- Schnittstelle für den internen Rechtsdienst bei Inkasso / EOS Fälle
- Beantworten von Kundenanfragen bezüglich Inkassofällen
- Bearbeiten von Auszahlungen und Ausbuchungen
- Komplette Fallanalyse von Inkassofällen sowie Einschätzung um Rückzug bei EOS
- Erstellen von Akonto-/ Schlussabrechnungen
- Ausführen von Recherchearbeiten
- Bearbeiten von Reklamationen
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
- Optimierungen im Bereich Inkassoprozess
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundendienst (Inbound und Outbound)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
- Grosse Bereitschaft für Routinearbeiten bei der Massenverarbeitung von Musiknutzungsmeldungen
- Engagierte, exakte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Selbständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten in einem Grossraumbüro die Ruhe bewahrt.
- Agile Persönlichkeit, die Veränderungen offen gegenübersteht
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Sachbearbeiter/in Kundendienst
vor 2 Tagen
SUISA Zurich, Schweiz**SUISA macht Musik möglich** · Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und ...
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin Administration Und
vor 1 Woche
Eiermaa frigemo AG Zurich, SchweizSeit über 30 Jahren sind wir der führende Anbieter von Schweizer Freiland Eiern und weiteren feinen Spezialitäten aus der Region und beliefern unsere treue Kundschaft direkt nach Hause. · Für unseren Standort in **Zürich **suchen wir per **sofort oder der nach Vereinbarung** Sie ...
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Finanzierungssachbearbeiter Und Underwriter 100%
vor 1 Woche
Adecco Schlieren, SchweizFür unseren Kunden in Schlieren suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen · **Finanzierungssachbearbeiter und Underwriter 100% (w/m/d) mit erster Berufserfahrung**: · **Ihre Herausforderung** · - Erstellen von Kundenbonitätsanalysen (Betreibungsauskünfte, Wirtschaftsausk ...
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Fachfrau mann Buchhaltung
vor 5 Tagen
ROCKEN Uster, Schweiz**Lohn - 60' '000**: · **Deine Verantwortung**: · Debitorenbuchhaltung · - Du verbuchst die Zahlungseingänge · - Du ordnest die Zahlungen zu · - Du führst die Rückerstattung von Doppelzahlungen durch · - Du wertest die kreditorischen Debitoren aus · Kreditorenbuchhaltung · - Du e ...
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Sachbearbeiter in Innendienst
vor 1 Woche
dieInkasso AG Zug, SchweizDu liebst den Kundenkontakt und Du bist bestrebt mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art die Fragen unserer Kundschaft zu beantworten und sie von unseren Produkten und Dienstleistungen zu begeistern? Dann bist Du genau die richtige Person für unser Team. · Für unserer Team ...
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Fachspezialist:in Kundenservice Inkasso
vor 3 Tagen
Die Schweizerische Post Zürich, SchweizSteht für dich ein positives Kundenerlebnis auch an oberster Stelle? Willst du etwas bewegen und an der Erfolgsgeschichte von PostAuto teilhaben? Dann bist du bei uns im Kundenservice Inkasso genau richtig Mit dir haben · Ausstände keine Chancen. · PostAuto AG betreibt für versch ...
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Fachspezialist:in Kundenservice Inkasso 80-100%
vor 23 Stunden
PostAuto AG Zürich, Schweiz TEMPORARY80-100%, Zürich · Steht für dich ein positives Kundenerlebnis auch an oberster Stelle? Willst du etwas bewegen und an der Erfolgsgeschichte von PostAuto teilhaben? Dann bist du bei uns im Kundenservice Inkasso genau richtig Mit dir haben · Ausstände keine Chancen. · PostAuto AG b ...
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Kaufmännischer Angestellter 100%
vor 1 Tag
Elektrizitätswerk Rümlang Genossenschaft Rümlang, SchweizWir sind ein fortschrittliches, genossenschaftlich geführtes Unternehmen im Energieversorgungssektor. Unser engagiertes Team von sechszehn Fachkräften gewährleistet den Betrieb und die Instandhaltung des Energie- und Kommunikationsnetzes in Rümlang und sorgt dafür, dass unsere Ku ...
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Sachbearbeiter Customer Service D/F
vor 1 Woche
Lixt AG Baar, Schweiz CDIWir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Inkasso, Factoring und Monitoring. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf. · Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Service-Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort ode ...
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Sachbearbeiter Customer Service D/F
vor 5 Tagen
Lixt AG Baar, Schweiz EmployeeWir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Inkasso, Factoring und Monitoring. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf. · Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Service-Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort ode ...
Sachbearbeiter/in Inkasso- und Kundendienst 80 - Zürich, Schweiz - SUISA, Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik
Beschreibung
Sachbearbeiter/in Inkasso- und Kundendienst % (m/w/d)
SUISA macht Musik möglich
Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit Schwestergesellschaften in aller Welt nimmt sie die Rechte von insgesamt zwei Millionen Urhebern und Verlegern wahr. Die SUISA beschäftigt über 200 Mitarbeitende an den Standorten Zürich, Lausanne und Lugano.Für den Kundendienst des gemeinsamen Tarifs 3a (Hintergrundmusik), welcher das Inkasso für die Vergütungen gemäss GT 3a bei über 100'000 Kunden durchführt, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische und zuverlässige Persönlichkeit.
Diese Tätigkeiten begeistern Dich
Das zeichnet Dich aus
Worauf Du Dich freuen kannst
Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich dort gezielt einzubringen, wo Deine Stärken und Interessen liegen. Als attraktive Arbeitgeberin schaffen wir die Voraussetzungen für ein angenehmes und motivierendes Arbeitsklima und setzen uns für eine ausgeglichene Work-Life-Balance ein. Homeoffice Möglichkeit, ständige Aus- und Weiterbildung und gute Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen mit Foto via unser Bewerbungsportal.Bitte beachte, dass wir Bewerbungen via E-Mail nicht berücksichtigen können. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister. Herzlichen Dank für Dein Verständnis.