Sachbearbeiter/in Service-center 80%-100% - Root, Schweiz - Luzerner Kantonalbank

Luzerner Kantonalbank

Geprüftes Unternehmen

Root, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

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Mit unserem zentralen Service-Center (Back-Office) im Business Center D4 in Root unterstützen wir unsere Vertriebsabteilungen bei den Prozessen rund um die Basisleistungen der Luzerner Kantonalbank. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die mit Freude und Engagement folgende Aufgaben übernimmt:
**Aufgaben**:

- Erstellung von diversen Bestätigungen und Meldungen z.H. amtlicher Stellen, anderer Banken usw.
- Abwicklung von Todesfallmeldungen, inkl. Erstellung von Saldobestätigungen
- Bearbeitung von Informationen des SHAB und des Kantonalen Amtsblatt
- administrative Bewirtschaftung von Ausbildungskrediten für Studierende
- administrative Bearbeitung von Spezialprodukten wie Banklagernd, Geschenksparkonto, Kundenverblüffungsgeschenk
- systematische Adressabklärung bei Postretouren und nachrichtenlosen Kundenbeziehungen
- Massnahmen zur Sicherstellung der Datenqualität
- Einholen von Betreibungs
- und Wirtschaftsauskünften
- Anfragen und Mutationen beim System ZEK-IKO

**Anforderungen**:

- bankfachliche Kenntnisse und/oder Erfahrung im Basisgeschäft
- gute IT-Kenntnisse (MS-Office, idealerweise auch Avaloq)
- rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
- teamfähig, loyal, verantwortungsbewusst, belastbar und offen für neue Herausforderungen
- selbstständige, zuverlässige, präzise und effiziente Arbeitsweise
- hohes Qualitätsbewusstsein auch bei Routinearbeiten

**Angebot**:
**Organisation und Kultur**:

- überschaubare, familiäre Organisationsstruktur mit kurzen Kommunikationswegen
- Ausgewogenheit zwischen Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung im Arbeitsalltag
- Orientierung an den LUKB-Werten führend, persönlich, solide und typisch Lozärn
- Klares Führungsverständnis: Kundenorientierung, Konzentration auf das Wesentliche, gegenseitiges Vertrauen

**Personalentwicklung und Gesundheit**:

- Förderung von internen und externen Fort-/Weiterbildungen
- Ausbildung von jährlich rund 75 Lernenden mit Anschlusslösung
- Aktives Gesundheitsmanagement
- Personalrestaurant am Hauptsitz
- diverse Mitarbeiteranlässe und Vereinstätigkeiten

**Finanzielles und Benefits**:

- transparente und faire Lohnpolitik mit dem Grundsatz der Lohngleichheit
- grosszügige Dienstaltersgeschenke in Form von Geld und/oder Ferienbezug
- 16 Wochen vollbezahlter Mutterschaftsurlaub
- nach Möglichkeit unbezahlte Urlaube und Teilnahme an J+S-Leiterkursen
- Reka-Card und Job-Abo (Railcheck)
- Personalkonditionen auf LUKB-Dienstleistungen

**Berufliche Vorsorge**:

- autonome und umhüllende Pensionskasse der LUKB
- überobligatorische Leistungen

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