- Zentrale Ansprechperson (C-Level) für unsere KMU-Kunden im Sourcing / Managed Services
- Beratung des Kunden in IT-Fragen und Service Portfolio Entwicklung, zusammen mit den Bechtle Spezialisten
- Sicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service Level
- Durchführung regelmässiger Reports über Kapazität, Changes, Incidents Problems und finanzielle Themen
- Vorbereitung, Leitung und Durchführung von Service Meetings
- Enge Zusammenarbeit mit Account Manager sowie Business Development
- Fundierte Informatikkenntnisse mit Erfahrung in ähnlichen Mandaten
- Hohe Affinität zu betrieblichen Aspekten im ICT Umfeld
- Hohe Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und diplomatisches Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Kommunikations-Kompetenz nach innen und aussen
- Aktive Weitergabe Ihres Wissens an Kollegen/Kolleginnen
- Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie
- 30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Sozialversicherungsleistungen
- Flache Hierarchien
- Mitarbeiterevents
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Customer Service Manager
vor 4 Tagen
green Lupfig, SchweizGreen · Lupfig · Berufserfahrung · **Publiziert**: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professio ...
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Service Delivery Manager
vor 21 Stunden
Aveniq Baden, SchweizDas erwartet dich · Du betreust die Outsourcing-Kunden im Bereich Managed Services · Als zentrale Ansprechperson bist du für operative Themen wie zum Beispiel Betriebsverträge, SLA, Eskalationen, Service Reporting verantwortlich · Dir macht es Spass die Kundenanforderungen im Ser ...
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Project Und Service Manager
vor 2 Tagen
ROCKEN Baden, Schweiz**Lohn - 90' '000**: · ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unte ...
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EY Zurich, SchweizAt EY, you'll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we're counting on your unique voice and perspective to help EY become even better, too. Join us and build ...
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Service Manager
vor 3 Tagen
skybris Aarau, SchweizAufgaben · - Erstellen, Einführen und Unterhalten des Service-Katalogs · - Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern aus Provider, Business und Corporate ICT · - Erstellen von Management-Reports · Qualifikation · Du bringst eine technische oder kaufmännische Grundausbildung m ...
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Junior Service Delivery Manager
vor 1 Tag
Aveniq Baden, SchweizMöchtest du als engagierte, flexible Persönlichkeit unsere Projekt · - / Programm Management Organisation tatkräftig unterstützen? Dann suchen wir genau DICH · Das erwartet dich · Du unterstützt und entlastest unser Service Delivery Management Team in dem du die Verantwortlichkei ...
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Regional Customer Service Manager
vor 4 Tagen
Liebherr-Export AG Nussbaumen, SchweizEntdecken Sie die spannende LIEBHERR-Welt. Wir als Familenunternehmen schätzen ein familiäres Miteinander in einem engagierten Team, das füreinander da ist und gemeinsam wachsen möchte. Es erwartet Sie ein aufgestelltes Team und Home-Office Möglichkeit. · **Aufgaben**: · - Unters ...
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Service Manager
vor 21 Stunden
professional Zurich, Schweiz**Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.**: · Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über pe ...
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Service Manager
vor 3 Tagen
Universal-Job Zurich, SchweizAls Service Manager unterstützt du die Account Manager in der Erarbeitung von Service Level Agreements mit dem Kunden. Das Definieren und Bestimmen der Service-Level-Management-Struktur und die dazugehörenden Prozesse fallen in deinen Arbeitsbereich. Ebenfalls sorgst du für deren ...
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Ict Service Manager
vor 16 Minuten
CH Media Aarau, Schweiz**ICT Service Manager (a %**: · **In diesem vielfältigen Job** · - wirkst du im Transformationsprojekt zur Neubebauung unserer ICT mit und bist gemeinsam mit dem ganzen IT-Team mitverantwortlich für die Sicherstellung einer professionellen ICT für unsere internen Kunden · - bist ...
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ROCKEN Lenzburg, SchweizUnser ROCKEN Partner ist die zuverlässige Anlaufstelle für massgeschneiderte IT-Lösungen und Unterstützung in IT-Projekten. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen innovative Informationstechnologie, ethis ...
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Ict Service Manager
vor 21 Stunden
CH Media Holding AG Aarau, SchweizCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund... · weiterlesen · CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages · - und Wochenzei ...
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Customer Service Manager
vor 21 Stunden
Emil Frey AG Oerlikon, SchweizDie Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik · - und Dienstleistungsbetrieben, so ...
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General Service Manager
vor 21 Stunden
Adecco Zug, SchweizWir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen in der Stadt Zug, per sofort einen · **General Service Manager (m/w/d) 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Hauptverantwortung für einen IFM-Kundenstandort · - Verantwortung für die Akquisition von zusätzlichen ...
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General Service Manager
vor 4 Tagen
Adecco Zug, SchweizWir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen in der Stadt Zug, per sofort einen · **General Service Manager (m/w/d) 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Hauptverantwortung für einen IFM-Kundenstandort · - Verantwortung für die Akquisition von zusätzlichen ...
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Manager Customer Service
vor 2 Tagen
Heineken Luzern, SchweizWe Go Places How about you? · Ort: Luzern · Bereich: Supply Chain · Unterbereich: Supply Chain - Services · Vertragsart: CDI · In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secon ...
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Manager Customer Service
vor 3 Tagen
Heineken Winterthur, SchweizWe Go Places How about you? · Ort: Winterthur · Bereich: Supply Chain · Unterbereich: Supply Chain - Services · Vertragsart: Unbefristet · In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary ...
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Product Manager Services
vor 4 Tagen
Bystronic Laser AG Niederoenz, Schweiz**Was diese Abteilung ausmacht**: · Das Team unseres Product Managements verantwortet das globale Produktportfolio sowie die Preispolitik für bestehende und neue Produkte in enger Zusammenarbeit mit Kunden und internen Stakeholdern. Zur Vervollständigung des Teams suchen wir am S ...
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General Service Manager
vor 2 Tagen
Adecco Zug, SchweizSie bringen bereits einige Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit? Dann bewerben Sie sich jetzt als · **General Service Manager (m/w/d) 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Hauptverantwortung für einen IFM-Kundenstandort · - Verantwortung für die Akquisition von zusätzl ...
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Fleet Service Und Mobilitäts Manager
vor 4 Tagen
Emil Frey Schlieren, SchweizDie Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik · - und Dienstleistungsbetrieben sow ...
Service Manager 80 - Mägenwil, Schweiz - Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz
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Als ein führender IT-Dienstleister der Schweiz sind wir für kleine und mittelständige Unternehmen, Großkunden sowie öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Life-Cycle. Unsere Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern. Mit über 600 Mitarbeitern an neun Standorten sind wir für unsere Kunden ein zuverlässiger und nachhaltiger Partner, der sie in sämtlichen Belangen der IT mit Kompetenz und Erfahrung unterstützt.
Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
