- Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender
- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und Fernwartung
- Unterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und Peripheriegeräte
- Analysieren, beheben und dokumentieren der ICT-Probleme
- Schaffung von Mehrwert durch Anwendung der ITIL-Kompetenzen
- Klassifizieren, bearbeiten und dokumentieren der Tickets und Weitergabe an den Second Level Support
- Pflegen die Wissensdatenbank und Führung des Hardware-Inventars
- Abgeschlossene Informatiker-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikationen
- Berufserfahrung im IT Service Desk- und IT Support-Umfeld
- Vertiefte Prozesskenntnisse im Service Request, Incident, Problem und Change Management (ITIL-V3-Zertifizierung wünschenswert)
- Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/Serverumgebungen sowie der MS Office-Produktepalette
- Persönlichkeit eines Teamplayers mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Sehr zuverlässig, engagiert, ausdauernd sowie gute Umgangsformen
- Sehr gute Englischkenntnisse als auch verhandlungssicheres Deutsch
- Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen, industriellen Umfeld mit viel Entwicklungspotenzial
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie zusätzliche Benefits, wie z.B. unsere eigene grundsolide Pensionskasse und unser beliebtes, selbstgeführtes Mitarbeiterrestaurant
- Gute ÖV-Anbindungen nach Zürich, Winterthur und Schaffhausen
- Gratisparkplätze
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Service Desk Mitarbeiter
vor 16 Stunden
ROCKEN Regensdorf, Schweiz**Lohn - 75' '000**: · Unser Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen im Bereich Managed Cloud & Outsourcing Services. In den eigenen Rechenzentren betreibt man mehrere 100 Server und verfügt über modernste IT-Servicelösungen in den Bereichen Storage, Backup, Net ...
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Mitarbeiter/-in Welcome Desk 60 %
vor 2 Tagen
ipso Bildung AG Zurich, Schweizipso, aus dem Lateinischen «eo ipso» bedeutet übersetzt «von sich aus» oder «durch sich selbst». Das ist der Ausgangspunkt unserer Mission: Wir sind überzeugt, dass das eigene persönliche und berufliche Weiterkommen immer bei sich selbst beginnt. · ipso zählt mit acht Schulen zu ...
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Ict-service-desk Mitarbeiter in
vor 3 Tagen
IQ PLUS AG Zurich, Schweiz**Aufgabe**: · - oder Selbstbearbeitung (Service-Desk) - 2nd Level Support zuständig. Sie unterstützen die PC-Anwender bezüglich PC- Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten und übernehmen den 1st-Level Support der Anwender im Windows10- und Microsoft-Office-Umfeld via Remote oder be ...
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Mitarbeiter/in Service Desk
vor 3 Tagen
Vitodata AG Seuzach, SchweizWo du bist, entstehen Lösungen - denn mit deinem Know-how setzt du bei uns frische Impulse. Du teilst dein Wissen, deine Kniffs und Tricks gerne mit deinen Kolleginnen und Kollegen sowohl in Seuzach und Orpund als auch in Immensee. · Mit dir werden wir als Vitodata noch besser · ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Tagen
ROCKEN Uster, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung ...
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Front Desk Mitarbeiter
vor 2 Tagen
Focus Hotel Sursee, SchweizEmpfang / Rezeption · Reservierung · **SIND SIE MULTITASKING?** · Das neue Business · - und Stadthotel sucht ab 1. März oder nach Vereinbarung eine/n · **Front Desk Mitarbeiter/in 60% bis 100%** · Wir sorgen zusammen für perfekte Gastfreundschaft. Den Focus setzten wir auf effizi ...
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Mitarbeiter/in Debitoren Startup Desk Zürich
vor 16 Stunden
professional Zurich, SchweizWir sind eine führende, schweizweit präsente Anwaltskanzlei mit Standorten in Basel, Bern, Genf, Lausanne, Lugano, Sion und Zürich. · Unsere Kunden sind nationale und internationale Unternehmen, Institutionen und Privatpersonen in der Schweiz wie im Ausland. · Infolge unserer ste ...
