen von eingehenden IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem · di ...
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ICT Supporter
Gefunden in: Jobcloud CH C2 - vor 7 Minuten
Jobcloud Langenthal, SchweizIhr Beitrag · Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Bereich der IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware, Software und Netzwerke · Entgegennahme und Dokumentation von Support-Tickets über verschiedene Kanäle (Ticket-System) · Analyse und Diagnose von technischen Problemen so ...
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ICT Supporter
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Tag
bruederlinpartner Lucerne, Schweiz GanztagsSie möchten Ihre Expertise im ICT Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt · TIS-, als Teil der bruederlinpartner-Gruppe, bringt als spezialis ...
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ICT-Support
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Tag
Onyx Circle AG Moosseedorf, Schweiz CDIÜber unsere Kundin · Unser Kunde ist der Zentrale Dienstleister einer über 100-jähriger Gruppe mit über 80 Gesellschaften in der Baubranche. Die Gesellschaft unterstützt und beratet in Bereichen wie Finanzen, Versicherungen, Informatik, Einkauf und viele weitere Bereiche. · Zur V ...
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ICT Supporter
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Tag
bruederlinpartner Reinach, SchweizMöchten Sie Ihr umfangreiches IT-Wissen in einer neuen beruflichen Herausforderung voll ausschöpfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig · TIS-, Teil der bruederlinpartner-Gruppe, ist ein spezialisierter Personaldienstleister, der täglich Fach- und Führungskräfte im Bereich der t ...
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ICT Support
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 4 Tagen
Swissterminal AG CH- Frenkendorf, Schweiz GanztagsSWISSTERMINAL AG, T · FLACHSACKERSTRASSE 7 · 4402 FRENKENDORF, SWITZERLAND · Für unsere ICT-Abteilung suchen wir ab sofort einen · ICT Support 100% (m/w/d) · Ihre Aufgaben Sie bringen mit · Funktionsfähigkeit der Applikationen inkl. Telefonie · • Abgeschlossene Informatik Ber ...
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ICT Supporter
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 5 Tagen
bruederlinpartner Baar, SchweizMöchten Sie Ihr umfangreiches IT-Wissen in einer neuen beruflichen Herausforderung voll ausschöpfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig · TIS-, Teil der bruederlinpartner-Gruppe, ist ein spezialisierter Personaldienstleister, der täglich Fach- und Führungskräfte im Bereich der t ...
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ICT Supporter
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 5 Tagen
bruederlinpartner Zürich, SchweizWenn Sie daran interessiert sind, Ihre umfassende Fachkenntnis im Bereich ICT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung zu demonstrieren und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen, laden wir Sie herzlich ein, gemeinsam mit uns den nächsten Schritt zu gehen · TIS-, al ...
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ICT Supporter
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 5 Tagen
Skan AG CH- Allschwil, Schweiz GanztagsICT Supporter (w/m/d) · 1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serv ...
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ICT Support
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 5 Tagen
Flexsis Rothenburg, SchweizEINFÜHRUNG: · Für unseren Kunden, eine führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege, mit Standort in Rothenburg Luzern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als · ICT Support ...
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Supporter/in ICT
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 4 Tagen
Adecco Baar, Schweiz NebenberuflichFür einen erfolgreichen Kunden im Bereich Immobilien suchen wir Verstärkung als · Supporter/in ICT (m/w/d % · Ihre Herausforderung · Untersuchung und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen im 1st und 2nd-Level Support · Implementierung und Pflege von Arbeitsplatz-Infrastruk ...
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ICT-Support
Gefunden in: JOIN CH S2 T2 - vor 7 Minuten
Onyx Circle AG Moosseedorf, Schweiz EmployeeÜber unsere Kundin · Unser Kunde ist der Zentrale Dienstleister einer über 100-jähriger Gruppe mit über 80 Gesellschaften in der Baubranche. Die Gesellschaft unterstützt und beratet in Bereichen wie Finanzen, Versicherungen, Informatik, Einkauf und viele weitere Bereiche. · Zur V ...
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Ict Supporter
Gefunden in: Jobsch CH C2 - vor 5 Tagen
SKAN AG Allschwil, SchweizAuf einen Blick · Technologie trifft auf Kundenservice: In dieser entscheidenden Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender:innen, die technische Unterstützung und Beratung suchen. Mit Ihrer Expertise und Ihrem Engagement sorgen Sie dafür, dass unsere Kund ...
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ICT Supporter
Gefunden in: JOIN CH S2 T2 - vor 5 Tagen
univativ Schweiz AG Basel, Schweiz EmployeeNach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Basel | Konsumgüterindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P _10S · univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehme ...
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ICT Supporter/in
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 5 Tagen
IQ Plus AG Solothurn, Schweiz CDIFür unseren Kunden suchen wir Sie als ICT Supporter/in. In dieser Funktion sind Sie zuständig für das Beantworten und Lösen von eingehenden IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Sie unterstützen die Benutzer bei Hard- und Software-Problemen und sind für die Dokumenta ...
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ICT Supporter
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 2 Tagen
Skan AG CH- Allschwil, Schweiz GanztagsICT Supporter (m/w/d) · 1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serv ...
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ICT Supporter
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Tagen
bruederlinpartner Solothurn, Schweiz GanztagsMöchten Sie Ihr umfangreiches IT-Wissen in einer neuen beruflichen Herausforderung voll ausschöpfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig · TIS-, Teil der bruederlinpartner-Gruppe, ist ein spezialisierter Personaldienstleister, der täglich Fach- und Führungskräfte im Bereich der t ...
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ICT Supporter/in
Gefunden in: JOIN CH S2 T2 - vor 6 Minuten
IQ Plus AG Solothurn, Schweiz EmployeeFür unseren Kunden suchen wir Sie als ICT Supporter/in. In dieser Funktion sind Sie zuständig für das Beantworten und Lösen von eingehenden IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Sie unterstützen die Benutzer bei Hard- und Software-Problemen und sind für die Dokumenta ...
ICT Supporter - Oftringen, Schweiz - univativ Schweiz AG
Beschreibung
Nach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Oftringen | Baubranche | Berufserfahrener | Projekt-ID P _9S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Für unseren Kunden in Solothurn und Umgebung suchen wir einen engagierten ICT-Support-Spezialisten (m/w), der sein Fachwissen aktiv einbringen möchte. Wenn Sie bereit sind, proaktiv zu handeln, bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere mit univativ
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung