
Miriam D'Oliva
Kundendienst / Support
Über Miriam D'Oliva:
✓ erreiche mit meiner Zielorientierung und gewinnende Art, stehts die mir vorgeschriebene Ziele.
✓ Meine Mitarbeiter werden von mir auf die Erreichung der KPl's gecoacht, die Erreichung wird in den Einzelgespräche vor Ende Monat überprüft, besprochen und individuell unterstützt, sodass die Ziele erreicht werden.
Erfahrung
• Fachliche und Methodische Unterstützung der Mitarbeiter mittels Coaching, Einzelgespräche und Meeting mit dem Team
• Qualitätschecks und Monitoring
• Analysierung und Erkennung systematischer Kundenanliegen
• Mitarbeit im Projekt
• Mitarbeit im Projekt Citrix Programm: Einarbeitung Mitarbeiter im neuen Programm
Ausbildung
5 Jahre Berufserfahrung als Teamleiterin Sales Inbound
Interne Leaderships bei UPC
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