- Du bearbeitest Kundenreklamationen und allgemeine interne Korrespondenzen.
- Du arbeitest für die Linie im Back Office in vordefinierten Prozessen und ermöglichst somit ein reibungsloses Tagesgeschäft auf der Verkaufsfläche.
- Du unterstützt die Vor- und Nachbearbeitung von Inventuren.
- Du hilfst bei Revisionen aktiv mit.
- Du bist das Bindeglied für den Informationsfluss zwischen Support Manager, Kundendienst und dem Warenhaus.
- Du bist die Ansprechsperson und Stellvertretung des Support Managers bei seiner Abwesenheit.
- Du unterstützt aktiv die interne Koordination der verschiedenen Bereichen und allen administrativen sowie kommerziellen Tätigkeiten im Back Office.
- Du hilfst dabei die Einhaltung der Kern- und Warenhausprozesse sicher zu stellen.
- Du bist zusammen mit deinem Team für die Schulung der Mitarbeitenden in den ERP Prozesses zuständig. Dein Profil
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich.
- Du hast Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit vorzugsweise an einem Kundendienst.
- Du bist eine kommunikative Person und stehst gerne im direkten Kontakt mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
- Du hast die Fähigkeit dich an eine hohe Kundenfrequenz anzupassen und behältst in hektischen oder schwierigen Situationen die Ruhe und Übersicht.
- Du überzeugst mit einer teamorientierten Persönlichkeit und einem gepflegten Auftreten.
- Du verfügst über gute IT-Kenntnisse mit allen gängigen Office-Anwendungen.
- Du bist offen für Änderungen oder Neuerungen und hast eine rasche Auffassungsgabe vor allem im digitalen Umfeld.
- Du sprichts fliessend Deutsch und verfügst von Vorteil über Kenntnisse einer weiteren Landessprache. Unser Angebot
- Personalrabatte von 10 bis 25% auf alle Produktgruppen, inkl. Manora Restaurants und Food Märkte
- Aus- und Weiterbildungsprogramme für alle Stufen und Funktionen
- 5 bis 7 Wochen Ferien
- 3 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Bogenkarriere für einen sanften Übergang in den dritten Lebensabschnitt
- Kostenlose, externe Mitarbeiterberatung zu betrieblichen und persönlichen Themen
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Business Consultant
vor 19 Stunden
Credit Suisse Schweiz**Your field of responsibility** · This is a great opportunity to join the Cost Transformation Office within the Cost Transformation Program, a high profile and critical team working across all business areas and driving the transformation of Credit Suisse's cost base. You will b ...
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Novartis Basel, Schweiz5 That's the number of focus therapy areas for our Global Drug Development team in Novartis and this position is across all 5 being at the heart of our Global Drug Development organization. Imagine the impact you could have as Head Global Program Excellence & Effectiveness. · - N ...
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IT Engineer
vor 18 Stunden
NOTZ Group Brugg, SchweizDie NOTZ Group ist eine international ausgerichtete Unternehmensgruppe, die auf die Anarbeitung, den Handel und die Weiterverarbeitung von Edelstahl und anderen Metallen spezialisiert ist. Sie besteht aus unabhängig agierenden Firmen, deren Angebote sich perfekt ergänzen. Wir suc ...
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Relationship Manager EAM
vor 18 Stunden
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Sachbearbeiterin Support Mgmt - Langenthal, Schweiz - Manor
Beschreibung
Deine VerantwortungSPECIAL EVERYDAY – Tag für Tag besonders