- Reports directly to Head of IT Infrastructure
- First and second level support (on-site and/or via remote support) based on ITIL Framework
- Focus on our top management and VIP users
- Installation, maintenance and administration of notebook's, board/meeting rooms, peripherals and mobile devices
- Performing administrative support (e.g. access management)
- Various client engineering tasks
- Diagnosing and resolving technical issues
- Escalating problems where necessary to management or third-party suppliers
- Creating documentation and keeping them up to date.
- Minimum of 5-10 years of experience in end user computing
- Good command of the German and English languages, reading and writing.
- Passion to satisfy great customer support.
- Excellent stakeholder management skills
- Pro-active user centric mindset
- Attention to detail on all elements of your work while having a good eye to spot issues to improve the IT environment.
- Flexible workload
- Knowledge of asset management, M365, SharePoint, Intune, Azure, Automation, MS Teams, PowerShell.
- Knowledge on ITIL framework and ticketing tool like Service Now.
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Ict Supporter/in
vor 6 Tagen
IQ PLUS AG Baar, Schweiz**Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in. In dieser Funktion unterstützen Sie die Kunden bei aufgetretenen Störungen per Telefon, Mail oder auch vor Ort. Sie geben Auskunft bei fachlichen Fragen in diversen Anwendungen im Informatik · - und Telekommun ...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
ROCKEN Zug, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du überwachst das **Netzwerk **mittels **Monitoring**. · - Du als **ICT Supporter** führst **Kabelmodem-, Router-, Telefon · - **und** Set-Top-Boxen-Tests** in der **Kundenzone **durch. · - Du hältst Kontakt mit **Lieferanten **zwecks **Fehlertracking ...
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Informatiker/in Im Support
vor 1 Woche
Careerplus Zug, SchweizIm Support und bei administrativen Aufgaben in der Informatik fühlen Sie sich wohl? Nun möchten Sie in die Welt der Transformation eintauchen? Wir ermöglichen Ihnen diese Chance. · Unser Kunde in der Informations · - und Kommunikationstechnologie sucht ein · **Informatiker eine I ...
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Support Verbandsmanagement
vor 3 Tagen
Adecco Zug, SchweizFür unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als · **Support Verbandsmanagement (m/w/d) D/E/F 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Erteilung von telefonischen und online Auskünften · - Registration von Teilnehmer · - Vor · - und ...
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Support Verkauf
vor 1 Woche
Adecco Zug, SchweizSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei welcher Sie Ihre Englischkenntnisse einsetzen können? Dann haben wir genau das richtige für Sie bewerben Sie sich noch heute als · **Support Verkauf / Einkauf / GL (m/w/d) D/E/F 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Ko ...
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Sales Support
vor 1 Woche
Adecco Zug, SchweizSie schätzen flexible Arbeitszeiten und einen kostenlosen Parkplatz? Dann bewerben Sie sich jetzt als · **Sales Support (m/w/d) D/E 100% - per sofort befristet für 6 Monate**: · **Ihre Herausforderung** · - Auftragsbearbeitung und -abwicklung · - Bearbeitung der schriftlichen Kun ...
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Support Assistant
vor 1 Woche
Aequor Consulting GmbH Zug, SchweizLieben auch Sie Veränderungen und möchten die Zukunft eines der weltweit führenden Beratungsunternehmen mitgestalten? Dann sind Sie bei unserem Kunden absolut richtig Bewerben Sie sich jetzt für die Position als Support Assistant (m/w/d) am Standort Zug und wirken Sie mit. · **Au ...
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Business Supporter in
vor 1 Woche
Ringler Informatik AG Zug, SchweizZug/Baar · Du verfügst über eine hohe Dienstleistungsbereitschaft und möchtest Kunden des führenden Anbieters für · Steuerdeklarationslösungen (Dr. Tax, eTax) beraten sowie kompetent bei technischen und fachlichen Fragen · unterstützen. Als kommunikative, wissensdurstige und pfli ...
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2nd Level Supporter/in
vor 3 Tagen
IQ PLUS AG Baar, Schweiz**Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter*in. In dieser Funktion sind Sie für die Installation und Betreuung von Soft · - und Hardware (inkl. Hörakustik-Komponenten) der Mitarbeiter*innen zuständig. Bei Störungen lokalisieren Sie, grenzen ein und be ...
