- Du bist zusammen im Team verantwortlich für unsere Hauptnummer und stellst die telefonische Betreuung der Mieter, Eigentümer und Lieferanten sicher
- Du bist zuständig für die Triage und Weiterleitung eingehender Calls innerhalb der ganzen Unternehmung
- Du erstellst schriftliche "Cases" im Salesforce, so dass die Bewirtschaftung damit weiterarbeiten kann
- Du unterstützt das Team mit gelegentlichen Einsätzen am Empfang
- Du stellst einen exzellenten Service gegenüber unserer Kundschaft sicher (kundenorientiert, kompetent, speditiv und freundlich)
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachleute Kundendialog oder bringst eine gleichwertige Ausbildung / Erfahrung mit
- Du bist bereit in einer komplexen Organisation in operativen Arbeitsprozessen mitzuwirken und hast Freude im Umgang mit digitalen Tools (REM, Salesforce)
- Du bezeichnest dich als dienstleistungsorientiert, emphatisch und konfliktfähig und schätzt einen professionellen Umgang mit Menschen
- Du bist gewandt in der Kommunikation, insbesondere am Telefon, bleibst sachlich und lösungsorientiert
- Du kannst in Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) adäquat mündlich und schriftlich kommunizieren. Französisch- oder Italienischkenntnisse runden dein Profil ab
- Strukturiertes Einführungsprogramm mit einem breiten Kursangebot der internen Akademie
- Spannende und herausfordernde Tätigkeit
- Partnerschaftliches Arbeitsklima, welches Freiraum lässt für innovative Ideen und Wissensaustausch
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie einen modernen Arbeitsplatz
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen, Entwicklungsperspektiven sowie die Option zusätzliche Ferientage zu kaufen (Ferien-Flex)
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Costumer Service Agent
vor 1 Woche
Global Personal Partner Zurich, Schweiz**EINFÜHRUNG**: · Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». · - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im ...
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Customer Service Agent
vor 2 Tagen
Global Personal Partner Zurich, Schweiz**EINFÜHRUNG**: · Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». · - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
SIX Zurich, SchweizWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. · Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neu ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
SIX Zurich, SchweizWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. · Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neu ...
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Customer Service Agent
vor 3 Tagen
Global Personal Partner Zurich, Schweiz**EINFÜHRUNG**: · Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». · - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
SIX Group Services Zurich, SchweizZurich | Bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5841 · Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen Arbeitszeiten? Inner ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
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Customer Service Agent
vor 1 Tag
WorldLine Zurich, SchweizWorldline befasst sich mit den ständigen Herausforderungen der Welt im Bereich Zahlungsverkehrs · - und Transaktionsdienstleistungen. Wir entwickeln und managen innovative Zahlungs · - und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen sowie Vertrauen ...
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Kunden Service Agent
vor 1 Woche
Livit AG Zurich, Schweiz GanztagsSchreibe mit uns Erfolgsgeschichten · Du bist aufgeschlossen, ambitioniert und legst Wert auf eine zukunftsorientierte Arbeitsweise am Puls der Zeit? Wir bieten dir ein dynamisches, modernes Arbeitsumfeld und unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung. Mit dem Engagement jedes ...
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Customer Service Agent
vor 5 Tagen
ROCKEN Zurich, Schweiz**Deine Rolle**: · **Arbeitsort: Winterthur** · Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. · **Deine Ve ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Twincap GmbH Zurich, SchweizUnsere Kundin verbindet Innovation und Swissness und hat sich so als IT-Partner der Wahl für führende Banken und Finanzdienstleister in der Schweiz etabliert. Die rund 250 Mitarbeitern schätzen Fairness, Verlässlichkeit und Offenheit. Flache Hierarchien und Agilität sorgen für sc ...
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Junior Customer Service Agent
vor 1 Woche
4Spaces GmbH ZigZagZurich Zurich, Schweiz4spaces / ZigZagZurich ist ein dynamisches und innovatives Textilunternehmen mit einem internationalen Netzwerk, das zeitgenössische und innovative Textilien für Wohn · - und Geschäftsräume / öffentliche Einrichtungen an die Architektur · - und Designgemeinde verkauft. · Unser kl ...
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Customer Service Agent Seafreight
vor 1 Woche
O. Brunoni S.A. Zurich, SchweizDie O. Brunoni S.A. ist seit 1946 im internationalen Seetransport tätig. Als Agent · verschiedener erstklassiger Reedereien gehören wir zur grössten unabhängigen · Reedereiagentur in der Schweiz und geniessen einen exzellenten Ruf auf dem Markt. Unser · Name steht für Qualität, F ...
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Agent/in Customer Service Retention
vor 4 Tagen
Adato AG Zurich, Schweiz**Pensum**: 80% - 100% · **Stellenantritt**: sofort · **Arbeitsort**: Region Zürich · **Anstellungsart**: Temporär · **Einleitung**: · Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich des bargeldlosen Bezahlens, suchen wir per sofort oder ...
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Agent Vip Service Auf Abruf Im Stundenlohn
vor 1 Woche
Flughafen Zürich AG Zurich, Schweiz**Passenger Operations**: · Der VIP Service richtet sich an Würdenträger aus Politik und Hochadel, Persönlichkeiten aus der Welt der Wirtschaft, Kunst sowie Sport und Personen mit überdurchschnittlichen Ansprüchen an Komfort, Diskretion wie auch Zeitmanagement. In dieser Funktion ...
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Agent E-channels Service Center
vor 2 Tagen
Julius Baer Zurich, SchweizAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let's shape the future of wealth management together. · **YOUR CHALLENGE**: · - "First Contact" für ...
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Customer Service Agent
vor 14 Stunden
Workmanagement Kloten, SchweizSind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie · Für unseren Kunden in der Valorenlogistik Branche in der Region Kloten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n · **CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W) 100%**: · **Anste ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Adecco Kloten, SchweizSie haben Erfahrung im Kundendienst, sind lösungsorientiert und helfen gerne bei Problemfällen? Dann könnte diese Stelle in Kloten ZH genau das Richtige sein · Lesen Sie weiter... · **Customer Service Agent (w/m/d) 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Verantwortlich für die Kun ...
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Customer Service Agent 80-100%
vor 2 Tagen
Siemens Zurich, Schweiz**Create a better #TomorrowWithUs** · Willst du aktiv die Zukunft mitgestalten und Millionen von Menschen in der Schweiz beeinflussen? Bist du motiviert, mit innovativen Technologien an den Herausforderungen von morgen zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig Zusammen könn ...
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Customer Service Agent 80-100%
vor 14 Stunden
Magazine zum Globus AG Zurich, SchweizGlobus Bern- Zürich Headquarter- Voll/Teilzeit- Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium · - und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben ...
Kunden Service Agent - Zürich, Schweiz - Livit
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Das musst du wissen
Wenn du bei Livit arbeitest, gehörst du zur Livit Family und wirst geschätzt für das, was du bist und was du tust. Du wirst täglich spüren, dass du in unserer aufgestellten Atmosphäre gut aufgehoben bist. Gesamtschweizerisch pflegen wir einen kulturellen Austausch, meistern grosse Herausforderungen im Team und verstehen es, diese auch zu feiern.
Ich freue mich auf dich und deine vollständige Online-Bewerbung.
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