- Telefonischer und persönlicher Kontakt zu Kunden und Patienten
- Selbständige Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Kundenaufträgen im Rahmen der vorgesehenen Richtlinien unter dem Gesichtspunkt einer optimalen Kundenbetreuung sowie Aufnahme von schriftlichen und telefonischen Bestellungen von Kunden und Patienten
- Überwachung der Patientenbestellungen
- Abwicklung von Termin-, Reservierungs-, Abrufaufträgen und anderer besonderer Aufträge in Zusammenarbeit mit dem Business und der Logistik.
- Organisation und Abwicklung von Erstlieferungen
- Patientenadministration (Eintritte / Austritte / Therapiewechsel etc.)
- Abwicklung der OEM-Bestellungen
- Eingabe der Bestellungen ins ERP- System
- Abwicklung von Geräteverkäufen, Leihgeräten und Teststellungen
- Koordinierung mit der Logistik und Überwachung der Backorder-Situation, sowie Information an die Kunden und Business bei Lieferschwierigkeiten
- Bearbeitung von Complaints und Retouren im JDE und Siebel / BOOST
- Zusammenarbeit und Koordination mit Kunden, Patienten, Apotheke, Lager, Transporteur, Außendienst, Technischer Dienst, Business Unit, Logistik, Warehouse und CQA
- Meldung von Adverse Events an PharmacovigilanceGHX: Koordination der GHX/MC-Bestellungen, Neukunden gemäß Möglichkeiten und Vorgaben von GHX und Medical Columbus (MC) eröffnen und clearen
- Abgeschlossene Kaufmännische Lehre
- Minimum 5 Jahre Berufserfahrung
- Kundendienst / Dienstleistungssektor
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch fließend in Wort und Schrift
- Gute Excel-Kenntnisse
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Emil Frey AG Zurich, SchweizDie Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik · - und Dienstleistungsbetrieben, so ...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Emil Frey AG Zurich, SchweizDie Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik · - und Dienstleistungsbetrieben, so ...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Emil Frey Zurich, SchweizDie Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik · - und Dienstleistungsbetrieben, so ...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Emil Frey AG Zurich, SchweizDie Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik · - und Dienstleistungsbetrieben, so ...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
BAXTER Zurich, Schweiz**This is where you save and sustain lives** · At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves ...
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Field Service Representative
vor 1 Woche
STERIS Zurich, SchweizDie STERIS Deutschland GmbH, eine Tochtergesellschaft der STERIS plc, mit Sitz in Köln ist einer der führenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen zur Infektions · - und Kontaminationsprävention sowie Keimreduktion für Kunden aus den Bereichen Gesundheitswesen und Pharmai ...
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Customer Service Representative Medical
vor 1 Woche
Evergreen Human Resources Zurich, SchweizIn dieser spannenden Funktion übernehmen Sie vielseitige Tätigkeiten in der Kundenberatung (D/E/F/I), sowie im Back Office eines international tätigen Grossunternehmens. Sie beraten Kunden zu den Produkten/Dienstleistungen Ihres Unternehmens in D/F/E und ggf. auch in Italienisch ...
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Customer Service Representative 100%
vor 1 Woche
Adecco Volketswil, SchweizFür unseren anspruchsvollen Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als · **Customer Service Representative 100% (m/w/d)**: · **Ihre Herausforderung** · - Bestellungen von Kunden bearbeiten · - Telefonischer und persönlicher Kundenkontakt · - Auftragsannahme und -Bearbei ...
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Customer Service Representative 100%
vor 1 Woche
Adecco Volketswil, SchweizFür unseren anspruchsvollen Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als: · **Customer Service Representative 100% (m/w/d)**: · **Ihre Herausforderung** · - Bestellungen von Kunden bearbeiten · - telefonischer und persönlicher Kundenkontakt · - Auftragsannahme und -Bearbe ...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Emil Frey AG Zug, SchweizDie Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik · - und Dienstleistungsbetrieben, so ...
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Customer Services Representative
vor 1 Woche
Regio Personal AG Oftringen, SchweizREFERENZ · Eine renommierte, dynamische Unternehmung freut sich auf Sie für einen befristeten Projekteinsatz bis im Herbst 23 · **CUSTOMER SERVICES REPRESENTATIVE (M/W/D) / TEMPORÄR** · **TÄTIGKEITSGEBIET** · - Verwalten und Betreuen der Grosskunden im zugeteilten Portfolio inne ...
