- Verantwortlich für die zeitnahe, qualitativ einwandfreie Entgegennahme und Umsetzung von Anfragen und Aufträgen unserer Mitarbeitenden gemäss den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)
- Erfassen und klassifizieren der notwendigen Informationen in unserem Ticketing Tool für die Lösungen der Incidents und in möglichst selbstständiger Bearbeitung deren im 1st- und 2nd-Level-Bereich
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Erstellen und pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten in unserem Intranet und Knowledge Base
- Installation, Wartung und Koordination der technischen Ausstattung in den Sitzungszimmern, einschliesslich der Bereitstellung von technischem Support und Schulungen
- Führen und Aktualisieren des Inventars (CMDB) für Hardware- Software- und Netzwerk Komponenten sowie die Überwachung ihres Zustands und Verfügbarkeit
- 1st-Level-Supporterfahrung in SAP wünschenswert
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung.
- Gute Kenntnisse mit IT-Standardprodukten wie MS Windows (Front- & Backend), O, MS Teams und Active Directory.
- Proaktive, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamplayer sowie dienstleistungsorientiertes Handeln auch in stressigen Situationen.
- Motiviert, die eingesetzten Technologien kennenzulernen und selbstständig Wissen anzueignen.
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch mit Kenntnissen weiterer Sprachen von Vorteil.
- Entsprechende Kenntnisse und Verständnis für Informationssicherheit.
- Motiviert für fortlaufende berufliche Weiterbildung durch die Teilnahme an Seminaren und Kursen.
- Möglichkeit für FlexWork (HomeOffice)
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Ict Supporter
vor 2 Tagen
Swisscom SchweizCritères de l'offre · **L'entreprise**: Swisscom · Swisscom · Description du poste · Tu travailles en collaboration, développes un esprit d'équipe et assures un bon contact entre ton service et d'autres équipes · Tu es disposé(e) à faire des horaires irréguliers · Tu travailles d ...
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Ict Supporter
vor 6 Tagen
persona service AG & Co. KG Ittigen, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach · - & Führungs · - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer · - und Temporärstelle ...
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Quereinsteiger Willkommen: Ict Support
vor 2 Tagen
ROCKEN Burgdorf, SchweizROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf ...
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Ict Supporter
vor 1 Tag
persona service AG & Co. KG Bern, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach · - & Führungs · - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer · - und Temporärstelle ...
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Ict Supporter/in
vor 3 Tagen
IQ PLUS AG Solothurn, Schweiz**Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT Supporter/in. In dieser Funktion sind Sie zuständig für das Beantworten und Lösen von eingehenden IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Sie unterstützen die Benutzer bei Hard · - und Software-Problemen und sind ...
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Ict Supporter
vor 6 Tagen
ROCKEN Bern, SchweizUnser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre. · **Deine Vera ...
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Ict Supporter in
vor 1 Woche
ROCKEN Zollikofen, Schweiz**Lohn - 60' '000**: · Bist du interessiert an flexibler Arbeitszeitgestaltung, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und modernen Arbeitsplätzen? Dann bist du bei unserem ROCKEN Partner genau richtig. Hier werden motivierte Persönlichkeiten gesucht, die bereits sind neue Herau ...
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Ict Supporter
vor 2 Tagen
ROCKEN Solothurn, SchweizROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf ...
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Ict Supporter
vor 18 Stunden
persona service AG & Co. KG Zuchwil, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach · - & Führungs · - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer · - und Temporärstelle ...
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Ict Supporter
vor 18 Stunden
ROCKEN Bern, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du bearbeitest eigenständig **Anfragen **im **Support**, sowohl im **1st**: · - als auch im **2nd**-Level-Bereich · - Du als** ICT Supporter **planst und leitest **Schulungen **zu den **Fachanwendungen**: · - Du hilfst bei der **Aktualisierung **von * ...
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Ict Supporter
vor 18 Stunden
ROCKEN Bern, SchweizROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf ...
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Ict-supporter in
vor 1 Tag
PHBern PHBern Bern, SchweizDie PHBern verleiht pro Jahr über 700 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung für Lehrpersonen und Schulleitende sowie in den Bereichen Medienbildung und berufsfeldbezogene Forschun ...
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Ict-supporter/in
vor 1 Woche
Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA Zollikofen, SchweizHast du Freude an unterschiedlichen Menschen und IT-Themen? In dieser Funktion bist du an verschiedenen Standorten in persönlichem Kontakt mit den EDA Mitarbeitenden. Dank deiner Erfahrung im IT-Support hilfst du ihnen kompetent bei sämtlichen Störungen und Fragen im Bereich des ...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
persona service AG & Co. KG Solothurn, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie** Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit** Temporä ...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
ROCKEN Bern, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du fungierst als **primärer **Ansprechpartner **für sämtliche Anliegen im Bereich IT seitens der** internen Kundschaft** an diversen Standorten innerhalb der Schweiz. · - Du als **ICT Supporter** unterstützt den **First-Level-Support** in einem Umfeld ...
