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Zürich

    Sachbearbeiter/in Inkasso- und Kundendienst 80 - Zürich, Schweiz - SUISA, Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik

    Default job background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Sachbearbeiter/in Inkasso- und Kundendienst % (m/w/d)


    SUISA macht Musik möglich

    Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit Schwestergesellschaften in aller Welt nimmt sie die Rechte von insgesamt zwei Millionen Urhebern und Verlegern wahr. Die SUISA beschäftigt über 200 Mitarbeitende an den Standorten Zürich, Lausanne und Lugano.

    Für den Kundendienst des gemeinsamen Tarifs 3a (Hintergrundmusik), welcher das Inkasso für die Vergütungen gemäss GT 3a bei über 100'000 Kunden durchführt, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische und zuverlässige Persönlichkeit.

    Diese Tätigkeiten begeistern Dich

    • Schnittstelle für den internen Rechtsdienst bei Inkasso / EOS Fälle
    • Beantworten von Kundenanfragen bezüglich Inkassofällen
    • Bearbeiten von Auszahlungen und Ausbuchungen
    • Komplette Fallanalyse von Inkassofällen sowie Einschätzung um Rückzug bei EOS
    • Erstellen von Akonto-/ Schlussabrechnungen
    • Ausführen von Recherchearbeiten
    • Bearbeiten von Reklamationen
    • Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
    • Optimierungen im Bereich Inkassoprozess

    Das zeichnet Dich aus

    • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung
    • Erfahrung im Kundendienst (Inbound und Outbound)
    • Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
    • Grosse Bereitschaft für Routinearbeiten bei der Massenverarbeitung von Musiknutzungsmeldungen
    • Engagierte, exakte und gewissenhafte Arbeitsweise
    • Selbständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten in einem Grossraumbüro die Ruhe bewahrt.
    • Agile Persönlichkeit, die Veränderungen offen gegenübersteht

    Worauf Du Dich freuen kannst

    Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich dort gezielt einzubringen, wo Deine Stärken und Interessen liegen. Als attraktive Arbeitgeberin schaffen wir die Voraussetzungen für ein angenehmes und motivierendes Arbeitsklima und setzen uns für eine ausgeglichene Work-Life-Balance ein. Homeoffice Möglichkeit, ständige Aus- und Weiterbildung und gute Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen mit Foto via unser Bewerbungsportal.

    Bitte beachte, dass wir Bewerbungen via E-Mail nicht berücksichtigen können. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister. Herzlichen Dank für Dein Verständnis.


  • SUISA Zurich, Schweiz

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  • Eiermaa frigemo AG Zurich, Schweiz

    Seit über 30 Jahren sind wir der führende Anbieter von Schweizer Freiland Eiern und weiteren feinen Spezialitäten aus der Region und beliefern unsere treue Kundschaft direkt nach Hause. · Für unseren Standort in **Zürich **suchen wir per **sofort oder der nach Vereinbarung** Sie ...


  • Adecco Schlieren, Schweiz

    Für unseren Kunden in Schlieren suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen · **Finanzierungssachbearbeiter und Underwriter 100% (w/m/d) mit erster Berufserfahrung**: · **Ihre Herausforderung** · - Erstellen von Kundenbonitätsanalysen (Betreibungsauskünfte, Wirtschaftsausk ...


  • ROCKEN Uster, Schweiz

    **Lohn - 60' '000**: · **Deine Verantwortung**: · Debitorenbuchhaltung · - Du verbuchst die Zahlungseingänge · - Du ordnest die Zahlungen zu · - Du führst die Rückerstattung von Doppelzahlungen durch · - Du wertest die kreditorischen Debitoren aus · Kreditorenbuchhaltung · - Du e ...


  • dieInkasso AG Zug, Schweiz

    Du liebst den Kundenkontakt und Du bist bestrebt mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art die Fragen unserer Kundschaft zu beantworten und sie von unseren Produkten und Dienstleistungen zu begeistern? Dann bist Du genau die richtige Person für unser Team. · Für unserer Team ...


  • Die Schweizerische Post Zürich, Schweiz

    Steht für dich ein positives Kundenerlebnis auch an oberster Stelle? Willst du etwas bewegen und an der Erfolgsgeschichte von PostAuto teilhaben? Dann bist du bei uns im Kundenservice Inkasso genau richtig Mit dir haben · Ausstände keine Chancen. · PostAuto AG betreibt für versch ...


  • PostAuto AG Zürich, Schweiz TEMPORARY

    80-100%, Zürich · Steht für dich ein positives Kundenerlebnis auch an oberster Stelle? Willst du etwas bewegen und an der Erfolgsgeschichte von PostAuto teilhaben? Dann bist du bei uns im Kundenservice Inkasso genau richtig Mit dir haben · Ausstände keine Chancen. · PostAuto AG b ...


  • Elektrizitätswerk Rümlang Genossenschaft Rümlang, Schweiz

    Wir sind ein fortschrittliches, genossenschaftlich geführtes Unternehmen im Energieversorgungssektor. Unser engagiertes Team von sechszehn Fachkräften gewährleistet den Betrieb und die Instandhaltung des Energie- und Kommunikationsnetzes in Rümlang und sorgt dafür, dass unsere Ku ...


  • Lixt AG Baar, Schweiz CDI

    Wir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Inkasso, Factoring und Monitoring. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf. · Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Service-Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort ode ...


  • Lixt AG Baar, Schweiz Employee

    Wir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Inkasso, Factoring und Monitoring. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf. · Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Service-Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort ode ...