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    Support Engineer im Helpdesk - CH- Hünenberg, Schweiz - comfox AG

    comfox AG
    comfox AG CH- Hünenberg, Schweiz

    vor 5 Tagen

    Default job background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Support Engineer im Helpdesk

    Dezember 15, :46

    Support Engineer im Helpdesk


    80 – 100% (m/w/d)

    Wir sind ein erfolgreicher mittelständischer ICT-Dienstleister. Für unsere Kunden aus verschiedensten Branchen realisieren wir moderne Lösungen in den Bereichen IT, Communication und Collaboration. Für unser junges und engagiertes Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine neue Fachkraft.

    Deine Hauptaufgaben:

    • First- und Secondlevel Support im Client- und Serverumfeld telefonisch und via Ticketsystem
    • Problemstellungen und Kundenbedürfnisse aufnehmen und analysieren sowie korrekt dokumentieren
    • Mitarbeit im Schichtbetrieb zwischen 07:30 Uhr und 17:30 Uhr
    • Proaktives Monitoring unserer Kundensysteme
    • Wartung der Client- und Serverinfrastrukturen
    • Pikettdienst
    • Übersicht und aktives Management der offenen Supportanfragen inklusive Statusreports

    Bereits jetzt freuen wir uns auf deine Bewerbung

    Zum BewerbungsformularJetzt Bewerbungsquiz durchführen

    Was erwartet dich?


    Es erwarten dich spannende Herausforderungen, die du zielorientiert und mit Durchhaltevermögen angehst. Du bist ein Teamplayer und kommunizierst offen und selbstsicher mit unseren Kunden. Eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit entsprechender Arbeitszeitflexibilität runden das Anforderungsprofil ab. Du bringst grosses Interesse an Netzwerken und Cloud-Lösungen mit und möchtest dich laufend neuen Technologien und Herausforderungen stellen.

    Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder einen technischen Beruf mit entsprechender Weiterbildung. Im Laufe deiner mehrjährigen Berufserfahrung im ICT-Bereich hast du dir folgende Kompetenzen erarbeitet ->

    Was bringst du mit?

    • Gute Kenntnisse im Server und Client Umfeld (Windows/Linux) insbesondere virtualisierter Umgebungen
    • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure und MS365, MS Teams und MS Powershell
    • Erfahrung im First- und Secondlevel Support mit systematischer Vorgehensweise im Problemlösungsprozess
    • Netzwerkkenntnisse idealerweise im Bereich Fortinet und/oder UniFi
    • ITIL Kenntnisse, vor allem Incident-, Change- und Problemmanagement
    • stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

    Deine Benefits


    Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten​


    Zentral gelegener Arbeitsort mit guten Anschlussmöglichkeiten von Auto und Bus


    Gratis Getränke (frisch gemahlener Bohnenkaffee und Mineral)


    Gratis Parkplatz
    (Innen und Aussen)


    Eigenes Geschäftsauto oder Pool-Fahrzeug


    5 Wochen Ferien & 15 bezahlte Feiertage


    Töggelikasten und comfox Lounge

    Regelmässige Events (Skiweekend, Sommer- und Herbstevents etc.)


    Eigene Küche und Verpflegungsmöglichkeiten rundum den Büro Ort

    Mehr über uns


    Die comfox AG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit etwas mehr als 20 MitarbeiterInnen. Wir pflegen kurze Entscheidungswege sowie eine persönliche und familiäre Atmosphäre. In unseren Büroräumlichkeiten in Hünenberg, bieten wir eine top ausgerüstete IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitsplätzen an. Die Comföxler sind engagiert, unkompliziert und Inputs zu Optimierungen oder Verbesserungen sind erwünscht und werden im Führungsteam geschätzt.

    Wir arbeiten in einem bewährten Jahresarbeitszeitmodell. Dies bedeutet für dich kein «0815-Job» – du arbeitest in gewissen Phasen intensiver, hast dafür mehr Möglichkeiten in Sachen Freizeit oder Ferienplanung, wenn du Überzeit kompensierst

    DerBewerbungsprozess


    Optional: Bewerbungsquiz durchführen


    Im Bewerbungsquiz beantwortest du einige Fragen über dich. So erhalten wir schon einen Einblick über dich. Vorteil hier: du musst hier noch keine Bewerbungsunterlagen mitschicken. Wir werden diese erst später bei dir einholen.