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Mitarbeiter in Front Desk/empfang 10
vor 1 Tag
Tanzwerk101 Zurich, SchweizTANZERLEBNIS UND EVENTS AUF HÖCHSTEM NIVEAUDas Tanzwerk101 bietet mit über 40 Tänzen und Stilrichtungen das grösste Tanzangebot der Schweiz und ist weit über Zürich hinaus als Kompetenzzentrum für Tanz bekannt - dies gilt für Freizeitkurse genauso wie für Berufsausbildungen in ze ...
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Stadtspital Zürich - Stadt Zurich Zurich, SchweizDas Stadtspital Zürich beschäftigt rund 4'200 Mitarbeitende. Mit über 34'000 stationären und rund 267'000 ambulanten Patientinnen und Patienten gehören wir zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten decken wir die gesamte Palette der ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 4 Tagen
CH Media Holding AG Aarau, SchweizCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund... · weiterlesen · CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages · - und Wochenzei ...
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Help Desk Mitarbeiter
vor 16 Stunden
Careerplus Aarau, SchweizLust auf eine neue Herausforderung im IT-Support? Sie bleiben auch in Stresssituationen cool? Dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung · Für unseren Kunden suchen wir nach einem · **Help Desk Mitarbeiter:in 100%**. Eingebunden sind Sie in ein zehnköpfiges Team, welches kompe ...
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Ict-service-desk Mitarbeiter
vor 16 Stunden
Careerplus Weinfelden, SchweizWünschen Sie sich einen Arbeitgeber mit einer modernen IT-Infrastruktur, eine kollegiale Atmosphäre und attraktiven Benefits? Dann könnte Sie diese Stelle interessieren. · Unser Kunde ist Marktleader in seinem Bereich und ist in der Industriebranche tätig. Mit seinen über 400 Mit ...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 9 Stunden
bruederlinpartner Bülach, Schweiz GanztagsSie möchten Ihre Expertise im IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt · Als spezialisierter Personaldienstleister bringen wir jeden Tag Fa ...
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IT Service Desk Mitarbeiter/in
vor 1 Tag
T&N AG Dietlikon, SchweizIhre Aufgaben · Bearbeiten und Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren Kunden · Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Tickets · Troubleshooting, Monitoring, Reporting · Selbstständige ...
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Front Desk Mitarbeiter
vor 14 Stunden
Labo AG Zürich, SchweizFür unser Spa im Herzen von Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung: · Front Desk Mitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d % · Darauf kannst du dich freuen. · Du liebst es Gastgeber zu sein und teilst unsere Auffassung, dass Wellness eine Einheit für ein grossartiges Kundener ...
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IT Service Desk Mitarbeiter/in 100%
vor 3 Tagen
T&N Telekom & Netzwerk AG Dietlikon, Schweiz GanztagsT&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1996, heute mit 180 Mitarbeitenden an zehn Standorten in der Schweiz und in Österreich. · Werden Sie ein Teil unseres Teams Für unseren Standort in Dietlikon such ...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 14 Stunden
Landert Group AG CH- Bülach, Schweiz GanztagsDie LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, han ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
kessler gmbh Winterthur, SchweizFür unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. · Aufgaben: Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden · Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisc ...
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Studentischer Mitarbeiter Rechtsabteilung
vor 2 Tagen
Compass Group Kloten, Schweiz**Studentischer Mitarbeiter Rechtsabteilung / Paralegal 40% - 50% (m/w/d)**: · - Kloten- Per · **Ihre Vorteile****: · **Weiterentwicklung und Weiterbildung****: · **Familie und Worklife-Balance****: · **Gesundheit und Arbeitssicherheit****: · **Finanzielles und Vergünstigungen** ...
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Kaufmann/-frau (Kv) Efz Dienstleistung Und
vor 3 Tagen
Compass Group Kloten, Schweiz**Kaufmann/-frau (KV) EFZ Dienstleistung und Administration**: · - Kloten- Per · **Ihre Vorteile****: · **Weiterentwicklung und Weiterbildung****: · **Familie und Worklife-Balance****: · **Gesundheit und Arbeitssicherheit****: · **Finanzielles und Vergünstigungen****: · **Ihr Ve ...
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