ICT Supporter - Oberbuchsiten, Schweiz - Meier Tobler

    Meier Tobler
    Meier Tobler Oberbuchsiten, Schweiz

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Woche

    Default job background
    Unbefristet - Ganztags
    Beschreibung
    Du bewegst Dich gekonnt durch die virtuellen Welten und sorgst dabei jederzeit dafür, dass das Nervensystem unseres Unternehmen sicher und stabil bleibt. Wir brauchen Dich genau für:
  • das Beantworten und Lösen von eingehenden IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • die Unterstützung der Benutzer bei Hard- und Softwareproblemen
  • die Dokumentation von Störungsmeldungen, Lösungsfindungen im Ticketsystem
  • die Mitarbeit in IT-Projekten und Zusammenarbeit mit dem IT-Team
  • die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
    • Für unseren gemeinsamen Erfolg bringst Du mit:
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Umfeld
  • Erfahrung im Bereich IT-Support oder Helpdesk (von Vorteil mit Ticketing-System)
  • Gutes Verständnis von IT-Systemen und Anwendungen, insbesondere in den Bereichen Office 365, MS-Teams (Telefonie), Azure und weiteren Cloud-Technologien
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit