- Verantwortung für den Endbenutzer-Support der Basis-Informatikinfrastruktur (Clients, Applikationen, Drucker)
- sorgst für das Lifecycle Management der Arbeitsplatzinfrastruktur
- Leitung eines Teams von ca. sieben Mitarbeitenden
- Sicherung der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Services an verschiedenen Standorten
- Gewährleistung das Request Fulfillment, Incident- und Problem Management für Hardware, Software und Outputmanagement
- Planung und Überwachung der Arbeiten deines Teams unter Verwendung von Kennzahlen
- Leistung von Pikettdienst
- Abgeschlossene höhere Fachausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Führungserfahrung als Bereichsleiter eines Service Desks / Support und auch schon in dem Bereich gearbeitet
- Mind. 3 Jahre Erfahrung im First-Level-Support (Helpdesk, Servicedesk) idealerweise im Gesundheitswesen
- Hohe Service- und Lösungsorientierung, Freude am Benutzerkontakt sowie Fähigkeit zum Selbstmanagement und Kompetenz zur Problemlösung
- Vertiefte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Microsoft 365, Teams, Virtual Desktop
- Analytisches Denkvermögen, rasche Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise
- Deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Arbeitsort Unterseen / hybrides Arbeiten in begrenztem Umfang möglich
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Bereichsleiter/in Service Desk
vor 1 Woche
spitäler fmi ag Interlaken, SchweizSpital Interlaken · per · **Dein Aufgabengebiet**: · - Verantwortung für den Endbenutzer-Support der · Basis-Informatikinfrastruktur (Clients, Applikationen, Drucker) · - sorgst für das Lifecycle Management der Arbeitsplatzinfrastruktur · - Leitung eines Teams von ca. sieben Mit ...
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Ict Service Desk
vor 6 Tagen
persona service AG & Co. KG Bern, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach · - & Führungs · - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer · - und Temporärstelle ...
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Manager Service Desk
vor 3 Tagen
persona service AG & Co. KG Kehrsatz, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten Fach · - und Führungskräften und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauerstellen in den Bereichen Office & Management und Technik & Ind ...
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Sachbearbeiter Service Desk
vor 1 Woche
Brine SA Bern, Schweiz**BRINE SA **sucht**:Sachbearbeiter Service Desk **für unseren Kunden in Bern.*** · **BRINE SA **setzt seit über 30 Jahren Top Spezialisten bei namhaften Kunden ein. Dabei setzen wir auf Leistungsfähigkeit, Kompetenz, Erfahrung und partnerschaftliche Beziehungen. · **Deine Verant ...
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Leiter Service Desk
vor 4 Tagen
ROCKEN Bern, SchweizUnser Partner ist ein erfolgreicher Dienstleister im Bereich der Kommunikationstechnik. An insgesamt sechs Standorten sind über 250 Mitarbeitende täglich im Einsatz. · **Deine Verantwortung**: · - Du hast die personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden des Service Desk · ...
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Service Desk Agent in
vor 1 Woche
Kilchenmann Kehrsatz, SchweizKilchenmann ist das schweizweit führende Unternehmen für professionelle Audio-/Video · - und Kommunikationstechnik. Unser Angebot umfasst innovative AV-Medien Systeme, Digital Signage, UC/VC-Lösungen sowie alle dazugehörenden Dienstleistungen von der Planung, Engineering, Install ...
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Service Desk Sachbearbeiter
vor 1 Woche
persona service AG & Co. KG Bern, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach · - & Führungs · - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer · - und Temporärstelle ...
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Leiter Service Desk
vor 1 Woche
ROCKEN Bern, SchweizUnser Partner ist ein erfolgreicher Dienstleister im Bereich der Kommunikationstechnik. An insgesamt sechs Standorten sind über 250 Mitarbeitende täglich im Einsatz. · **Deine Verantwortung**: · - Du hast die personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden des Service Desk · ...
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Leiter Service Desk
vor 1 Woche
ROCKEN Bern, SchweizUnser Partner ist ein erfolgreicher Dienstleister im Bereich der Kommunikationstechnik. An insgesamt sechs Standorten sind über 250 Mitarbeitende täglich im Einsatz. · **Deine Verantwortung**: · - Du hast die personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden des Service Desk · ...
