- Betreuung der KMU-Kundschaft im Bereich IT-Support
- Verantwortung für die Einrichtung und Wartung der IT-Infrastruktur
- Proaktive Bearbeitung von Monitoring-Fällen für die Kund*innen
- Möglichkeit, in einem dynamischen und expandierenden IT-Umfeld zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln
- Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) in Informatik oder einem verwandten Bereich
- Fachkenntnisse in Windows OS oder Mac OS
- Gute Kenntnisse in Active Directory, Konnektivität, Netzwerken, VPN und Office 365 Umgebung
- Mehrjährige Erfahrung in telefonischer Kundenberatung im IT Service Desk
- Flexibel, taktvoll, diplomatisch und kommunikationsfähig
- Effizientes Priorisieren und gründliche, gewissenhafte Arbeitsweise zur Erreichung hoher Kundenzufriedenheit
- Teamorientiert und aufgeschlossen für neue Technologien
- Sehr gutes Deutsch; eine zweite Landessprache von Vorteil
-
Ict Supporter
vor 3 Tagen
Careerplus Olten, SchweizStarte deine Karriere als ICT Supporter (a) und werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams · Unser Kunde ist ein Spezialist in den Bereichen Gebäudetechnik, Facility und Property Management. Aktuell unterstütze ich meinen Kunden in der Suche nach einem · **ICT Supporter (a).** · * ...
-
Ict Support
vor 5 Tagen
Careerplus Olten, SchweizMöchten Sie Ihre Mitarbeitenden im IT-Bereich unterstützen und schulen? Dies tun Sie am liebsten in einem familiären Umfeld, wo Sie sich weiterentwickeln können? Dann ist dies Ihr neuer Job · Für unseren geschätzten Kunden aus der Automations-Branche suchen wir eine:n · **ICT Sup ...
-
Helpdesk Supporter
vor 1 Woche
Careerplus Olten, SchweizSie suchen eine IT Herausforderung in einem internationalen Umfeld mit Schweizer Hauptsitz? Wir haben sie gefunden · Unser dynamischer und internationaler Kunde aus der Pharmabranche sucht einen **Helpdesk Supporter 100% (a).** Es handelt sich um eine Festanstellung im Vollzeitpe ...
-
Ict Supporter
vor 5 Tagen
ROCKEN Olten, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du **installierst und konfigurierst Netzwerkkomponenten** und bietest deinen **Support **in dem Umfeld an · - Zudem übernimmst Du Tätigkeiten wie die Vorbereitung, Installation und den Support von Kundensystemen (Remote sowie vor Ort) · - Ebenso gehör ...
-
Ict Supporter
vor 1 Woche
Careerplus Olten, SchweizSind Sie ein ambitionierter ICT Supporter mit Französisch-Kenntnissen? Wollen Sie mehr Verantwortung in einem sozialen Unternehmen übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie · Wir suchen eine/n **ICT Supporter/in 80-100% **für unseren Kunden aus dem sozialen Bereich. ...
-
Ict Supporter
vor 1 Woche
Careerplus Olten, SchweizKarrierechance im Innovationssektor: Werden Sie Teil eines zukunftsweisenden Umfelds mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office. Ihre Chance auf Wertschätzung und berufliche Entwicklung. · Ein aufstrebendes Unternehmen in der IT-Branche mit einem Fokus auf Innovation und Teamzus ...
-
Application Support
vor 1 Woche
ROCKEN Olten, SchweizUnser ROCKEN Partner ist ein etablierter ERP-Anbieter für Unternehmen. Seit über 20 Jahren bieten sie ein breitflächiges Portfolio an Softwarelösungen an. Die Firma offeriert ein modernes, familiäres Umfeld mit einem angenehmen Arbeitsklima und spannenden Entwicklungsmöglichkeite ...
-
Ict Supporter
vor 1 Woche
ROCKEN Olten, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du bist für die **Unterstützung des IT-Leiters** in **Projektarbeiten **verantwortlich. · - Du arbeitest im **Client Management** und **Applikationssupport**. · - Du als** ICT Supporter** koordinierst die **Tätigkeiten von Lieferanten**. · - Du bist f ...