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Ict Supporter
vor 1 Tag
ROCKEN Bern, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du bist fähig, mit der **Kundschaft**,** internen Teams** und **Ansprechpersonen **effizient **zu **kommunizieren**. · - Du bist für den **1st **und **2nd **Level Support **zuständig. · - Du als** ICT Supporter** behebst **IT Störungen**. · **Deine Sk ...
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Ict-supporter in
vor 2 Tagen
CONTACT Bern, SchweizCONTACT, Stiftung für Suchthilfe, bietet Dienstleistungen im Bereich Schadensminderung an. Diese hat zum Ziel, die Risiken und negativen Folgen des Konsums von Suchtmitteln für Betroffene und Gesellschaft zu verringern. CONTACT orientiert sich am Vier-Säulen-Modell der Schweizer ...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
persona service AG & Co. KG Solothurn, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie** Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit** Temporä ...
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Ict Supporter
vor 4 Tagen
TIS-jobs Solothurn, SchweizFalls Sie Ihre umfangreiche Fachkenntnis im Bereich **IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung präsentieren und Ihr volles Potenzial entfalten möchten, ermutigen wir Sie dazu, nun gemeinsam mit uns den nächsten Schritt zu gehen · **TIS-**, als Teil der · ** ...
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Ict Supporter
vor 3 Tagen
ROCKEN Zollikofen, SchweizUnser Partner ist mit einem Umsatz von rund 700 Millionen Euro weltweit einer der führenden Hersteller von Präzisionsmaschinen für das Schleifen, das Erodieren, das Lasern, das Messen sowie die Kombinationsbearbeitung. Mit rund 2.500 Mitarbeitern an mehr als 20 Produktions-, Serv ...
ICT Supporter - Burgdorf, Schweiz - Ypsomed
Beschreibung
Perspektive.Ypsomade. Aufgrund unserer dynamischen Unternehmensentwicklung freuen wir uns, engagierte Talente zu rekrutieren in Burgdorf und Solothurn die an unserem Wachstum teilhaben möchten in der Abteilung Corporate IT als
ICT Supporter | - %
Ref-Nr. 7 Arbeitsort: Burgdorf | Hybrid Werden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit.Ihre Hauptaufgaben
Ihr Profil
Ihre Benefits
Arbeitszeit-gestaltung
Schichtarbeit, Jahresarbeitszeit, TeilzeitFlexWork
Arbeiten Sie, wo und wann Sie wollen (in der Schweiz)Modernste Arbeitsumgebung
Moderne Produktion, Büros und PausenzonenPensionskasse
Ypsomed übernimmt % der VorsorgebeiträgeBeitrag zur Mobilität
E-Ladestationen, Halbtax-Abo, Parkplätze, ÖV-AnbindungKostenlose Sportanlagen
Schweizweit günstige oder kostenlose SportangeboteFamilienfreundlich
Finanzielle Beteiligung an der KinderbetreuungArbeitszeit-gestaltung
Schichtarbeit, Jahresarbeitszeit, TeilzeitFlexWork
Arbeiten Sie, wo und wann Sie wollen (in der Schweiz)Modernste Arbeitsumgebung
Moderne Produktion, Büros und PausenzonenPensionskasse
Ypsomed übernimmt % der VorsorgebeiträgeBeitrag zur Mobilität
E-Ladestationen, Halbtax-Abo, Parkplätze, ÖV-AnbindungKostenlose Sportanlagen
Schweizweit günstige oder kostenlose SportangeboteFamilienfreundlich
Finanzielle Beteiligung an der KinderbetreuungArbeitszeit-gestaltung
Schichtarbeit, Jahresarbeitszeit, TeilzeitFlexWork
Arbeiten Sie, wo und wann Sie wollen (in der Schweiz)Modernste Arbeitsumgebung
Moderne Produktion, Büros und Pausenzonen Ihre Ypsomed-Arbeitswelt { "name": "Ypsomed Company Movie EN", "description": "Ypsomed Company Movie EN", "thumbnailUrl": "uploadDate": "4--T::.+0", "contentUrl": "duration": "@context": "@type": "VideoObject" }Darum Ypsomed – die Behandlung von chronischen Erkrankungen möglich machen
Die weltweit über 0 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Wir sind ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH) und weltweit verschiedenen Produktionsstandorten und Tochtergesellschaften. Mit unseren marktführenden Produkten und Lösungen ermöglichen wir Menschen auf der ganzen Welt die Selbstbehandlung. Trotz chronischen Erkrankungen wie Diabetes, Fettleibigkeit oder gewissen Arten von Krebs erhalten sie damit grösstmögliche Freiheit.Kontakt