Kevin Rodriguez Gomez

In meiner aktuellen Position als Store Manager bei Starbucks habe ich gelernt, dass der Schlüssel zum Geschäftserfolg in einem motivierten Team liegt. Ich habe mich darauf konzentriert, die Profitabilität durch kluge Kostenkontrolle und durchdachtes Personalmanagement zu erhöhen. Gleichzeitig war es mir wichtig, durch intensives Coaching und die ständige Verbesserung der Arbeitsprozesse, das Beste aus meinem Team herauszuholen. Ich bin überzeugt davon, dass ein inspiriertes und engagiertes Team der Grundstein für den Erfolg eines jeden Unternehmens ist. Mit meinen Führungsfähigkeiten schaffe ich eine Arbeitsumgebung, in der sich jeder Einzelne entwickeln und zum gemeinsamen Erfolg beitragen kann. Nun freue ich mich darauf, diese Leidenschaft und mein Know-how in neue berufliche Herausforderungen einzubringen.

Meine berufliche Reise in der Schweiz begann bei Starbucks als Barista, wo ich die Grundlagen des Kundenservices und der Getränkezubereitung erlernte. Schnell stieg ich zum Shift Supervisor auf und übernahm Verantwortung für die Schichtleitung und administrative Aufgaben. Meine Führungskompetenzen erweiterte ich als Cafeteria-Leitung im SBB Restaurant Wylerpark, wo ich die Arbeitspläne erstellte und das Team koordinierte. Zurück bei Starbucks entwickelte ich mich weiter zum Assistant Store Manager und schliesslich zum Store Manager. In diesen leitenden Positionen war ich für die Steigerung der Profitabilität, die Personalverwaltung und die Teamentwicklung zuständig. Durch gezieltes Coaching und die Optimierung von Prozessen konnte ich stets die operativen Abläufe verbessern und hohe Standards in der Kundenberatung und Produktqualität gewährleisten. Diese Stationen haben mich gelehrt, wie essenziell ein starkes Team für den Erfolg eines Unternehmens ist, und ich bin stolz darauf, jeden Tag zu diesem Erfolg beigetragen zu haben.

Mein Bildungsweg ist geprägt von einer internationalen Perspektive und einem starken Fokus auf Gastgewerbe und Business Excellence. Nach Abschluss meiner Ausbildung ähnlich einer Lehre als Hotelfachmann inklusive BMA in San Carlos, Costa Rica, vertiefte ich mein Verständnis für Innovation und Kreativität mit einer Weiterbildung an der Central Michigan University in den USA. Zurück in der Schweiz, spezialisierte ich mich als Coffee Master bei der Starbucks Coffee Company, was mir ein tiefgreifendes Wissen über Kaffee und dessen Zubereitung verlieh. Die ZFV-Weiterbildung in Business Excellence verhalf mir zu einem umfassenden Verständnis für betriebliche Exzellenz im Business-Kontext. Zuletzt erwarb ich das Wirtenpatent an der Gastronomie Fernschule in Bern, was meine Qualifikationen im Bereich des Gastgewerbes abrundet und mich für Managementaufgaben in der Gastronomiebranche weiter qualifiziert.