Beschreibung

Netzwerk Supporter*in (Junior)

• 80–100 %
• Hybrides Arbeiten
• Per sofort oder nach Vereinbarung

Cyber Security ist unsere Leidenschaft – Deine auch?

Cyber Security ist jeden Tag aufs Neue eine Herausforderung, an der wir gemeinsam wachsen. Unsere Mission und Vision: Die Welt Tag für Tag digital sicherer zu machen. Dazu suchen wir laufend neue Teammitglieder, die uns dabei unterstützen. Egal ob Lernende/r, Professional oder Führungskraft: Bei uns sind alle gleich wichtig und in erster Linie Menschen. Was wir gemeinsam haben? Die Leidenschaft für Cyber Security und die Motivation, für uns und unsere Kunden jeden Tag das Beste zu geben. Damit uns dies gelingt, braucht es ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wohlfühlen. Wir bieten Dir eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege, hybride Arbeitsmodelle, grosses Vertrauen, viel Platz für Ideen und Deine individuelle Weiterentwicklung sowie ein Team, das kleine und grosse Erfolge zusammen feiert. Vielleicht gehörst auch Du bald dazu?

Dein Job

Du hast deine Ausbildung als Informatiker*in abgeschlossen und suchst nun den Einstieg in die Cyber Security? Dann bist Du bei uns richtig In dieser spannenden Funktion ist es Deine Hauptaufgabe, Security- und Netzwerkinfrastrukturen für unsere Kunden aufzubauen, zu betreiben und weiterzuentwickeln. Dazu gehört auch, Störungen im 1st/2nd-Level-Support zu analysieren und zu beheben. Weiter wirst Du Anpassungen, Upgrades und LifeCycle-Aktivitäten mittels Change-Managements durchführen sowie Kundenservices laufend optimieren und automatisieren. Das Pflegen und Verbessern von betriebsrelevanten Dokumentationen und Prozessen gehört ebenfalls in Dein Aufgabengebiet. Nicht zuletzt sorgst Du dafür, dass die Kommunikation mit Kunden, externen Dienstleistungsfirmen und den internen Teams reibungslos verläuft. Zudem sollten Piketteinsätze (mit Zusatzvergütung) für Dich kein Problem sein.

Skill Check

Zwingend

Wichtig

Wünschenswert

Dein fachliches Profil

Abgeschlossene Lehre als Informatiker*in

Alle zeigen

Dein persönliches Profil

Begeisterung für Cyber Security und motiviert, sich zum Security-Spezialisten weiterzuentwickeln

Hohe Service-, Qualität- und Kundenorientierung

Aktive, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe

Kommunikative Persönlichkeit, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt

Teamfähigkeit

Deutsch: Muttersprache

Englisch: Sehr gute Kenntnisse (mündlich und schriftlich)

Alle zeigen

Du bist nicht in jedem Punkt so sattelfest wie gewünscht? Jede Person hat andere Stärken und Talente. Wichtiger als ein 1A-Lebenslauf ist uns Deine Motivation und Persönlichkeit. Vielleicht hast Du ja andere Fähigkeiten, die Du bei uns einbringen kannst? So oder so: Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Dein Team

Das Network & Security Management, angesiedelt im Bereich Technology, bildet das Fundament der InfoGuard-Wertschöpfungspyramide und deckt somit ein breites Service-Portfolio ab. Ethernet Switching, Routing und Firewalls sind unsere «Daily Tools», aber auch mit Load-Balancer und WAF arbeiten wir regelmässig. Wenn Du Lust und das Know-how hast, sind aber auch Projekte z.B. mit ADVA Optical Solutions möglich. Oder Dir gefällt die Rolle als Single-Point-of-Contact für unsere Managed-Kunden? Bei uns stehen Dir viele Möglichkeiten offen.

Was unser Team ausmacht, ist der Mix – von gestandenen Engineers bis hin zu Lernenden bringen alle ihre Stärken ein. Die grosse Altersspanne tut unserer Dynamik dabei keinen Abbruch, ganz im Gegenteil Der Zusammenhalt ist gross. Wir legen auch Wert darauf, dass sich jedes Team-Mitglied individuell entfalten kann. Wie Du sein solltest? Vor allem authentisch, teamorientiert und praktisch veranlagt, wissbegierig sowie zeitlich flexibel, sollte ein dringendes Problem beim Kunden auftauchen.

Benefits

Flexible Jahresarbeitszeit auf Basis 40-Stunden-Woche

Hybrides Arbeitsmodell: im Büro, zu Hause oder unterwegs

25 Ferientage
ab 40 Jahre: 27 Tage
ab 50 Jahre: 30 Tage

10 Tage Vaterschaftsurlaub (Art. 329g OR)
16 Wochen Mutterschaftsurlaub

Fixer Jahreslohn in 13 Monatslöhnen: Sonderboni bei überdurchschnittlichen Leistungen

Umfassende Unfallzusatz-versicherung

Grosszügige Krankentaggeld-Versicherung (Prämie durch InfoGuard bezahlt)

Attraktive Vorsorgelösung der Pensionskasse

Grosszügige Unterstützung bei externen funktionsbezogenen Aus- & Weiterbildungen

Regelmässig interne Weiterbildungen

Bezahlte funktionsbezogene Zertifizierungskurse

Frisches Essen, Getränke, Früchte und Snacks )

Kostenloser Kaffee

Grosse moderne Terrasse für BBQs, Meetings und zum Sonnetanken

Mehrmals jährlich stattfindende Events für Mitarbeitende und Kunden

Kostenbeteiligung Smartphone und Übernahme Mobile-Abo plus zusätzliche SIM-Karten

Gute Erreichbarkeit mit Zug und Auto (S-Bahnhof und Autobahnanschluss)

Exklusive Mitarbeitendenrabatte bei «Brands for Employees»

EVZ Sitzplatz-Tickets und Lounge

Sport am Mittag: Vergünstigte Sportmöglichkeiten in der Stadt Zug

Impressionen

Dein Arbeitsort

Wenn wir nicht im Home Office oder beim Kunden arbeiten, ist unser Arbeitsort in Baar. Das Büro ist mit dem öV sowie verkehrstechnisch ideal erschlossen.

InfoGuard AG, Lindenstrasse 10, 6340 Baar/Zug

NOCH FRAGEN?

Chiara Martinelli
HR Recruiter