Carol Rittiner

Responsable de magasin dévoué à ses clients et à l'écoute de mon équipe, je possède une bonne expérience de management d'équipe pour atteindre, voire dépasser les objectifs fixés. Professionnel de la vente, je vise toujours à fournir la meilleure gestion du magasin et un service parfait pour les clients.

Je suis une responsable de magasin dévouée et à l'écoute, avec une solide expérience en management et en vente. Ma carrière m'a permis de développer une excellente capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés, tout en maintenant un service client exceptionnel et en assurant une gestion optimale des opérations de magasin.

En tant que leader, j'ai toujours mis l'accent sur la création d'une dynamique positive au sein de mes équipes, stimulant et responsabilisant chaque membre pour maximiser la performance collective. Mon sens de l'organisation m'a aidée à développer une forte résistance au stress, et mes compétences en analyse des indicateurs commerciaux (KPI) m'ont permis de prendre des décisions éclairées pour améliorer les performances du magasin.

Formation

• Brevet fédéral de spécialistes de vente, FMP Formation, Lausanne (2022)
• CFE Formation de formatrice en entreprise, SFOP Valais, Sion (2021)
• Certificat Assistante Markom, Suisse Marketing, Suisse (2021)
• CFP Assistante Marketing et Communication, FMP Formation, Lausanne (2021)
• Conseillère de Clientèle, ACIF, Poitiers (2002)
• Personnel Navigant Commercial, Stud'air, Rabat (2000)
• Niveau Bac (Maturité) : économie et social, Jehan de Beauce, Chartres (1998)