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    ict customer service agent, 80-100% - Uzwil, Schweiz - progress personal ag

    progress personal ag
    progress personal ag Uzwil, Schweiz

    vor 1 Woche

    progress personal AG background
    Beschreibung

    referenz: 31085

    immer richtig verbunden ...

    ... sind sie bei diesem fortschrittlichen, vielseitigen und in der region ostschweiz verankerten ict-dienstleister. er bietet komplettlösungen in den bereichen it, kommunikation und cyber-security. für den weiteren ausbau des aufgeschlossenen teams sucht er nun einen selbständigen und dienstleistungsorientierten

    ict customer service agent, 80-100% (m/w/d)

    aufgaben

    • sie nehmen kundenanfragen per telefon freundlich an, bearbeiten diese kompetent und stellen so ein positives serviceerlebnis für den kunden sicher
    • zudem arbeiten sie im remote support und beantworten standardanfragen
    • des weiteren initiieren sie eskalationsprozesse für eine rasche problemlösung
    • das dokumentieren der anrufe im ticketing-system sowie das überwachen der it-kundensysteme gehört ebenfalls zu ihren aufgaben
    • das arbeitspensum kann, je nach wunsch, zwischen 80 und 100% liegen

    anforderungen

    • sie verfügen über eine abgeschlossene ausbildung als informatiker oder bringen eine kaufmännische grundausbildung sowie eine hohe it-affinität mit (m/w/d)
    • zudem sind sie dienstleistungsorientiert und haben freude am direkten kundenkontakt
    • bezeichnen sie sich als belastbar, effizient sowie teamorientiert und glänzen durch eine präzise arbeitsweise?

    perfekt, "verbindlichsten" dank im voraus für ihre interessante bewerbung

    folgendes wird ihnen geboten:

    • kollegiales team mit flacher hierarchie
    • 40 stunden woche, mind. 24 tage ferien
    • homeoffice nach absprache
    • selbständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche tätigkeit
    • flexible arbeitszeiten
    • entwicklungs- und weiterbildungsmöglichkeiten
    • fortschrittliche anstellungsbedingungen

    arbeitsort: raum uzwil

    habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.

    stefan sammali
    operativer leiter / lic. oec. hsg
    hodlerstrasse 2
    9008 st. gallen




    Branche: EDV

    Funktion: Technologie/EDV

    Stellenprozent: 100%

    Anstellungsart: Festanstellung



  • Workmanagement

    Customer Service Agent

    vor 7 Stunden


    Workmanagement Kloten, Schweiz

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  • Adecco Kloten, Schweiz

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  • SIX Zurich, Schweiz

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    vor 1 Woche


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    vor 1 Tag


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  • Twincap GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Twincap GmbH Zurich, Schweiz

    Unsere Kundin verbindet Innovation und Swissness und hat sich so als IT-Partner der Wahl für führende Banken und Finanzdienstleister in der Schweiz etabliert. Die rund 250 Mitarbeitern schätzen Fairness, Verlässlichkeit und Offenheit. Flache Hierarchien und Agilität sorgen für sc ...


  • Titolo AG Fehraltorf, Schweiz

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  • Distrelec Uster, Schweiz

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  • Adato AG Zurich, Schweiz

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  • 4Spaces GmbH ZigZagZurich Zurich, Schweiz

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