    Mit unserem Bewerbungsquiz entfällt der erste Schritt und du gehst direkt zum 2. Punkt.


    1. Vollständige Bewerbung senden


    Falls du unser Bewerbungsquiz nicht ausgefüllt hast, kannst uns deine vollständige Bewerbung über das Formular an Frau Janina Zimmermann zusenden.


    2. Abwarten


    Wir prüfen deine Resultate/Bewerbung und kontaktieren dich so schnell wie möglich


    3. Vorstellungsgespräch

    Bist du in die engere Auswahl gekommen, werden wir dich zu einem Vorstellungsgespräch einladen. Passt alles, werden wir dich wieder kontaktieren und die nächsten Schritte definieren
  • MOUNT10 AG

    Support Engineer im Helpdesk

    vor 3 Tagen

    MOUNT10 AG Risch-Rotkreuz, Schweiz

    Deine Aufgaben · Erfassen, Behandeln und Abschliessen von Supportanfragen · First- & Second-Level Support per Telefon und E-Mail (Fernwartung) · Selbständige Verwaltung von Tickets · Planung und Ausführung von Kundeninstallationen via Remote · Proaktive Überwachung der Kundenins ...

  • Creanet Internet Service AG

    Helpdesk Engineer/In

    vor 6 Tagen

    Creanet Internet Service AG CH- Geuensee, Schweiz Ganztags

    Jobs. Arbeiten bei Creanet. · Das Creanet-Team sucht kompetente und engagierte Leute, die die Zukunft der Digitalisierung mitgestalten wollen. Spannende Aufgaben und Herausforderungen warten auf dichWeb Frontend EntwicklerIn · Helpdesk Engineer · Modern Workplace Engineer · Crean ...

  • Jobcloud

    Software Engineer Helpdesk

    vor 5 Tagen

    Jobcloud Muhen, Schweiz

    Was Du bewegst · Überwachung und Verwaltung der Supportanfragen · Selbständige Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Kundenanlagen · Applikationsanpassungen und Funktionserweiterungen · Durchführen von internen und externen Schulungen · Verbesserung und Identifizierung ...

  • ROCKEN

    1st Und 2nd Level Ict Supporter

    vor 1 Woche

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations · - und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT. · **Deine Verant ...

  • ROCKEN

    1st Und 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Lohn - 65' '000**: · Unser ROCKEN Partner ist ein ICT-Dienstleister in der Deutschschweiz. · **Deine Verantwortung**: · - Organisation, Planung und Durchführen von Videokonferenz-Meetings und Streaming-Dienstleistungen · - Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden · - Entge ...

  • ROCKEN

    1st Und 2nd Level Supporter

    vor 3 Tagen

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf ...

  • ROCKEN

    Ict Supporter

    vor 6 Tagen

    ROCKEN Winterthur, Schweiz

    **Deine Verantwortung**: · - Mitwirkung in Arbeits · - und Projektgruppen zur Errichtung, Wartung und Verbesserung des Informatik-Kompetenzzentrums · - Gewährleistung und Überwachung von Serviceleistungen wie Helpdesk-Erreichbarkeit, Hardware · - und Netzwerk-Wartung, Webaktivitä ...

  • ROCKEN

    Ict Mitarbeiter 1st

    vor 1 Woche

    ROCKEN Winterthur, Schweiz

    Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations · - und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT. · **Deine Verant ...

  • ROCKEN

    Ict Mitarbeiter 1st

    vor 3 Tagen

    ROCKEN Winterthur, Schweiz

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf ...

  • Bruker

    Regional Manager Customer Experience

    vor 1 Woche

    Bruker Schweiz

    Überblick: · Bruker Coorporation's companies belong to the world's leading analytical and measuring instrumentation manufacturers in the sector of life sciences. · For the last 60 years Bruker has been fulfilling one single purpose: to deliver the best technological solution. Tod ...

  • bruederlinpartner

    Linux Engineer

    vor 3 Tagen

    bruederlinpartner Lucerne, Schweiz Ganztags

    Sie möchten Ihre Expertise im Linux-Umfeld gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt · TIS-, als Teil der bruederlinpartner-Gruppe, bringt als speziali ...

