- First-Level-Support inkl. Erfassung, Abarbeitung und Überwachung der Incidents und Requests im Service Management Tool «Ky2Help»
- Sicherstellung der Benutzerverwaltung inklusive Access Management
- Installation/Bereitstellung von Hard- und Software (Computer, Telefonie, mobile Geräte, etc.) über Microsoft Intune
- Aktive Pflege der für die Erreichung der Service-Level Ziele notwendigen Dokumentationen (Installationsanweisungen, Betriebshandbücher, etc.)
- Kommunikation bei Störungen und Wartungsarbeiten
- Mitarbeit im Schichtbetrieb (06:30 – 17:30 Uhr) inkl. wiederkehrende Pikett-Einsätze (Nacht/Wochenende)
- Aktive Unterstützung bei Changes und Projekten
- Abgeschlossene Berufsbildung zum Informatiker (idealerweise Richtung Systemtechnik) sowie Berufserfahrung im ServiceDesk
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme, M365 Office Produkte (inkl. MS Teams/Sharepoint) sowie Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk
- Begeisterung für neue Technologien und Beratung im IT-Umfeld
- Gute Auffassungsgabe, Freude am Kundenkontakt sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Gute Kommunikations- und Analysefähigkeiten sowie Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Französisch und Englisch sind von Vorteil
- Bereitschaft zu Spezialeinsätzen / Pikett-Dienst
- Führerausweis Kat. B (Auto)
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Sales Support Specialist
vor 5 Tagen
Danone Zürich, SchweizDeine Mission · Du liebst starke Marken - wir lieben starke Persönlichkeiten Werde Teil von Danone und unseres Teams mit den Erfolgsmarken Volvic, Aptamil, Activia, Actimel, Alpro und mehr. Hier suchen wir Unterstützung · Support des Trade Sales Key Account Management Teams auf ...
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Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Danone GmbH Zürich, Schweiz FestanstellungDu liebst starke Marken - wir lieben starke Persönlichkeiten Werde Teil von Danone und unseres Teams mit den Erfolgsmarken Volvic, Aptamil, Activia, Actimel, Alpro und mehr. Hier suchen wir Unterstützung · Support des Trade Sales Key Account Management Teams auf allen vier Produk ...
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Application Support Specialist
vor 4 Wochen
Hotelplan Group Opfikon, Schweiz GanztagsDie Hotelplan Gruppe, einer der führenden Reiseveranstalter im europäischen Markt, bietet mit ihrer Vielfalt an Marken alle Arten von Reisen an. Die technologische Grundlage für die Produktvielfalt bietet die Group IT, welche für alle Einheiten zentrale Dienstleistungen erbringt. ...
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Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Danone GmbH Zürich, Schweiz FestanstellungDu liebst starke Marken - wir lieben starke Persönlichkeiten Werde Teil von Danone und unseres Teams mit den Erfolgsmarken Volvic, Aptamil, Activia, Actimel, Alpro und mehr. Hier suchen wir Unterstützung · Support des Trade Sales Key Account Management Teams auf allen vier Produk ...
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ICT Support Specialist
vor 4 Wochen
yellowshark Zürich, SchweizUnser Kunde ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen und der erste Ansprechpartner für anspruchsvolle Arbeiten bezüglich Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs. Die Expertise und langjährige Erfahrung wird von zahlreichen renommierten Kunden sehr geschätzt und vo ...
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Specialist Business Services Support
vor 1 Woche
Worldline Zürich, SchweizDas ist Worldline · Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen wie die Welt Ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen die unsere Mitarbeiter/innen schaffen unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Von Ihrem lokalen Kaffeehaus bis interna ...
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Quality Support Specialist
vor 3 Stunden
Lionstep Baar, Schweiz Nebenberuflich|GanztagsFür unseren Kunden TracoPower Ltd. suchen wir per sofort: Quality Support Specialist (w/m/d). · Job-Zusammenfassung · Du möchtest eine spannende Herausforderung als Elektroingenieur mit Schwerpunkt Support und Qualitätssicherung? Du hast Lust auf eine aufregende berufliche Chance ...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
bruederlinpartner Thurgovia, Schweiz GanztagsWenn Sie Ihre Fachkenntnisse im Bereich IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung einsetzen und Ihr volles Potenzial entfalten möchten, heißen wir Sie herzlich willkommen, gemeinsam mit uns den nächsten Schritt zu gehen · TIS-, als Teil der bruederlinpartner-G ...
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ICT Support Specialist
vor 2 Wochen
yellowshark Zofingen, SchweizUnser Kunde zählt zu den namhaftesten Unternehmen im Bereich Logistik, Transport und Spedition. Als unabhängiges Familienunternehmen profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen und einem ehrlichen und direkten Umgang. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in e ...
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IT Support Specialist
vor 3 Tagen
bruederlinpartner Aarau, Schweiz GanztagsWir laden Sie herzlich ein, Ihre umfassenden Kenntnisse im IT-Support in einer neuen beruflichen Gelegenheit einzusetzen und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt mit uns zu gehen, sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung · TIS-, als Teil der ...
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IT Support Specialist in Zürich
vor 3 Wochen
Bär & Karrer AG Zürich, SchweizInteressante Aufgaben: · Für unseren Hauptsitz in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige und technisch versierte Persönlichkeit. · Gewährleistung des 1st-Level-Supports und Mitarbeit im 2nd-Level-Support · Analyse und Lösung von Anfragen, die telefo ...
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ICT-Support Specialist 100%
vor 2 Wochen
Evergreen Human Resources AG Zürich, SchweizArt der Arbeit · In dieser sehr vielseitigen Position sind Sie zusammen mit Ihrem Team für den Support der internen Mitarbeiter sowie der externen Praxen und Kliniken verantwortlich. Sie überwachen die firmeneigene Systemlösung und führen in Zusammenarbeit mit der Entwicklung wic ...
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Customer Support Specialist SOS First Level
vor 3 Wochen
Zurich Insurance Company Zürich, SchweizIst es deine Leidenschaft, anderen Menschen zu helfen und gleichzeitig deine Sprachen täglich anwenden zu können? Liebst du die Abwechslung und bewahrst auch in hektischen Zeiten den Überblick? · Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist die zentrale Kundendienst- und Direk ...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Freestar-Informatik AG Stadt Zürich, SchweizIhre Aufgaben · Erste Ansprechperson für technische Fragen und Probleme · Unterstützen bei IT-Projekten · Betreuen und Warten der MS Windows 11 Client und MS Office 365 Umgebung · Administration und Patching von Servern · Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Hard- und So ...
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ICT Support Specialist
vor 19 Stunden
yellowshark Zofingen, SchweizUnser Kunde zählt zu den namhaftesten Unternehmen im Bereich Logistik, Transport und Spedition. Als unabhängiges Familienunternehmen profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen und einem ehrlichen und direkten Umgang. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in e ...
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IT-Support Specialist 50-80%
vor 6 Tagen
GastroSuisse Zürich ZH, SchweizDu bist die erste Ansprechperson am Helpdesk und vor Ort für unsere Mitarbeitenden, um ihnen bei technischen Fragen und Problemen zu helfen. · Aktive Mitarbeit bei spannenden IT-Projekten, die unsere Infrastruktur weiterentwickeln. · Du erstellst und überarbeitest Dokumentation ...
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QA Specialist MES Support
vor 3 Wochen
Randstad - Medium prio Schaffhausen, SchweizStellenbeschreibung · Für die Welt sorgen ... beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist. · Die Cilag AG ist ein inter ...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
SwissSign AG Glattbrugg, SchweizSo schaffst du Mehrwert · Als Customer Support Specialist bist du die Visitenkarte unseres Unternehmens. Mit deinem Kommunikationstalent und Technologieverständnis bearbeitest du Anfragen unserer SwissID User und bietest ihnen Hilfestellung zu unseren Prozessen wie z.B. Online-Id ...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Bär & Karrer AG Zürich, Schweiz Ganztagsin Zürich · Bär & Karrer ist eine führende international ausgerichtete Wirtschaftskanzlei, die in sämtlichen Sprachregionen der Schweiz vertreten ist. Unsere Firmenkultur ist geprägt von Professionalität, gegenseitiger Unterstützung, kollegialem und offenem Umgang sowie flachen ...
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Sales & Management Support Specialist
vor 5 Tagen
Jobcloud Rapperswil SG, SchweizGraf + Cie AG, weltweit führender Anbieter von Garnituren und Kämmen für Kardier- und Kämmmaschinen im Kurz- und Langstapelspinnen sowie für Produzenten und Maschinenbauer zur Herstellung von Textilverbundstoffen (Nonwovens), ist eine Tochtergesellschaft des Rieter-Konzerns. Mit ...
IT Support Specialist 100% - Dietikon, Schweiz - Walo Bertschinger AG
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Möchtest Du etwas bewegen und unser Unternehmen mit Deinem Wissen unterstützen? Wir bieten Dir eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für Selbständigkeit und Verantwortung sowie attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen.
Wir freuen uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von möglichen Eintrittsterminen und Gehaltsvorstellungen. Bei Fragen steht Dir unseren Leiter IT-Betrieb, Markus Heinle, unter zur Verfügung.