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2nd Level Supporter/in
vor 6 Tagen
IQ PLUS AG Baar, Schweiz**Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter*in. In dieser Funktion sind Sie für die Installation und Betreuung von Soft · - und Hardware (inkl. Hörakustik-Komponenten) der Mitarbeiter*innen zuständig. Bei Störungen lokalisieren Sie, grenzen ein und be ...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 4 Tagen
ROCKEN Baar, Schweiz**Lohn - 90' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du überwachst die **Datensicherung **und betreust die **Telefonanlage **sowie das **IT-Equipment**: · - Du als **ICT Supporter Servicedesk** wartest die** IT-Infrastruktu**r** und das **Überwachungssystem**: · - Du erstellst und ...
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Application Supporter
vor 3 Tagen
ROCKEN Cham, Schweiz**Lohn - 70' '000**: · Unser ROCKEN Partner ist ein international agierendes Unternehmen im Bereich der Beratungs · - und Dienstleistungsbranche, das mehr als 150 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Als Teil einer Unternehmensgruppe bietet unser Partner seine ...
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Ict-support/praxisbildner in
vor 1 Tag
InfoGuard AG Baar, Schweiz**Praxisbildner*in**: · % · - Office Baar · - Per sofort oder nach Vereinbarung · **Cyber Security ist unsere Leidenschaft - Deine auch?**: · Cyber Security ist jeden Tag aufs Neue eine Herausforderung, an der wir gemeinsam wachsen. Unsere Mission und Vision: Die Welt Tag für Tag ...
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Ict Supporter
vor 1 Tag
Ingram Micro Cham, Schweiz**Description** · Wir setzen auf echte Persönlichkeiten. Menschen wie du nutzen die Freiräume, die wir bieten. Menschen wie du begeistern und motivieren. Zusammen meistern wir alle Herausforderungen. Denn Menschen wie du sind es, die uns erfolgreich machen. So sind wir geworden, ...
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Ict Supporter in
vor 1 Woche
ROCKEN Cham, SchweizUnser ROCKEN Partner Spezialist für IT und Sicherheit für Netzwerkumgebungen. Das Unternehmen verfügt über ein erfahrenes und qualifiziertes Team, das sich auf die Bereitstellung sicherer, zuverlässiger und effizienter Netzwerke und Systeme spezialisiert hat. Es setzt die neueste ...
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Support Spezialist in Der Zentralschweiz
vor 6 Tagen
ROCKEN Zug, SchweizUnser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren ...
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Administrativer Support Service
vor 3 Tagen
Adecco Zug, SchweizFür unseren Kunden suchen wir einen · **Administrativer Support Service - Montage (m/w/d) 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - administrative Unterstützung der Koordinatoren · - Allgemeine Korrespondenz · - Kontrolle der Auftragsabwicklung · - Einfache Kundenberatung am Telefon ...
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Support Dealer Network
vor 1 Woche
Adecco Zug, SchweizSie sind auf der Suche nach einer temporären Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt als · **Support Dealer Network (m/w/d) 40%**: · **Ihre Herausforderung** · - Unterstützung in Serienbriefaufbereitung, Druck & Versand · - Posteingang verarbeiten von allen Verträgen · - Ei ...
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Support Dealer Network
vor 1 Woche
Adecco Zug, SchweizWir unseren Kunden suchen wir per sofort einen · **Support Dealer Network (m/w/d) / 40% / Temporär**: · **Ihre Herausforderung** · - Unterstützung in Serienbriefaufbereitung, Druck & Versand · - Posteingang verarbeiten von allen Verträgen · - Eingangskontrolle Verträge durchführe ...
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1st Level Supporter in
vor 6 Tagen
ROCKEN Steinhausen, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · Unser Partner ist ein Schweizer Grossunternehmen im Mobilitätssektor. Täglich setzen sich über 5000 Mitarbeitende kompetent und leidenschaftlich für die Kunden ein, um bestmögliche Mobilität sicherzustellen. Unser Partner bietet Dir spannende Stellenangebot ...
IT Support - Baar, Schweiz - Chain IQ
Beschreibung
We are seeking a client centric professional to join our IT Infrastructure Team. In this role, your main focus is to ensure excellent user service mainly to our top management and VIP users. Your next responsibility will be various client engineering tasks to ensure ensuring productivity and creating satisfaction with the IT environment for all users.
Your responsibilities:
Your profile:
