- Du übernimmst Verantwortung für unsere Kunden im Anlagen-, Maschinen- und Komponentenbau sowie im Bereich medizinischer Instrumente in anspruchsvollen Projekten im Service.
- Dein Schwerpunkt liegt in der Optimierung des Seamless Service"-Prozesses unserer Kunden in den Bereichen Kunden- und Remote-Support, Wartung und Instandhaltung, Außendienstplanung oder Ersatzteillogistik mit Hilfe moderner SAP-Technologien.
- Du agierst eigenverantwortlich als Lead Consultant oder Projektleiter und übernimmst Arbeitspakete - von der Anforderungsanalyse über das Prozessdesign, die Lösungs- und Integrationsarchitektur, das Testing und die Schulungen bis hin zum Go-Live und Hyper-Care Support.
- Als wichtiges Bindeglied baust Du Brücken nicht nur zwischen den Fachbereichen und der IT unserer Kunden, sondern auch zu unserem Entwicklungsteam in einem internationalen Setup.
- In der Kommunikation und bei überzeugenden Präsentationen vor Entscheidungsträgern bist Du ein absoluter Profi.
- Als Teil unseres Pre-Sales-Teams bist du an der Akquise von Bestands- und Neukunden beteiligt.
- Das Streben, an der Spitze der digitalen Transformation zu stehen.
- Die Leidenschaft für innovative Geschäftsmodelle und technologische Innovationen auf Basis aktueller Webtechnologien und Cloud-Architekturen.
- Die aktive Gestaltung der Zukunft des digitalen Vertriebs- und Servicegeschäfts.
- Die Erfahrung mit Kundenservice- und After-Sales-Prozessen, insbesondere im Bereich «Discrete Manufacturing».
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als Berater/in oder in einer vergleichbaren Rolle mit Prozess- / Projekt- / Methodenhintergrund.
- Du hast erfolgreich dein technisches Studium mit einem Managementstudium ergänzt.
- Tiefgreifende Erfahrungen in unserer Zielbranche sowie im Servicegeschäft bringst Du mit.
- Du kennst die aktuellen geschäftlichen Herausforderungen und Lösungsansätze für Hersteller, Dienstleister und Betreiber sowie deren Kunden.
- Du verfügst über eine hohe Affinität für moderne IT-Technologien, insbesondere eine fundierte Expertise in SAP Software (bevorzugt S/4 HANA Service, CS / PM, SD oder CRM)
- Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsstärke in Deutsch und Englisch (mind. Niveau C1).
- Du verfügst idealerweise über eine Zertifizierung im Bereich SAP: SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA Asset Management (C_TS43_2022); SAP Certified Application Specialist - SAP S/4HANA Cloud, private edition implementation with SAP Activate (E_S4CPE_2023); SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA Cloud, public edition - Service (C_S4CSV_2308); SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA Cloud; public edition - Asset Management (C_S4CAM_2308).
- Dein Lebensmittelpunkt ist in Deutschland oder Polen.
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Hollister Incorporated Dietikon, SchweizCustomer Service Representative (m/w/d) · **Date**:Jan 30, 2024**Location(s)**:Dietikon, CH, 8953**Company**:Liberty Medical AG- Die Liberty Medical Switzerland AG - zugehörig zur Hollister Incorporated - ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkt ...
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Hollister Incorporated Oberrohrdorf, Schweiz**We Make Life More Rewarding and Dignified** · - Die Liberty Medical Switzerland AG - zugehörig zur Hollister Incorporated - ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz · - und Wundversorgung entwickelt, herstellt u ...
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Leiter Customer Service
vor 2 Wochen
Le Groupe Mäder Killwangen, SchweizDie Mäder Gruppe ist ein Systemanbieter von Polymerharzen, Additiven, Beschichtungen und Composites. Als internationaler Ansprechpartner für technische Beschichtungen und Verbundwerkstoffe bietet die Mäder Gruppe ihren Kunden globale und innovative Lösungen in anspruchsvollen Ind ...
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Customer Service Disponent
vor 3 Wochen
ROCKEN Dietikon, SchweizUnser ROCKEN Partner führt ein breites Produktportfolio an Produkten & Dienstleistungen in den Bereichen Kälte · - und Wärmetechnik. Das Unternehmen entwickelt und produziert vom Standort Zürich aus. Derzeit beschäftigt unser Partner rund 30 Mitarbeitende und pflegt einen familiä ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Weltklasse Zürich Altstetten, SchweizBist du ein sportbegeistertes Organisationstalent und übernimmst gerne vielseitige Arbeit und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? · Super, dann haben wir eine Traumstelle für dich · Zur Unterstützung unserer Geschäftsstelle suchen wir ein:e Customer Service & Off ...
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Customer Service Accountant
vor 3 Wochen
Coopers Group AG Baden, SchweizCustomer Service Accountant (Verrechnung) · Für unseren Kunden, einen grossen IT-Dienstleister im Aargau, suchen wir eine/n motivierte/n Customer Service Accountant · **Ihre Aufgaben**: · Im SAP folgende Aufgaben: · - Fakturierung an Endkunden (Rechnung) · - Fakturierung IC · - F ...
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Customer Services Accountant
vor 2 Wochen
ITech Consult Baden, Schweiz**Customer Services Accountant** (m/w/d) - SAP S4/HANA **/ Buchhaltung **/ **Zahlenaffinität / ProTime **/ Deutsch** · **Projekt**: · Für unseren IT Kunden Standort Baden Ag suchen wir eine/n erfahrene/n Customer Services Accountant (m/w/d). · Hintergrund: · Unser IT Kunde ist be ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
ELITA Personalberatung Zurich, Schweiz**Arbeitsort**: Stäfa · **Eintritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung · **Ihr Job**: · - Mitarbeit im internationalen Customer Service B2B · - Korrespondenz per Telefon und E-Mail in Englisch · - Bearbeitung der kompletten Auftragserfassung · - Stammdatenpflege · - Allgemeine A ...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Hollister Incorporated Oberrohrdorf, SchweizWe Make Life More Rewarding and Dignified · Die Liberty Medical Switzerland AG – zugehörig zur Hollister Incorporated - ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und verma ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
ROCKEN Zurich, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem ...
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Leiterin Customer Service 100%
vor 2 Wochen
Personal Knobel Schlieren, SchweizSchlieren · - ab sofort · - 100 · - Job · - ID: 4683 · Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Möchten auch Sie ein Teil des Erfolgs sein? · - LeiterIn ...
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Mitarbeiter/in Customer Service
vor 3 Wochen
CCL Label AG, CH Lengnau AG, SchweizAls Teil der weltweit tätigen CCL-Gruppe mit 204 Betriebsstätten in 43 Ländern und 25'000 Mitarbeitenden, entwickelt, produziert und vertreibt die CCL Label AG in der Schweiz mit ihren 120 Angestellten massgeschneiderte und technologisch hochstehende Etiketten · - und Verpackungs ...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
vor 4 Tagen
TOM FLOWERS AG Schlieren, Schweiz CDITOM FLOWERS ist ein moderner und einzigartiger Online-Service für frische Blumen. Neben Tagesfrische stehen wir auch für hervorragenden Service und setzen uns täglich mit grosser Leidenschaft und Dynamik für perfekte Kundenerlebnisse ein. Wir suchen als Verstärkung für unser Oper ...
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Schichtleiter Customer Service
vor 3 Wochen
SIX Group Services AG Zurich, SchweizSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive · - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5519 · - Du möchtest die operationelle Verantwortung für unser dynamisches und engagiertes Team übernehmen und einen wichtigen Beitrag zu ...
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Customer Service Administration Spanien
vor 2 Wochen
Liebherr-Export AG Nussbaumen, SchweizIm Produktsegment Kühl · - und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 1954 ein breites Spektrum an effizienten Kühl · - und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz. Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden da ...
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Customer Service Administration Italien
vor 3 Wochen
Liebherr-Export AG Nussbaumen, SchweizIm Produktsegment Kühl · - und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 1954 ein breites Spektrum an effizienten Kühl · - und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz. Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden da ...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
SIX Group Services AG Zurich, SchweizSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive · - Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5369 · - Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Fi ...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
SIX Zurich, SchweizWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. · Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neu ...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
SIX Zurich, SchweizWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. · Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neu ...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
green Lupfig, SchweizGreen · Lupfig · Berufserfahrung · **Publiziert**: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professio ...
Senior SAP Consultant für Customer Service - CH- Spreitenbach, Schweiz - proaxia consulting group ag
vor 1 Monat
Beschreibung
Senior SAP Consultant für Customer Service (m / f / d)
Unser Geschäftsbereich Discrete Manufacturing bietet Dir Raum zum Designen und Implementieren von digitalen Innovationen für Vertrieb und Service. Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest Du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.
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• Ein attraktives und performance-orientiertes Gehaltspaket inkl. Budget für freie Wahl eines Firmenwagens.
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• Kurze Entscheidungswege aufgrund der flachen Hierarchie und zukunftsorientiertes Arbeitsmodell.
• Durch eine moderne Arbeitsausstattung und Kollaborationstechnologien fördern wird die flexible und ortsunabhängige Zusammenarbeit
• Aktive und abwechslungsreiche Aufgaben bei multi-nationalen und namhaften Kunden ermöglichen die Weiterentwicklung von Fähigkeiten und Persönlichkeit.
• Unsere Unterstützung bietet Dir viel Freiheit und Vertrauen.
• Individuelle Entwicklungspfade, Entfaltungsmöglichkeiten und Fortbildungen sowie ein intensiver Wissensaustausch sind Teil von proaxias inspirierender Kultur.
• Nationale und internationale Firmenevents – wir feiern Erfolge gemeinsam.
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