Ict Supporter in - Cham, Schweiz - ROCKEN
Beschreibung
Unser ROCKEN Partner Spezialist für IT und Sicherheit für Netzwerkumgebungen. Das Unternehmen verfügt über ein erfahrenes und qualifiziertes Team, das sich auf die Bereitstellung sicherer, zuverlässiger und effizienter Netzwerke und Systeme spezialisiert hat. Es setzt die neueste Technologie ein, um sicherzustellen, dass seine Kunden auf dem neuesten Stand sind und ihre Daten sicher und geschützt sind und bietet umfassende Produkte und Dienstleistungen in diesem Bereich an.**Deine Verantwortung**:
- Du bist für die Analyse und Behebung von Störungen und Fehlerzuständen verantwortlich und betreust die Kunden während des gesamten Lifecycles.
- Dabei planst und unterstützt du bei der Umsetzung von Kundenprojekten und realisierst Integrations
- und Migrationsprojekte bei KMUs.
- Als IT-Experte betreust du die IT-Infrastrukturlösungen im Microsoft-Umfeld, einschließlich Server, Client und MS365.
- Dabei stehst du den Kunden telefonisch, per Fernwartung und vor Ort zur Verfügung und übernimmst auch den regelmäßigen Pikett-Service.
- Du bist außerdem für das Nachführen der Dokumentationen verantwortlich, um eine lückenlose und transparente Nachverfolgung aller Arbeiten zu gewährleisten.
**Deine Skills**:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker*in EFZ oder gleichwertige Weiterbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support
- Du hast Fundiertes Praxiswissen in den neusten Technologien der Server
- und Client Virtualisierung (Virtualisierungslösung VMware vSphere ESXi, Veeam-Backup und entsprechende Sicherungskonzepte), gute Netzwerkkenntnisse sowie Fachwissen in den Bereichen MS Windows (Client/Server) und Microsoft 365
- Du hast eine selbstständige, kommunikative sowie kunden
- und teamorientierte Persönlichkeit
- Du hast stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Du hast einen Führerausweis Kategorie B
**Benefits**:
- ** Homeoffice**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Flache Hierarchien**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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