1st Und 2nd Level Ict Supporter - Zurich, Schweiz - ROCKEN
Beschreibung
Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations- und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT.
**Deine Verantwortung**:
- Organisation, Planung und Durchführen von Videokonferenz-Meetings und Streaming-Dienstleistungen
- Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen (First-Level-Support)
- Zuständig für die Ticketerstellung, Zuweisung, Überwachung
**Deine Skills**:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (systemtechnisches Umfeld) oder vergleichbare Ausbildung (Radio-/TV-Elektriker/in, Elektroniker/in, Multimedia-Elektroniker/in, Mediamatiker/in) von Vorteil
- Erfahrung als 1st / 2nd Level ICT Supporter/in, Informatiker/in, IT-Allrounder/in, Telematiker/in, Netzwerktechniker/in / System Engineer
- Sehr gute IT-Kenntnisse auf Anwenderebene (MS-Office Palette und Helpdesk-Tools)
- Englisch und/oder Französisch von Vorteil
**Benefits**:
- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:
- ** Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years
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