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    Lead Manager - Basel, Schweiz - Sympany Services AG

    Sympany Services AG
    Sympany Services AG Basel, Schweiz

    vor 4 Tagen

    Default job background
    Beschreibung

    Lead Manager (m/w/d)

    place Basel access_time 80% | per Juni oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 Monate

    Sie sind bereit Ihre Affinität für digitale Medien und Ihre Neugier für neue Erfahrungen gewinnbringend einzusetzen? Dann sind Sie bei uns richtig. Als Mutterschaftsvertretung suchen wir für 6 Monate Unterstützung für unser Leadmanagement Team. Bewerben Sie sich jetzt und schnuppern Sie Sympany-Luft Wir freuen uns auf Sie.

    So bringen Sie sich ein:

  • Umsetzen, Betreuen und Optimieren von kleineren Bestandes- und Neukundenkampagnen mit dem Fokus auf die Umsetzung im BSI CRM durch die Nutzung des Moduls «CX»
  • Aufbereiten von Lead-Upload-Files unter Berücksichtigung der hohen Qualitätsstandard
  • Kontrollieren und Triagieren der Leads gemäss entsprechender Kampagnenlogik
  • Sicherstellen der Einhaltung der definierten SLAs hinsichtlich der Leadbearbeitung
  • Übernehmen der Triage von Kundenanliegen an die richtigen Fachabteilungen

    • Das zeichnet Sie aus:

  • Sie verfügen über eine Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder CRM.
  • Sie haben Anwenderkenntnisse im Bereich CRM, idealerwiese BSI CRM oder z.B. SAP oder Microsoft Dynamics.
  • Sie haben bereits Erfahrung im Leadmanagement gesammelt, Erfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil.
  • Sie beherrschen Deutsch mündlich und schriftlich auf Niveau C1/C2.
  • Sie haben Freude an der Arbeit im Team und haben eine konstruktive und pragmatische Grundhaltung.
  • Sie sind umsetzungsstark und belastbar.

    • So bringen Sie sich ein:

  • Umsetzen, Betreuen und Optimieren von kleineren Bestandes- und Neukundenkampagnen mit dem Fokus auf die Umsetzung im BSI CRM durch die Nutzung des Moduls «CX»
  • Aufbereiten von Lead-Upload-Files unter Berücksichtigung der hohen Qualitätsstandard
  • Kontrollieren und Triagieren der Leads gemäss entsprechender Kampagnenlogik
  • Sicherstellen der Einhaltung der definierten SLAs hinsichtlich der Leadbearbeitung
  • Übernehmen der Triage von Kundenanliegen an die richtigen Fachabteilungen

    • Das zeichnet Sie aus:

  • Sie verfügen über eine Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder CRM.
  • Sie haben Anwenderkenntnisse im Bereich CRM, idealerwiese BSI CRM oder z.B. SAP oder Microsoft Dynamics.
  • Sie haben bereits Erfahrung im Leadmanagement gesammelt, Erfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil.
  • Sie beherrschen Deutsch mündlich und schriftlich auf Niveau C1/C2.
  • Sie haben Freude an der Arbeit im Team und haben eine konstruktive und pragmatische Grundhaltung.
  • Sie sind umsetzungsstark und belastbar.
  • Sympany Versicherungen AG

    Lead Manager

    vor 1 Woche

    Sympany Versicherungen AG Basel, Schweiz TEMPORARY

    Lead Manager (m/w/d) · place Basel access_time 80% | per Juni oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 Monate · Sie sind bereit Ihre Affinität für digitale Medien und Ihre Neugier für neue Erfahrungen gewinnbringend einzusetzen? Dann sind Sie bei uns richtig. Als Muttersc ...

  • We make it

    Organizational Change Management Lead

    vor 18 Stunden

    We make it Basel, Schweiz

    Beschreibung: · We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland, which has a high level of competence in the personnel services sector thanks to many years of successful experience. · Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology ...