  • Visita Treuhand AG

    Abacus Berater als IT-Verantwortlicher w/m

    vor 6 Tagen

    Visita Treuhand AG Lenzburg AG, Schweiz

    Die Visita Treuhand AG, mit Sitz in Lenzburg, ist ein renommiertes Treuhandunternehmen, das auf vier Jahrzehnte Erfahrung zurückblicken kann. Sie bietet ihrer Kundschaft umfassende unternehmerische und steuerrechtliche Beratungsleistungen und insbesondere Nachfolgeregelungen an. ...

  • Nordwand Group

    Senior IT Supporter

    vor 1 Tag

    Nordwand Group Zürich, Schweiz Ganztags

    Für meinen Kunden, mitten im Herzen von Zürich suche ich vielleicht nach dir? · Als erfahrener Support Engineer ergänzt du das bestehende Team von IT Spezialisten und kannst einen wertvollen Beitrag in einer interessanten, technischen Arbeitsumgebung leisten. · "Die Gewährleistun ...

  • Jobcloud

    Field System Engineer

    vor 1 Tag

    Jobcloud Baden-Daettwil, Schweiz

    DECTRIS is a successful and growing hightech company that develops and manufactures X-ray and electron cameras to spark scientific breakthroughs around the world. While photographic cameras capture visible light, DECTRIS cameras count individual X-ray photons and electrons. Our 1 ...

  • ONE Agency | IT Recruitment Experts

    System Engineer

    vor 1 Woche

    ONE Agency | IT Recruitment Experts ,Zürich,,CH, Schweiz

    ONE Agency | IT Recruitment Experts · System Engineer (m/w)Über unseren Kunden · Unser Kunde ist die führende private Schweizer Mediengruppe. Die Digitalplattformen, Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften von Tamedia bieten Überblick, Einordnung und Selektion. · Ihr Aufgabe ...

  • Vangard AG

    IT Helpdesk

    vor 3 Tagen

    Vangard AG Aarau, Schweiz CDI

    Im exklusiven Kundenauftrag suchen wir dich als IT Helpdesk & Worklplace Engineer im Kanton Aargau zur Festanstellung. Unsere Auftraggeberin ist ein international tätiges Unternehmen in der Fertigung von Technologie-Komponenten. In dieser spannenden Aufgaben unterstützt du die Us ...

  • Vangard AG

    IT Workplace Engineer 80-100%

    vor 3 Tagen

    Vangard AG Aarau, Schweiz Employee

    Im exklusiven Kundenauftrag suchen wir dich als IT Helpdesk & Worklplace Engineer im Kanton Aargau zur Festanstellung. Unsere Auftraggeberin ist ein international tätiges Unternehmen in der Fertigung von Technologie-Komponenten. In dieser spannenden Aufgaben unterstützt du die Us ...

  • ELO Digital Office CH AG

    ECM Support Engineer

    vor 4 Tagen

    ELO Digital Office CH AG CH- Wallisellen, Schweiz Ganztags

    Die ELO Digital Office zählt zu den führenden Herstellern für Enterprise-Content-Management (ECM) Lösungen. · ELO Digital Office ist seit 25 Jahren am Markt. Exzellente, innovative und betriebssystemübergreifende Produkte · sowie Werte wie Teamgeist, Engagement, Flexibilität und ...

  • SLYNET AG

    ICT Support-Engineer für Cloud- und IT-Services

    vor 2 Wochen

    SLYNET AG Lupfig, Schweiz Ganztags

    Einleitung · Dein künftiger Arbeitgeber · Wir, die SLYNET AG, sind ein dynamisches und erfolgreiches Schweizer IT-Unternehmen in den Bereichen Cloud- und IT-Services. · Zur Verstärkung des Teams für unsere stetig wachsende Business Cloud und IT-Services suchen wir am Standort Lup ...

  • CS-Computing GmbH

    First-Level Supporter

    vor 3 Tagen

    CS-Computing GmbH CH- Aarau Rohr, Schweiz Nebenberuflich

    · Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer · Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine · sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz. · Für unser Support-Team suchen wir per s ...