-
Ict Supporter
vor 1 Woche
Careerplus Olten, SchweizSind Sie ein ICT Supporter mit Französisch-Kenntnissen? Wollen Sie mehr Verantwortung in einem sozialen Unternehmen übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie · Wir suchen für unseren Kunden aus dem sozialen Bereich eine/n **ICT Supporter/in 80-100%**. Es handelt sich ...
-
Ict Supporter
vor 1 Woche
Careerplus Olten, SchweizSie sind ein ICT Supporter mit Französisch-Kenntnissen? Sie wollen mehr Verantwortung in einem sozialen Unternehmen übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie · Für unseren Kunden aus dem sozialen Bereich suchen wir eine/n ICT Supporter/in 80-100%. Es handelt sich um ...
-
Technician Supporter
vor 1 Woche
cablex AG Olten, Schweizcablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infr ...
-
Sales Support
vor 1 Woche
ROCKEN Olten, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem ...
-
Ict Support
vor 1 Woche
ROCKEN Aarburg, SchweizUnser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende ...
-
Ict Support
vor 6 Tagen
ROCKEN Aarburg, SchweizUnser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende ...
-
Ict Supporter Servicedesk
vor 3 Tagen
ROCKEN Olten, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du bearbeitest das **Daily Business**, stellst den **Support **gegenüber Kunden sicher und überwachst das **Monitoring **System**. · - Du als **ICT Supporter Servicedesk **arbeitest **selbständig**, **erledigst **die anfallenden **Anfragen **und **Auf ...
-
Informatiker Ict-supporter
vor 1 Tag
Universal-Job Olten, Schweiz**Beschreibung** · An dieser abwechslungsreichen Position bist Du die primäre Ansprechperson für den 1st & 2nd-Level Support der internen Mitarbeiter. Zu Deinem Verantwortungsbereich gehört die Erfassung und Abarbeitung von Tickets und die Optimierung der laufenden Prozesse. Als ...
-
Ict Support Service Desk
vor 2 Tagen
Careerplus Olten, SchweizSind Sie ICT Spezialist mir C Kenntnissen und wollen Bewegung in Ihre Karriere bringen? Dann haben wir eine Stelle für Sie · Unser Kunde sucht einen/ eine ICT Supporter/in Service Desk. Das Unternehmen ist seit 30 Jahren der Marktführer in seinem Metier. · Es handelt sich um eine ...
-
Mitarbeiter Customer Support 100%
vor 6 Tagen
Adecco Olten, SchweizWir suchen DICH? Bist du per sofort verfügbar und magst den Kontakt mit den Kunden? Dann haben wir die Lösung · **Mitarbeiter Customer Support 100% (m/w/d)**: · **Ihre Herausforderung** · - Einfache telefonische Auskünfte an Kunden erteilen · - Bearbeiten der Kundenanfragen · - M ...
-
Junior Ict Support Efz
vor 1 Woche
ROCKEN Olten, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · **Deine Rolle**: · Unser ROCKEN Partner bietet seit über 20 Jahre IT Lösungen mit Garantie für Sicherheit, Flexibilität und Innovation. Damit offeriert das Unternehmen das Ideale Set-UP vom Arbeitsplatz bis zu Cloud-basierten Data Center. · **Deine Verantwo ...
-
Technischer Kunden-support 100%
vor 1 Woche
Umano AG Olten, SchweizIhr Arbeitgeber · Unser Kunde ist ein führender Telekommunikations · - und IT-Dienstleister in der Schweiz. Es bietet zuverlässige und qualitativ hochwertige Dienstleistungen, hat eine starke Präsenz im Schweizer Markt und ist bekannt für seine Innovationskraft. · In dieser Rolle ...
KMU IT Solution Service Desk Support 60% bis 100% - Olten, Schweiz - Swisscom AG
Beschreibung
Als Servicedesk-Mitarbeitende*r im IT-Bereich bist du die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Probleme von KMU-Endanwendern. Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen, dokumentierst diese und findest effiziente Lösungen für technische Herausforderungen. Bei komplexeren Problemen berätst du die Anwenderinnen und gibst Handlungsempfehlungen. Die Arbeitszeiten sind in drei Schichten aufgeteilt und du arbeitest zwischen 7:00 und 19:00 Uhr, um einen bestmöglichen Support zu gewährleisten.Deine Skills
Was dich auszeichnet