- Erfassen der Bedürfnisse und Erwartungen von Auftraggebenden in den Bereichen
- Hardware und Software; Erarbeiten von Lösungsvorschlägen (AED) und Entscheidungsgrundlagen aufgrund der erfassten Anforderungen
- Evaluieren von Hardware, Betriebs-, Standard-, Kommunikations- und Universal-Anwendungssoftware
- Installieren, Generieren, Anpassen, Integrieren, Austesten und Freigeben neuer Hardware,
- Betriebs-, Universal- und Standardsoftware auf den Test und produktiven Systemen (Bure, Walenstadt, Bern)
- Untersuchen der Auswirkungen neuer ICT-Komponenten auf bestehende Systeme; Abgeben
- von Empfehlungen unter Berücksichtigung des Gesamtsystems
- Unterstützen und Beraten der Systementwickelnden und -anwendenden bei systemtechnischen Fragen
- Definieren und/oder Erstellen von Systemsicherungsmassnahmen und Checklisten für das Change- und Problem-Management sowie von Vorschriften zur Datensicherung
- Abklären und Beheben fehlerhafter Systemzustände
- Verbessern von Installations- und Übergabeprozessen
- Realisieren von Konzepten für Tuning- und Performance-Aufgaben sowie zur Feststellung und Behebung/Workarounds von Fehlerzuständen an Hardware-, Software- un Kommunikationskomponenten
- Erstellen von Prozeduren, Eskalationsverfahren und Regeln des Arbeitsablaufes für Ausnahmesituatio-en (Recovery/Restart)
- Durchführen von komplexen Rekonstruktions- und Wiederanlaufverfahren (Recovery/Restart)
- Sicherstellen der System-Dokumentation und -Richtlinien auf dem Test und produktiven System durch (Bure, Walenstadt, Bern)
- Sicherstellen der mit dem Kunden vereinbarten Service Levels und Betriebsunterstützungsleistungen
- Unterstützen der Systemplattformleiter und Systemadministratoren in ihren Tätigkeiten
- Unterstützung bei der Budgetierung der Service Level Agreements zu Gunsten des Systemmanagements und Fachbereichsleiter
- Technische Grundausbildung in Elektrotechnik/Elektronik oder Informatik, vorzugsweise mit HF-Weiterbildung im IT-Bereich
- Ausgewiesene Erfahrung im Umfeld vom MCSE, SQL und VMware, vorzugsweise mit Nachweis der entsprechenden Zertifikate
- Fachkompetenz im Bereich der Netzwerkkomponenten wie Huawei und Cisco
- Ausgewiesene Erfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im Umgang mit ITIL V4 Prozessen wünschenswert
- Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Sozialkompetenz
- Nachweisbare Erfahrung in Integration, Auftragskoordination und Teamführung
- Nachweisbare Erfahrung im Bereich Service und Kundenbetreuung
- Sicheres und Überzeugtes Auftreten
- Selbständige und pflichtbewusste Arbeitsweise
- Umsetzungsstark und lösungsorientiert
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, F in Wort und Schrift, E in Wort,
- Freude im Umgang mit Menschen, Sozialkompetenz
-
2nd Level Support Mailbackbone Infrastruktur
vor 1 Woche
POHN IT-Consulting GmbH Bern, SchweizFür das Bundesamt für Informatik BIT in Bern suchen wir einen 2nd Level Support Mailbackbone Infrastruktur (w/m/d). · Die 2nd Level Support Unterstützung soll im Tagesgeschäft einfache wiederkehrende Aufgaben wahrnehmen, das Team entlasten, so dass im Bereich Mailbackbone die Mig ...
-
Spezialist für IT-Infrastruktur Support
vor 6 Tagen
two Bern, Schweiz EmployeeFür unseren Kunden Thales Group suchen wir einen Spezialist für IT-Infrastruktur Support & Integration 100% (m/w/d) · We say HI* ̶ Herzlich willkommen im Thales Team · *Human Intelligence · Thales in der Schweiz ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Bereich ...
-
2nd Level Support Mailbackbone Infrastruktur
vor 1 Woche
IQ PLUS AG Zollikofen, Schweiz**Aufgabe**: · Wir suchen für einen Projekteinsatz bei einem Kunden Unterstützung im 2nd Level Support. Sie nehmen dabei im Tagesgeschäft einfache wiederkehrende Aufgaben wahr und entlasten das Team, so dass im Bereich Mailbackbone die Migrationen und der Abbau sowie der Lifecycl ...