  • Experis

    Managed Services Operations Lead

    vor 1 Tag

    Experis Basel, Schweiz

    Managed Services Operations Lead - DACH · Job Summary: · - Provide elite service experience for customers by leading a team of PaaS-specialists as a Managed Services Operations Lead. · - Work with the Managed Services team in Germany and Switzerland to continuously improve proces ...

  • Sobi

    Global Pv Case Management Lead

    vor 1 Woche

    Sobi Basel, Schweiz

    Sobi offers the opportunity to work at an international pharmaceutical company focused on specialty pharmaceuticals meeting the high medical needs of rare disease patients and providing treatment and services to them. Our employees come from a variety of backgrounds within resear ...

  • Straumann Group

    Team Lead Global Complaint Management

    vor 1 Tag

    Straumann Group Basel, Schweiz

    **Job Purpose** · The Team Lead Global Complaint Management is responsible for leading a team of complaint Handling Officers, managing the complaint handling process for Straumann products on a global scale, and ensuring the development and performance of team members. The team l ...

  • Sobi

    Global Safety Risk Management Lead

    vor 2 Tagen

    Sobi Basel, Schweiz

    **Role & Function** · At Sobi, we are transforming life for people with rare diseases. As an international biopharmaceutical company, we provide access to innovative treatments in the areas of haematology, immunology, oncology and specialty care. Sobi is a biopharmaceutical compa ...

  • BeiGene

    Global Clinical Process Management Lead

    vor 1 Woche

    BeiGene Basel, Schweiz

    General Description: · The Global Clinical Process Management Lead will champion the investigation, development and implementation of process management activities for Global Clinical Operations; Working collaboratively with relevant GCO team members globally, to ensure BeiGene G ...

  • Novartis

    Clinical Document Management: Migration Team Lead

    vor 1 Tag

    Novartis Basel, Schweiz

    393659BR · **Clinical Document Management: Migration Team Lead**: · Switzerland · **About the role** · We are seeking a CDM Migration Team Lead to join our CDM team reimagining TMF at Novartis · This position is accountable for leading business activities relating to data migrati ...

  • Weleda

    Senior Marketing Manager inkl. Lead PR

    vor 1 Woche

    Weleda Arlesheim, Schweiz

    Senior Marketing Manager inkl. Lead PR & Influencer Cosmetics DACH (m/w/d % · Weleda ist die weltweit führende Herstellerin von zertifizierter Naturkosmetik und anthroposophischen Arzneimitteln. Für deren Entwicklung, Produktion und Vermarktung engagieren sich international über ...

  • Weleda AG

    Senior Marketing Manager inkl. Lead PR

    vor 2 Wochen

    Weleda AG CH- Arlesheim, Schweiz TEMPORARY

    · Senior Marketing Manager inkl. Lead PR & Influencer Cosmetics DACH (m/w/d % · Weleda ist die weltweit führende Herstellerin von zertifizierter Naturkosmetik und anthroposophischen Arzneimitteln. Für deren Entwicklung, Produktion und Vermarktung engagieren sich international üb ...

  • Coopers Group AG

    Local Master Data Lead Warehouse

    vor 2 Tagen

    Coopers Group AG Basel, Schweiz

    Master Data Lead Warehouse · Für unseren Kunden aus der Pharmazie Branche in Basel, suchen wir einen erfahrenen, motivierten und aufgeschlossenen **Master Data Lead Warehouse** · **Hintergrund**: · Die Rolle wird für die Überwachung und Organisation der Business-Aktivitäten sowie ...

  • Datalynx AG

    Local Master Data Lead Warehouse

    vor 2 Tagen

    Datalynx AG Basel, Schweiz

    Für unseren Kunden, ein renommiertes Pharmaunternehmen in Basel, suchen wir einen Local Master Data Lead Warehouse (m/w/d). · **Hintergrund**: · Die Rolle wird für die Überwachung und Organisation der Business-Aktivitäten sowie für die Leitung von Datenbereinigungszyklen und des ...