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Customer Service Representative
vor 2 Tagen
The Berlitz Schools of Languages Zug, Schweiz**Werden Sie unser Aushängeschild** · An unserer Rezeption vermitteln Sie unseren Kund:innen den ersten Eindruck von Berlitz und motivieren sie durch Ihre herzliche Art zum Bleiben - und letztendlich: zum Lernen Sie halten persönlich und telefonisch Kontakt mit unseren Kund*innen ...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Aenova Holding Sisseln, Schweizfür den Standort Sisseln, Kanton Aargau, Schweiz · Die Aenova Group zählt zu den weltweit führenden Unternehmen der Pharma · - und Healthcare-Branche. Das Servicespektrum der Gruppe umfasst die gesamte Wertschöpfungskette der Entwicklung und Herstellung aller gängigen Darreichung ...
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Customer Service Representative
vor 4 Tagen
Baxter Zürich, Schweiz GanztagsVantive: A New Company Built On Our Legacy · Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people ...
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Customer Service Representative
vor 6 Tagen
Hawker Pacific Zurich, SchweizSummary: · Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Main ...
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Client Service Representative
vor 4 Stunden
Jobcloud Zürich, SchweizDeine Aufgaben · Hauptansprechperson für unsere internationalen Firmenkunden und Softwarepartner · Eingangskanal für sämtliche Anliegen im täglichen Betrieb unserer Services und Softwarelösungen · Du stehst in regelmässigem schriftlichen und telefonischen Kontakt mit global tätig ...
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Customer Service Representative
vor 27 Minuten
Hertz Autovermietung Schweiz Zürich, Schweiz NebenberuflichEin Teil von Hertz werden · Offene Stellen · Stelleninserat · Customer Service Representative - Zürich Airport - 50% · Zürich · Die Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Ku ...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hertz Autovermietung Schweiz Zürich, Schweiz NebenberuflichEin Teil von Hertz werden · Offene Stellen · Stelleninserat · Customer Service Representative - Stadt Zürich % · Zürich · Die Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenor ...
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Customer Service Representative
vor 4 Tagen
Michael Page Zürich, SchweizIn dieser spannenden Anstellung erwartet den ausgewählten Kandidaten das folgende Aufgabenspektrum: · Annahme von Aufträgen per auf telefonischem und schriftlichem Wege · Sicherstellung der fristgerechten Abwicklung des Kernprozesses Auftragsbearbeitung mit den entsprechenden Auf ...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Herold Fahrzeugvermietung AG Zürich, SchweizIhre Aufgaben · : Sie empfangen die Kunden und unterstützen sie bei der Wahl des passenden Fahrzeuges. · Sie erleidgen mit ihnen die Vermietformalitäten und beraten sie bezüglich unserer Zusatzdienstleistungen. · Des Weiteren planen Sie die Reservationen, organisieren die Bereit ...
Customer Service Representative - Zurich, Canton of Zurich, Schweiz - Baxter AG
Beschreibung
Vantive: A New Company Built On Our Legacy
Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care space, it will also offer meaningful work to those who join us.
At Vantive, you will become part of a community of people who are focused, courageous and don't settle for the mediocre. Each of us are driven to help improve patients' lives worldwide. Join us as we revolutionize kidney care and other vital organ support.
*Completion of the proposed separation of Kidney Care from Baxter into a standalone company (to be named Vantive) remains subject to the satisfaction of customary conditions.
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams Customer Service suchen wir Sie als
Customer Service Representative (f/m/d) für unseren Baxter-Standort Opfikon bei Zürich.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Unser Angebot:
Engagierten und begabten Menschen bieten wir interessante Chancen in jeder Phase des Berufslebens. Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung und Beeinträchtigungen spielen dabei keine Rolle - im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt und glauben, dass Diversität eine Bereicherung darstellt: Inclusion & Diversity at Baxter
Wir bieten umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein hohes Maß an Erfahrungslernen aus der Expertise des lokalen und der internationalen Teams.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wenn Ihnen die oben beschriebene Aufgabe gefällt, Sie sich in einem dynamischen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen und sich für eine Lern- und Wachstumskultur begeistern können, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer Unterlagen direkt über unserOnline System. Für weitere Informationen wenden Sie sich gerne anSigrid Bofinger
#IND-DACH
Reasonable Accommodations
Baxter is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information.
Recruitment Fraud Notice
Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.