-
Leiter It-Infrastruktur
vor 1 Woche
kohler + partner Bern, SchweizDie Position · Du sorgst mit einem Team von rund 15 Spezialist*innen für einen reibungslosen Betrieb verschiedener IT-Services und stellst eine exzellente Kundenbetreuung sicher · Du schaffst die notwendigen Strukturen und Rahmenbedingungen, damit dein Team effizient arbeiten kan ...
-
IT-Infrastruktur Experte
vor 2 Wochen
Careerplus SA Bern, Schweiz GanztagsMöchten Sie die IT-Infrastruktur modernisieren und Sicherheit für den reibungslosen Betrieb gewährleisten? Nutzen Sie Ihre Skills und bewerben Sie sich jetzt · Für unseren Kunden, welcher in der Gesundheitsbranche angesiedelte ist, sind wir auf der Suche nach einem IT-Infrastrukt ...
-
Technicien de support IT
vor 2 Tagen
Meanquest SA Bern, SchweizVous êtes responsable IT et avez envie de vous lancer dans un nouveau challenge ? Cette opportunité est faite pour vous · Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : L'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, m ...
-
Technicien de support IT
vor 1 Woche
Meanquest SA Berne, SchweizVous êtes responsable IT et avez envie de vous lancer dans un nouveau challenge ? Cette opportunité est faite pour vous · Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : L'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, m ...
-
Technicien de support IT
vor 6 Tagen
Meanquest SA Berne, SchweizVous êtes responsable IT et avez envie de vous lancer dans un nouveau challenge ? Cette opportunité est faite pour vous · Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : L'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, m ...
-
IT-Infrastruktur Experte
vor 1 Woche
Careerplus SA Region Bern, Schweiz GanztagsIhr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber Sie sind zuständig für die reibungslose Funktion der essenziellen Systeme und tragen zur Sicherheit der IT-Infrastruktur bei Sie arbeiten an vorderster Front, um innovative IT-Lösungen zu entwickeln, die den kontinuierlichen Erfolg in der G ...
-
IT Supporter
vor 1 Stunde
yellowshark Berne, Schweiz FestanstellungAls ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bern beliefert unser Kunde seit vielen Jahren namhafte Kunden weltweit. Das Unternehmen beschäftigt mehrere hundert Mitarbeiter und verfügt über Standorte sowohl im Inland als auch im Ausland. Nun strebt da ...
-
IT Supporter
vor 5 Tagen
Careerplus AG Bern, Schweiz TemporärWir suchen eine engagierte und kompetente Person, diedas Team unseres Kunden beim Windows 11 Rollout-Projekt unterstütztund für einen reibungslosen Informatiksupport sorgt · Für unseren Kunden aus der Gesundheitsdienstleistungsbranche suchenwir einen IT Supporter 100% für eine be ...
-
it supporter
vor 2 Tagen
ONE Agency | IT Recruitment Experts ,Mittelland,,CH, SchweizONE Agency | IT Recruitment Experts · IT SUPPORTERÜber unseren Kunden · Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir: · Ihr Aufgabenbereich · - Sie sind verantwortlich für die technische Beratung und den S ...
-
IT Supporter
vor 1 Woche
Careerplus SA Bern, Schweiz NebenberuflichWir suchen eine engagierte und kompetente Person, die das Team unseres Kunden beim Windows 11 Rollout-Projekt unterstützt und für einen reibungslosen Informatiksupport sorgt · Für unseren Kunden aus der Gesundheitsdienstleistungsbranche suchen wir einen IT Supporter 100% für eine ...
-
Support IT FR/ALL
vor 2 Wochen
Experis Switzerland Berne, SchweizSupport IT FR/ALLSupport IT · Experis IT est l'agence de recrutement informatique leader en Europe. Opérant dans plus de 50 pays et ayant des bureaux à Zurich, Bâle, Genève et Lausanne, nous exploiterons notre vaste réseau de clients pour vous aider à développer et accélérer vot ...
-
IT Supporter
vor 1 Tag
yellowshark Bolligen, Schweiz FestanstellungUnser Kunde ist ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Bern, welches sich auf innovative Technologielösungen und erstklassigen Service spezialisiert hat. Seit dessen Gründung im Jahr 2005 hat es sich einen erstklassigen Ruf in der Region erarbeitet und ist sto ...