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Service Desk Consultant
vor 1 Woche
ROCKEN Bern, SchweizUnser ROCKEN Partner ist seit Jahren in im Bereich IT-Lösungen, Cloud und IT-Security tätig. Der Fokus liegt stets auf der Kundenzufriedenheit. · Mit starken Partnerschaften zu Hardware · - und Softwareherstellern verfolgt unser ROCKEN Partner das Ziel, die komplexen Anforderunge ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
ROCKEN Bern, Schweiz**Lohn - 60' '000**: · ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unte ...
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Head of Ict Service Desk
vor 5 Tagen
ROCKEN Spiez, SchweizDie ROCKEN Partnerin ist ein globales Technologieunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz und ein führender Anbieter von Lösungen für die Kabelverarbeitungs · - und Prüfindustrie sowie für die Digitalisierung von Wertschöpfungsketten. Die Lösungen und Produkte der Gruppe werden ü ...
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Supporter Service Desk 80
vor 3 Tagen
Universal-Job Thun, Schweiz**Was ist meine Funktion?** · - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen im Incident-Management-System · - Koordination und Unterstützung von bereichsübergreifenden Supportfällen und Serviceaufträgen · - Sicherstellung der Kommunikation gegenüber Kunden in Bezug auf ...
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Supporter Service Desk 80
vor 4 Tagen
Universal-Job Thun, Schweiz**Beschreibung** · - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen im Incident-Management-System · - Koordination und Unterstützung von bereichsübergreifenden Supportfällen und Serviceaufträgen · - Sicherstellung der Kommunikation gegenüber Kunden in Bezug auf Störungen ...
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Mitarbeiter Ict Service Desk
vor 6 Tagen
persona service AG & Co. KG Bern, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach · - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt · - und Prozessunterstützung mit Temporär · - und / oder F ...
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Ict Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
persona service AG & Co. KG Bern, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt · - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** ...
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Ict Service Desk Agent
vor 1 Woche
persona service AG & Co. KG Bern, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt · - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** ...
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Ict Service Desk Agent
vor 1 Tag
persona service AG & Co. KG Bern, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt · - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** ...
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Ict Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Tagen
persona service AG & Co. KG Wahlern, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach · - & Führungs · - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer · - und Temporärstelle ...
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Mitarbeiter:in Service Desk Externe
vor 1 Woche
SBB AG Bern, Schweiz**Darauf können Sie sich freuen.**: · Werden Sie Teil des neu geschaffenen Bereiches «Service Desk Externe» innerhalb des holokratisch arbeitenden Bereichs Sourcing, Recruiting und Talents und bewegen Sie gemeinsam mit uns die Schweiz.Passioniert und mutig gehen wir neue Wege, um ...
Bereichsleiter:in Service Desk - Unterseen, Schweiz - Spitäler fmi AG
Beschreibung
ab sofort
Dein Aufgabengebiet
Deine Kompetenzen
Attraktive Anstellungsbedingungen
Unsere Anstellungsbedingungen richten sich nach dem GAV Berner Spitäler und Kliniken. In verschiedenen Bereichen überbieten wir die GAV-Standards und honorieren zum Beispiel bei den Dienstaltersgeschenken bereits die 2- und 5-jährige Betriebszugehörigkeit mit Freitagen.,Familie, Freizeit und Beruf
Wir bieten dir attraktive Arbeits(zeit-)modelle, den Bezug von unbezahltem Urlaub oder die Möglichkeit zur Teilzeitarbeit in allen Bereichen, auch im Kader.
Auf individuelle Bedürfnisse gehen wir gerne ein.,Freundliches Arbeitsklima
Neue Mitarbeitende spüren es schon am ersten Arbeitstag: Bei uns wirst du willkommen geheissen und unterstützt. Auch im Alltag geht man offen aufeinander zu, grüsst einander und hilft gerne. Wir sind stolz auf diesen Umgang der Mitarbeitenden untereinander und tragen Sorge dazu.
Wir bieten dir neben einer sorgfältigen Einführung eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interprofessionellen Umfeld. Du arbeitest mit einem engagierten, dynamischen und kollegialen Team zusammen. Du bist in einem spannenden Arbeitsfeld tätig und prägst die Zukunft und Entwicklung der Spitäler fmi AG massgeblich mit.
Wir freuen uns auf dich
Für Fragen zur Stelle wende dich gerne an Artur Konowalczuk, Leiter Informatik und Digitalisierung.
