- sie nehmen kundenanfragen per telefon freundlich an, bearbeiten diese kompetent und stellen so ein positives serviceerlebnis für den kunden sicher
- zudem arbeiten sie im remote support und beantworten standardanfragen
- des weiteren initiieren sie eskalationsprozesse für eine rasche problemlösung
- das dokumentieren der anrufe im ticketing-system sowie das überwachen der it-kundensysteme gehört ebenfalls zu ihren aufgaben
- das arbeitspensum kann, je nach wunsch, zwischen 80 und 100% liegen
- sie verfügen über eine abgeschlossene ausbildung als informatiker oder bringen eine kaufmännische grundausbildung sowie eine hohe it-affinität mit (m/w/d)
- zudem sind sie dienstleistungsorientiert und haben freude am direkten kundenkontakt
- bezeichnen sie sich als belastbar, effizient sowie teamorientiert und glänzen durch eine präzise arbeitsweise?
- kollegiales team mit flacher hierarchie
- 40 stunden woche, mind. 24 tage ferien
- homeoffice nach absprache
- selbständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche tätigkeit
- flexible arbeitszeiten
- entwicklungs- und weiterbildungsmöglichkeiten
- fortschrittliche anstellungsbedingungen
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Customer Service Agent
vor 7 Stunden
Workmanagement Kloten, SchweizSind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie · Für unseren Kunden in der Valorenlogistik Branche in der Region Kloten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n · **CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W) 100%**: · **Anste ...
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Customer Service Agent
vor 1 Tag
Workmanagement Kloten, SchweizSind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie · Für unseren Kunden in der Valorenlogistik Branche in der Region Kloten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n · **CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W) 100%**: · **Anste ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Adecco Kloten, SchweizSie haben Erfahrung im Kundendienst, sind lösungsorientiert und helfen gerne bei Problemfällen? Dann könnte diese Stelle in Kloten ZH genau das Richtige sein · Lesen Sie weiter... · **Customer Service Agent (w/m/d) 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Verantwortlich für die Kun ...
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Customer Service Agent
vor 3 Tagen
Global Personal Partner Zurich, Schweiz**EINFÜHRUNG**: · Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». · - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im ...
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Costumer Service Agent
vor 1 Woche
Global Personal Partner Zurich, Schweiz**EINFÜHRUNG**: · Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». · - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
SIX Zurich, SchweizWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. · Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neu ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
SIX Zurich, SchweizWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. · Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neu ...
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Customer Service Agent
vor 4 Tagen
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
SIX Group Services Zurich, SchweizZurich | Bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5841 · Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen Arbeitszeiten? Inner ...
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Customer Service Agent
vor 2 Tagen
WorldLine Zurich, SchweizWorldline befasst sich mit den ständigen Herausforderungen der Welt im Bereich Zahlungsverkehrs · - und Transaktionsdienstleistungen. Wir entwickeln und managen innovative Zahlungs · - und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen sowie Vertrauen ...
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Kunden Service Agent
vor 1 Woche
Livit AG Zurich, Schweiz GanztagsSchreibe mit uns Erfolgsgeschichten · Du bist aufgeschlossen, ambitioniert und legst Wert auf eine zukunftsorientierte Arbeitsweise am Puls der Zeit? Wir bieten dir ein dynamisches, modernes Arbeitsumfeld und unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung. Mit dem Engagement jedes ...
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Service Agent Lost
vor 1 Tag
dnata Switzerland AG Kloten, SchweizGuest Relation / Kundenbetreuung · Die **dnata Switzerland AG** ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Wir bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline · - und Cargo-H ...
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Customer Service Agent
vor 4 Tagen
ROCKEN Seuzach, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du baust vertrauensvolle Kundenverbindungen auf, indem du kontinuierlich die Kundenbindung pflegst und stärkst.Du setzt proaktiv Telefonverkaufsstrategien ein und bietest umfassende Beratung an. · - Du arbeitest darauf hin, den ...
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Customer Service Agent
vor 6 Tagen
ROCKEN Zurich, Schweiz**Deine Rolle**: · **Arbeitsort: Winterthur** · Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. · **Deine Ve ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Twincap GmbH Zurich, SchweizUnsere Kundin verbindet Innovation und Swissness und hat sich so als IT-Partner der Wahl für führende Banken und Finanzdienstleister in der Schweiz etabliert. Die rund 250 Mitarbeitern schätzen Fairness, Verlässlichkeit und Offenheit. Flache Hierarchien und Agilität sorgen für sc ...
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Customer Service Agent 100%
vor 2 Tagen
Titolo AG Fehraltorf, SchweizPer 1. September oder nach Vereinbarung ist die Titolo AG auf der Suche nach einem Customer Service Agent 100% zur Unterstützung des Teams in Fehraltorf. · Aufgaben · - Bearbeitung von Anfragen Versanddienstleister · - Diverse administrative Aufgaben · - Unterstützung des Backoff ...
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Customer Service Agent Switzerland
vor 2 Tagen
Distrelec Uster, SchweizZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung · eine motivierte und dynamische Persönlichkeit als · **Verkauf Innendienst 100% (Customer Service Agent - all genders)**: · **Ihr Verantwortungsbereich** · Sie unterstützen unser 8-köpfiges dynamisches Cu ...
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Agent/in Customer Service Retention
vor 5 Tagen
Adato AG Zurich, Schweiz**Pensum**: 80% - 100% · **Stellenantritt**: sofort · **Arbeitsort**: Region Zürich · **Anstellungsart**: Temporär · **Einleitung**: · Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich des bargeldlosen Bezahlens, suchen wir per sofort oder ...
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Junior Customer Service Agent
vor 1 Woche
4Spaces GmbH ZigZagZurich Zurich, Schweiz4spaces / ZigZagZurich ist ein dynamisches und innovatives Textilunternehmen mit einem internationalen Netzwerk, das zeitgenössische und innovative Textilien für Wohn · - und Geschäftsräume / öffentliche Einrichtungen an die Architektur · - und Designgemeinde verkauft. · Unser kl ...
ict customer service agent, 80-100% - Uzwil, Schweiz - progress personal ag
Beschreibung
referenz: 31085
immer richtig verbunden ...
... sind sie bei diesem fortschrittlichen, vielseitigen und in der region ostschweiz verankerten ict-dienstleister. er bietet komplettlösungen in den bereichen it, kommunikation und cyber-security. für den weiteren ausbau des aufgeschlossenen teams sucht er nun einen selbständigen und dienstleistungsorientierten
ict customer service agent, 80-100% (m/w/d)
aufgaben
anforderungen
perfekt, "verbindlichsten" dank im voraus für ihre interessante bewerbung
folgendes wird ihnen geboten:
arbeitsort: raum uzwil
habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.
stefan sammali
operativer leiter / lic. oec. hsg
hodlerstrasse 2
9008 st. gallen
Branche: EDV
Funktion: Technologie/EDV
Stellenprozent: 100%
Anstellungsart: Festanstellung