-
IT Supporter
vor 17 Stunden
yellowshark Zollikofen, Schweiz FestanstellungFür einen unserer Kunden suchen wir einen versierten IT Supporter / IT System Administrator (m/w), der nicht nur über umfangreiches Fachwissen in der Systemtechnik verfügt, sondern auch die Leidenschaft und das Können besitzt, aktiv an IT-Projekten mitzuwirken. Unser Auftraggeber ...
-
It Field Supporter
vor 21 Stunden
Bechtle Schweiz AG, Onsite Services Bern, SchweizBereit für alles? Bereit für Bechtle. · Bechtle ist Deutschlands größtes IT-Systemhaus und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht Bechtle zum zukunftsstarken IT-Partner für M ...
-
Senior Supporter IT
vor 1 Woche
Schweizerisches Rotes Kreuz SRK Wabern, SchweizSenior Supporter IT · Setzen Sie sich gemeinsam mit uns für eine menschlichere Welt ein · Die Abteilung IT sucht per sofort oder nach Vereinbarung in Wabern bei Bern eine erfahrene und kundenorientierte Persönlichkeit als · Professional / Senior IT Support:in 80-100% · Für den S ...
-
Expert IT Support
vor 6 Tagen
bruederlinpartner Bern, SchweizWenn Sie die Motivation verspüren, Ihre umfangreichen Kompetenzen im Bereich IT-Support gezielt in einem neuen beruflichen Umfeld einzusetzen und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen, heißen wir Sie herzlich willkommen, gemeinsam mit uns als Expert IT-Support (m/w/d) den nächsten S ...
-
IT-Supporter mit Französischkenntnissen
vor 1 Tag
yellowshark Berne, Schweiz FestanstellungUnser Kunde ist ein erfolgreiches Technologieunternehmen mit Sitz im Raum Bern, das als etablierter Betrieb hohe Qualitätsstandards und einen klaren Fokus auf nachhaltige Dienstleistungen verfolgt. Derzeit suchen wir eine engagierte Fachkraft im Bereich ICT-Support (m/w), die die ...
Spezialist für IT-Infrastruktur Support - Bern, Schweiz - two
Beschreibung
Für unseren Kunden Thales Group suchen wir einen Spezialist für IT-Infrastruktur Support & Integration 100% (m/w/d)
We say HI* ̶ Herzlich willkommen im Thales Team
*Human Intelligence
Thales in der Schweiz ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Bereichen Verteidigung und Sicherheit, Training und Simulation, Raumfahrt sowie Digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt voller Unwägbarkeiten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden mit Zuversicht und in Sicherheit neue Wege gehen können. Für eine Zukunft, der wir alle vertrauen können.
Say HI* – zu deiner Karriere als
Spezialist für IT-Infrastruktur Support & Integration 100% (m/w/d)
am Standort Bern #LI-HYBRID (Ref. Nr. R
In Bern erwarten dich Trainings- und Simulationslösungen für Streitkräfte zu Land, zu Wasser und in der Luft, für Polizeibehörden und für Hubschrauberbetreiber weltweit. Hier bist du richtig, wenn du gemeinsam mit uns die live und virtuelle Ausbildungssysteme weiterentwickeln und mitgestalten willst. Werde Teil des Thales-Expertenteams bei einem der führenden Anbieter für Training & Simulation in Europa. Wir freuen uns auf dich
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Gesamtarbeitsvertrag MEM-Industrie Swissmem I Flexibles und mobiles Arbeiten ohne Kernarbeitszeit | Teilzeitmodelle zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben | Aktienbeteiligungsprogramm "Sharing Thales" | Zuwendungen für besondere Anlässe | Internationale Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Thales Konzerns | Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Thales Learning Hub | Regelmässige Entwicklungsgespräche | Vorteilsplattform mit Mitarbeitendenvergünstigungen | Kostenlose Kalt- und Warmgetränke I Bezahlte Prämien für Unfall- und Krankentaggeldversicherung
Für unsere 77'000 Mitarbeitenden in 68 Ländern eröffnen wir zukunftsweisende Perspektiven, verwirklichen individuelle Karrierewege und ermöglichen kreative Freiräume. Dies gelingt durch Mut, Vielfalt und den festen Willen, die anspruchsvollen Herausforderungen unserer Zeit sicherer und inklusiver zu gestalten. Mit unserer nachhaltigen, werteorientierten Mitarbeiterführung treten wir aktiv für Diversität ein.
Bitte stellen Sie und mit Ihrem Lebenslauf auch Ihre Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab
Wir suchen für unsere Kunden passende Kandidaten auf den Sozialen Medien.
