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Bern

    IT Support 80-100% - Bern, Schweiz - Scherler 4 People & Marketing AG

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Seien Sie ein wichtiger Teil des Client- und Applikationssupports im 1st und 2nd Level in einer Multiple-Domainumgebung mit Kunden im ganzen DACH-Raum.

    Aufgaben

    • Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender
    • Mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden, internationalen 1st Level Support in der DACH-Region
    • Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
    • Mithilfe bei der Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets
    • Ausführung operativer Routineaufgaben
    • Erstellung und Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen
    • Incident/Problem Management: Bearbeitung und Betreuung von technischen Anforderungen im Bereich 2nd-Level-Support

    Qualifikation

    • Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung
    • Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerke und der peripheren Infrastruktur
    • Starke kommunikative Fähigkeiten (Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift) sowie gute Französischkenntnisse von Vorteil
    • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
    • Bereitschaft für Pikett-Dienst (ca. einmal pro Monat für eine Woche)
    • Analytisch, vernetztes Denken und eine selbständige und effiziente Arbeitsweise

    Benefits

    • Neue Technologien, stetiger Aus- und Umbau auf den höchsten technischen Level
    • Selbständige Tätigkeit, vielseitiges und spannendes Umfeld
    • Flexible Arbeitszeit (Jahresarbeitszeit) und teilweise Homeoffice Möglichkeit, Ferien ab 26 Tage pro Jahr und die Möglichkeit zum Kauf von zusätzlichen Absenztagen

  • ROCKEN

    Supporter in

    vor 2 Tagen


    ROCKEN Bern, Schweiz

    **Lohn - 75' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du kümmerst dich um den 2nd & 3rd Level Support · - Du berätst, schulst und pflegst die ICT Infrastrukturen vor Ort oder in der Cloud · - Du fungierst als kompetente Ansprechperson der KMU Kunden und stelst den Betrieb der Servi ...


  • IQ PLUS AG Bern, Schweiz

    **Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als Field Support/Workplace Support. In dieser Funktion nehmen Sie die Kundenbedürfnisse auf und unterstützen bei Lösungen. Sie bearbeiten selbständig Workplace-Störungen und Requests mit Abhängigkeiten zu Netzwerk, Office 365, Sof ...

  • Nigel Frank International Limited

    Ict Supporter

    vor 3 Tagen


    Nigel Frank International Limited Bern, Schweiz

    new · - Ref: NFI _ · ICT Supporter / System Administrator in Bern · **Switzerland** · - Other Role · - Skills: Microsoft, Microsoft Windows, Office 365, Azure, Intunes · - Level: Mid-level · Job description · **ICT Supporter / System Administrator in Bern** · NFI _ · Gesucht: T ...

  • ROCKEN

    Ict Supporter

    vor 1 Tag


    ROCKEN Bern, Schweiz

    Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre. · **Deine Vera ...


  • ROCKEN Bern, Schweiz

    **Lohn - 70' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Als Ansprechpartner für Kundenanfragen bist du maßgeblich daran beteiligt, ein zuverlässiges klinisches Informationssystem bereitzustellen · - Mit deinem technischen Know-how und deiner Koordinationsfähigkeit sorgst du dafür, da ...

  • ROCKEN

    Ict Supporter

    vor 3 Tagen


    ROCKEN Bern, Schweiz

    **Lohn - 70' '000**: · ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unte ...


  • Prime21 Bern, Schweiz

    **Für unseren namhaften Kunden in Bern suchen wir einen IT-technischen Allrounder mit Hintergrund als erfahrenen Systemadministrator & Supporter für die spannende und vielseitige Arbeit mit Sicherheitsleitsystemen.** · - Aktive Mitarbeit bei der Produktbereitstellung des firmenei ...

  • ROCKEN

    Ict Supporter

    vor 3 Tagen


    ROCKEN Bern, Schweiz

    **Deine Verantwortung**: · - Du fungierst als **primärer **Ansprechpartner **für sämtliche Anliegen im Bereich IT seitens der** internen Kundschaft** an diversen Standorten innerhalb der Schweiz. · - Du als **ICT Supporter** unterstützt den **First-Level-Support** in einem Umfeld ...

  • persona service AG & Co. KG

    Mitarbeiter Support

    vor 2 Tagen


    persona service AG & Co. KG Bern, Schweiz

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach · - & Führungs · - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer · - und Temporärstelle ...

  • ROCKEN

    Helpdesk Supporter

    vor 3 Tagen


    ROCKEN Bern, Schweiz

    **Lohn - 65' '000**: · ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung die Stellensuche und die Personalrekrutierung massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Industrie Unternehmen. D ...

  • Axept Business Software AG

    Ict Supporter

    vor 3 Tagen


    Axept Business Software AG Bern, Schweiz

    «Digitale Transformation» - «Cloud Computing» - «Office 365» - alles keine Fremdwörter für dich, ja sogar deine Welt? · Ein schnell und gesund wachsendes Unternehmen. Eine gute und persönliche Einarbeitung. Beste Zukunftsaussichten. Ein sicherer Arbeitgeber. Und ein mega Teamgeis ...

  • persona service AG & Co. KG

    Ict Supporter

    vor 1 Tag


    persona service AG & Co. KG Bern, Schweiz

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach · - & Führungs · - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer · - und Temporärstelle ...

  • TIS-jobs

    Ict Supporter

    vor 2 Tagen


    TIS-jobs Bern, Schweiz

    Sie möchten **Ihre Expertise im ICT Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt · **TIS-**, als Teil der · **bruederlinpartner-Gruppe**, bringt ...

  • ROCKEN

    Support Spezialist

    vor 5 Tagen


    ROCKEN Bern, Schweiz

    Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten z ...

  • ROCKEN

    Ict Supporter

    vor 18 Stunden


    ROCKEN Bern, Schweiz

    Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren ...


  • Prime21 Bern, Schweiz

    **Stellenbeschreibung**: · - Aktive Mitarbeit bei der Produktbereitstellung des firmeneigenen Sicherheitsleitsystems · - Evaluieren, Validieren und Testen von Applikationssoftware und Computerhardware sowie Systemen · - Herausforderungen bei Hardware, Software sowie Netzwerk und ...

  • ROCKEN

    Application Supporter

    vor 3 Tagen


    ROCKEN Bern, Schweiz

    **Lohn - 80' '000**: · Unser ROCKEN Partner ist ein angesehenes Unternehmen, das sich auf wegweisende Lösungen im Bereich der Prepaid-Services spezialisiert hat. Mit einem hochmotivierten Team von Fachleuten strebt das Unternehmen danach, innovative Finanzlösungen zu entwickeln, ...


  • ROCKEN Bern, Schweiz

    **Lohn - 75' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und trägst zur Kundenzufriedenheit bei · - Die Analyse und Lösung technischer Probleme gewährleistet ein zuverlässiges klinisches Informationssystem und schützt die Gesundheit vo ...


  • Bernaqua Bern, Schweiz

    Bernaqua | Erlebnisbad | Fitness | Wellness ist die Berner Wohlfühloase der Extraklasse im Westside. Wir begleiten und begeistern unsere Gäste und setzten alles daran, dass sie sich bei uns wohlfühlen und gerne wieder kommen.**Bernaqua**: · - Bernaqua · - 3027 Bern · - **Route be ...

  • Workmanagement

    Sales Support

    vor 2 Tagen


    Workmanagement Muri, Schweiz

    Sind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie · Für unseren Kunden in der Region Muri suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n · **Sales Support / Mitarbeiter Innendienst % (m/w)**: · **Anstellung**: 50-100% · ...