- Zu deinem Aufgabengebiet gehören die Erstellung der Service Beschreibungen, die Sicherstellung der Lieferung der Services in der gemäss Service Level Agreement (SLA) vereinbarten Qualität und die Mitarbeit bei der Gestaltung neuer Services
- Du erstellst Verträge für Partner und Lieferanten
- Die Sicherstellung der betrieblichen Kommunikation liegt in deiner Verantwortung
- Für das SLA-Reporting bist du zuständig
- Ausserdem führst du Service-Meetings mit den Service Providern durch und übernimmst die Rolle des Change Managers
- Für diese anspruchsvolle Position bringst du einen technischen Hintergrund sowie idealerweise Berufserfahrung in der IT oder im Telecom Umfeld mit
- Du verfügst über Erfahrungen und Kenntnisse im Service Level Management und hast dein Talent im strukturierten Prozessmanagement (ITIL / eTOM) bereits unter Beweis gestellt
- Dein konzeptionelles Denken ist stark ausgeprägt und auch in angespannten Situationen behältst du stets den Überblick
- Du zeichnest dich durch eine transparente Kommunikation, selbständige Arbeitsweise und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Vorhaben und für deren Umsetzung aus
- Eine spannende Herausforderung und sinnvolle Aufgabe – Hands-on für die Energiewende in der Stadt St.Gallen
- Die Zusammenarbeit in einem motivierten Team mit einem klaren Ziel
- Einen Arbeitsplatz im Herzen der Stadt St.Gallen
- Eine umfangreiche Unterstützung während der Einführungszeit und deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung
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Service Delivery Manager
vor 18 Stunden
valantic GmbH St. Gallen, SchweizSt. GallenZürichDornbirn · **Dein Wirkungsfeld**: · - Als Service Delivery Manager (all genders) bist du verantwortlich für die Steuerung der Operations & Delivery. · - Du betreust unsere Teams in parallel laufenden, komplexen Digital-Business-Projekten. · - Als Stellvertretung u ...
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Service Manager/in
vor 1 Tag
St Stadtwerke St. Gallen, SchweizDie St.Galler Stadtwerke sind für die Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt St.Gallen sowie teilweise der Region der zuverlässige Partner in der Versorgung mit Energie, Wasser und Glasfasern. Für unser Team OT und Security suchen wir einen/eine Das bewegst du: Zu deinem Aufgaben ...
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Manager Customer Service
vor 4 Tagen
Heineken Winterthur, SchweizWe Go Places How about you? · Ort: Winterthur · Bereich: Supply Chain · Unterbereich: Supply Chain - Services · Vertragsart: Unbefristet · In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary ...
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Credit Service Manager
vor 3 Tagen
LGT Gruppe Holding AG Vaduz, SchweizCategory- Administrative Services- Workload- Full Time ( 80%)- Posted on- 28 August 2023Share this page · - twitter · - facebook · - linkedin · - whatsapp · - copy url · **About us****: · LGT is the largest Private Banking and Asset Management group in the world to be owned by an ...
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Managed Services Consultant for Dynamics 365 F&o
vor 3 Tagen
Avanade St. Gallen, Schweiz**Title**: Managed Services Consultant for Dynamics 365 F&O Finance · **Introduction**: · You're a collaborator who loves solving problems with technology and using your good interpersonal and organizational skills to build positive relationships. We'll surround you with people w ...
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Application Manager Online Services
vor 3 Tagen
SWICA Gesundheitsorganisation Winterthur, Schweiz**Application Manager Online Services (a)**: · **80% in Winterthur**: · Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf ...
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Service Manager/in 100%
vor 1 Woche
Trendcommerce (Schweiz) AG CH- St. Gallen, Schweiz GanztagsService Manager/in 100% (m/w/d) · TRENDCOMMERCE (Schweiz) AG hat sich in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein seit der Firmengründung im Jahr 1996 zu einem der innovativsten und stärksten Player im Bereich der sensitiven Regelkommunikation entwickelt. F ...
