- First Level Support und Sicherstellen der Verfügbarkeit der Applikation (LAURA SAP eWM
- Applikation)
- Sicherstellen der Verfügbarkeit und Funktionalität der Applikation/Prozesse als Schnittstelle
- zwischen den operativen Betriebsbereichen und den technischen Dienstleistern
- Incident-Management im First Level Support (Hotline) mit Koordination der Incident-Bearbeitung
- zwischen den relevanten Stakeholdern (Business Process Owner, Kunden, IT, QA,
- Softwarelieferanten, Hardwarelieferanten etc.)
- Monitoring von wiederkehrenden Incidents und Einleitung von Gegenmassnahmen (Problem
- Management)
- Überwachung/Kontrolle/Monitoring von systemrelevanten Prozessen und Abläufen
- Kommunikation mit Usern via Telefon, Chat, E-Mail im Rahmen des Incident- und Problem
- Managements
- Pikettdienst und Abdeckung der Funktionszeiten.
- Request-Management mit den Aufgaben eines Business Analyst zur Abstimmung von
- Änderungsanträgen mit den operativen Bereichen und relevanten Fachgruppen
- Erstellen, Aktualisieren und Durchführung von technischen Anwendertrainings
- Pflege der Wissensdatenbank (z.B. Betriebs- oder Installationsanweisungen, etc.)
- Unterstützung bei der Durchführung der System-Validierung
Dein Profil: - Höheres Fachdiplom/Zertifikat oder Studium in Logistik oder einem IT Bereich (z.B. Logistikmeister
- oder Informatik)
- Min. 2-5 Jahre hands-on Arbeitserfahrung in SAP EWM (Extended Warehouse Management)
- Min. 2 Jahre Arbeitserfahrung in First Level Support in einem technischen Umfeld mit Applikationen
- (z.B. Hotline)
- Gute Erfahrung in der (pharmazeutischen) Logistik und/oder IT Umfeld
- Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (min. C1 Level)
- Schnelle Auffassungsgabe bei Fragestellungen in einem technisch komplexen Umfeld
Bist Du an dieser anspruchsvollen Aufgabe interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen -
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Witschi Electronic AG CH- Büren an der Aare, Schweiz GanztagsGesucht: Technikbegeisterte IT Supporter*in mit Freude für die Uhrenindustrie · Als weltweit führendes Unternehmen der Prüf- und Messtechnik für Uhren und andere mikrotechnische Produkte setzen wir auf höchste Qualität, zukunftsorientierte Entwicklungsarbeit, zuverlässige Service ...
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IT Support Specialist
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bruederlinpartner Aarau, Schweiz GanztagsWir laden Sie herzlich ein, Ihre umfassenden Kenntnisse im IT-Support in einer neuen beruflichen Gelegenheit einzusetzen und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt mit uns zu gehen, sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung · TIS-, als Teil der ...
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GMP Compliance Specialist in the GMP Support
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KPMG Basel, SchweizGraduate - International Corporate Tax Consulting (Basel) · - Starte deine Karriere in unserem Corporate Tax Consulting Team in Basel und unterstütze unsere vielseitige Kundschaft bei der Erarbeitung und Umsetzung ihrer langfristigen Steuerstrategie. Absolviere zudem die Ausbildu ...
SAP EWM Support Specialist - Basel, Schweiz - Randstad
Beschreibung
Hast Du Erfahrung als als SAP EAM Support Specialist ? Hast du einen technischen Hintergrund mit Erfahrung im Manufacturing/Logistik mit SAP EWM Kenntnissen? Falls ja, dann solltest Du unbedingt weiterlesenAufgaben & Verantwortlichkeiten:
Nutzer der Berufsbezeichnung SAP EWM Support Specialist in Basel
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Katerinne Delgado
M.D. General Practitioner - Clinical Researcher
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Altina-Christina Τoraj
Junior Scrum Master
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Sebastian Baumann
Regulatory Affairs
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Marcella Serasin
senior pharmaceutical professional
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Celia Marin
HR Manager
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Ayoub Moa
Front office