  • Work Selection

    Lead Master Data Management

    vor 2 Tagen

    Work Selection Basel, Schweiz

    **Beschreibung**: · Willkommen zu einer spannenden Gelegenheit mit unserem internationalen Kunden. Wir suchen eine dynamische und hochmotivierte Person für die Position · **Lead Master Data Management**: · Als "Master Data Lead Warehouse" sind Sie für die Verwaltung und Führung d ...

  • plan b personal & marketing gmbh

    Event Manager Mit Potential 80-100%

    vor 1 Woche

    plan b personal & marketing gmbh Basel, Schweiz

    Unser Auftraggeber ist eine kleine, junge Event-Agentur mit grossen Plänen. Wir freuen uns, sehr für dieses solide finanzierte Start-up-Unternehmen eine jüngere, ambitionierte Persönlichkeit (m/w) suchen zu dürfen, welche gerne Verantwortung übernehmen möchte. · **(Junior) Event ...

  • Domino's Pizza GmbH

    Manager / Assistant Restaurant Manager Für

    vor 1 Woche

    Domino's Pizza GmbH Basel, Schweiz

    **Domino's Pizza in der Schweiz** ist Teil der weltweit führenden Pizzaliefermarken mit über Pizza Shops in über 90 Ländern. Unsere 20 Schweizer Pizza Shops liefern an 7 Tagen pro Woche knusprig heisse Pizza an unsere Gäste. · Wir freuen uns auf Dich als **Store / Assistant Store ...

  • Domino's Pizza Basel Messe

    Manager / Assistant Restaurant Manager, Basel

    vor 3 Tagen

    Domino's Pizza Basel Messe Basel, Schweiz

    **Domino's Pizza in der Schweiz** ist Teil der weltweit führenden Pizzaliefermarken mit über Pizza Shops in über 90 Ländern. Unsere 20 Schweizer Pizza Shops liefern an 7 Tagen pro Woche knusprig heisse Pizza an unsere Gäste. · Wir freuen uns auf Dich als **Store Manager / Assista ...

  • Domino's Pizza Basel Gundeli

    Manager / Assistant Restaurant Manager, Basel

    vor 3 Tagen

    Domino's Pizza Basel Gundeli Basel, Schweiz

    **Domino's Pizza in der Schweiz** ist Teil der weltweit führenden Pizzaliefermarken mit über Pizza Shops in über 90 Ländern. Unsere 20 Schweizer Pizza Shops liefern an 7 Tagen pro Woche knusprig heisse Pizza an unsere Gäste. · Wir freuen uns auf Dich als **Store Manager / Assista ...

  • OBT AG

    Ju­nior Ac­count Ma­nager

    vor 1 Woche

    OBT AG Basel, Schweiz

    OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer · - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie ...

  • machCon GmbH

    Csv/pharma Quality Manager

    vor 6 Tagen

    machCon GmbH Basel, Schweiz

    Zur Unterstützung unseres stark wachsenden 30-köpfigen Teams, suchen wir in Basel eine/einen CSV / Pharma Quality Manager (m/w/d) in Vollzeit für die Beratung unserer Geschäftskunden. · Die machCon GmbH ist ein moderat wachsendes Beratungsunternehmen, das nationale und internatio ...

  • Domino's Pizza Basel Gundeli

    Assistant Restaurant Manager, Basel Gundeli

    vor 1 Woche

    Domino's Pizza Basel Gundeli Basel, Schweiz

    **Domino's Pizza in der Schweiz** ist Teil der weltweit führenden Pizzaliefermarken mit über Pizza Shops in über 90 Ländern. Unsere 20 Schweizer Pizza Shops liefern an 7 Tagen pro Woche knusprig heisse Pizza an unsere Gäste. · Wir freuen uns auf Dich als **Assistant Store Manager ...