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Sales Manager Facility Services
vor 1 Tag
Alphaplan AG St. Gallen, SchweizIhre Aufgaben · Verkaufen unserer Dienstleitungen: Hauswartungen, Gartenarbeiten, FM-Dienstleistungen, usw. · Akquisition von Neukunden · Bearbeiten von Ausschreibungen · Bearbeitung und Betreuung des Offertwesen der Region · Kundenbetreuung · Qualitätskontrollen · Unterstützen ...
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Facility Services Manager Spezialreinigung
vor 2 Tagen
ISS Schweiz Saint Gallen, Schweiz GanztagsWir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, d ...
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Service-manager (M/w/d)
vor 18 Stunden
fenaco Winterthur, Schweiz**Winterthur** · **/** · *** · **Sursee** · Service-Manager (m/w/d) · ** %** · Die fenaco sorgt als Partner der Landwirte dafür, dass die Schweizer Lebensmittel zu den Konsumenten gelangen. · Dabei ist es wichtig, dass die IT optimal auf die Bedürfnisse der Fachbereiche abgestimm ...
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LGT Gruppe Holding AG Vaduz, SchweizKategorie- Financing- Pensum- Full Time ( 80%)- Ausgeschrieben seit- 11. Mai 2023**Über uns****: · Die LGT ist die weltweit grösste Private Banking und Asset Management Gruppe im Besitz einer Unternehmerfamilie. Als Family Office des Fürstenhauses von Liechtenstein überzeugen wir ...
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Service Support Manager
vor 4 Tagen
professional Gossau, Schweiz GanztagsWir sind ein hochspezialisiertes Maschinenbau-Unternehmen und bedienen anspruchsvolle Kunden weltweit mit Hightech-Lösungen sowie Services im Bereich Druckveredelung und Sicherheitsdruck. · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine flexible, ...
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Griesser AG Aadorf, SchweizInspired by the Sun. · Die Firma Griesser ist seit 1882 Pionier im Bereich Sonnen · - und Wetterschutz-Systeme und bekannt als einer der Marktführer mit innovativen Produkten in Schweizer Qualität. Weltweit beschäftigen wir gut 1'500 Mitarbeitende in 9 Ländern und haben 6 Produkt ...
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Services Commercial Manager
vor 2 Tagen
Bühler Uzwil, SchweizIntroduction · Are you a proactive and business-oriented person who likes to develop a world class service operation, and provide our customers with world-class service solutions? Do you aspire to build a process and data driven service operations that make our customer's product ...
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Product Manager Service
vor 3 Tagen
Safran Vectronix AG Heerbrugg, SchweizJob Description · Product Manager Service / ILS (f/m/d) · **YOUR MAIN TASKS WILL INCLUDE**: · Define the future ILS (Integrated Logistics Support) portfolio and strategy and support customers with their demand for our ILS services · Initiate internal business cases and projects t ...
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Customer Service Manager
vor 2 Tagen
Rieter Winterthur, Schweiz**Your Main Tasks and Responsibilities**: · - First point of contact for customers and agents in the processing, coordination and control of enquiries and complaints · - Carrying out case prioritization in the assigned support area · - Maintaining an excellent customer relationsh ...
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Technischer Aussendienst
vor 5 Tagen
ROCKEN St. Gallen, Schweiz**ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sale ...
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Technischer Aussendienst
vor 1 Tag
ROCKEN St. Gallen, Schweiz**Lohn - 100' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkauf ...
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International Sales Manager
vor 18 Stunden
ROCKEN St. Gallen, Schweiz**Lohn - 120' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkauf ...
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International Sales Manager
vor 5 Tagen
ROCKEN St. Gallen, Schweiz**Lohn - 120' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkauf ...
Service Manager/in 70-100% - CH- St. Gallen, Schweiz - St Stadtwerke
