Jadranka Schmitt

Nach mehr als 20 Jahren Berufserfahrung in verschiedenen kaufmännischen Bereichen, insbesondere in der Kundenbetreuung, der Organisation von Veranstaltungen und der Büroorganisation, bringe ich umfassende Fachkenntnisse und ein stark ausgeprägtes Organisationstalent mit. 

Ebenfalls bin ich ausgebildete Fotografin. Momentan setze ich meine Leidenschaft für die Fotografie in meiner Tätigkeit als Buchbloggerin am meisten ein. 

Nach mehr als 20 Jahren Berufserfahrung in verschiedenen kaufmännischen Bereichen, insbesondere in der Kundenbetreuung, der Organisation von Veranstaltungen und der Büroorganisation, bringe ich umfassende Fachkenntnisse und ein stark ausgeprägtes Organisationstalent mit. 

In meiner letzten Position als Sachbearbeiterin im Tagungshaus Liebfrauenhöhe war ich verantwortlich für die Bearbeitung der Belegungsanfragen, die Buchung von Veranstaltungen sowie die Akquisition von Gruppen und Einzelgästen. Durch meine selbständige Arbeitsweise und die Organisation von Events und Tagungen konnte ich dazu beitragen, einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Besonders hervorheben möchte ich meine Stärken im direkten Umgang mit Menschen, sei es im telefonischen Kundenkontakt, bei der Beantwortung von Anfragen oder bei der Betreuung von Gästen vor Ort. Mein respektvoller und freundlicher Umgang sowie mein Einfühlungsvermögen ermöglichen es mir, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu handeln. Auch in schwierigen Situationen, in denen Flexibilität und Ruhe gefragt sind, behalte ich stets den Überblick und manage diese mit Bedacht und Professionalität.

Meine Fähigkeiten im Umgang mit modernen Buchungs- und Office-Programmen sowie meine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Italienisch und Kroatisch ermöglichen mir eine effiziente Kommunikation und eine schnelle Anpassung an neue Arbeitsumgebungen und Systeme. Zudem bin ich mit der Erstellung von Rechnungen und Angeboten sowie der Verwaltung von Zahlungen und Lieferterminen bestens vertraut.

• Abschluss als Außenhandelskauffrau (Industrie und Handelskammer Pforzheim-DE)
• Abschluss als Fotografin (Handwerkskammer Rotweil-DE)