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    Business Analyst - Geneva, Schweiz - WIPO

    WIPO
    WIPO Geneva, Schweiz

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    Job Description - Business Analyst - Conference Management Platform

    Requisition Title

    :Business Analyst - Conference Management Platform

    Title of Assignment: Business Analyst - Conference Management Platform

    Name of unit/sector: Diplomatic Engagement and Assemblies Affairs Division (DEAA), Sector of the Director General

    Place of Assignment: WIPO HQ, Geneva, Switzerland

    Expected duration of assignment: September 1st, 2024 to June 30th, 2025

    1. Objective of the assignment

    The incumbent will work in the Diplomatic (DEAA) Division, Sector of the Director General. The DEAA Division functions as the secretariat for WIPO governing bodies. The Division is responsible for the overall planning, coordination and smooth conduct of the meetings of these bodies. To this effect, the Division aims to provide responsive, effective and high-quality conference-organization, document-delivery and delegate-support service to the Secretariat(s) and conference participants, as well as to other external users of WIPO conference facilities. These services are underpinned by several in-house developed IT tools, which will be replaced under the Integrated Conference Services Platform (ICSP) project, by a state-of-the-art, enterprise-level, digital secretariat / delegates portal.

    The incumbent will oversee the collection and realization of the business requirements throughout the project, from their articulation, solution design, implementation, user testing and finally release into production.

    As such, the role entails the collection and analysis of the comprehensive (both high-level & detailed) business requirements from the perspective of both internal and external users of a conference management platform ("digital secretariat / delegates' portal") and the identification of any technical limitations. This entails user workshops, solution design, process and data structure diagramming. Once in implementation phase, s/he is also expected to design the product's overall functionality based on business requirements and iterate upon it in accordance with user feedback to ensure a satisfactory user experience.

    2. Deliverables/services

    On the Digital Secretariat / Delegates' Portal, the incumbent will:

  • Detail business processes and business entities for the whole conference management system;
  • Configure prototypes of a "digital secretariat / delegates portal" for successful iterations;
  • Ensure that the prototypes are able to communicate / interact with other (existing) systems;
  • Define and conduct testing scenarios to validate and collect feedback;
  • Provide User Guides & User training.

    • On support activities, the incumbent will:

  • Act as an technical and administrative support for the "digital secretariat / delegates portal";
  • Provide solutions to resolve issues raised by users both on front and back office;
  • Contribute to the improvement of existing systems and platforms, where applicable;
  • Provide support to DEAA Division conference team to improve conference management process integrations;
  • Document gaps which cannot be addressed;
  • Knowledge transfer to WIPO conference management staff and users.

    • 3. Reporting

    The incumbent reports to Senior Counsellor of the DEAA Division.

    4. Profile

    Education:

    Essential:

  • First-level university degree in computer science, information technology or other relevant field;

    • Desirable:

  • Certification in business analysis (e.g CBAP, PMI-PBA, ITIL) or project Management (e.g PMP)

    • Experience:

    Essential:

  • At least five years of professional experience with resource management systems, including conference management applications, which cover all of the following areas: End to end implementation of relevant applicationsDetailed requirements and business process design documentationUser acceptance testing & facilitationEnd user trainingStrong written and verbal communication skills to interact with stakeholder at all levelsExperience in working in cross-functional teams

    • Desirable:

  • Familiarity with agile methodologies, including ITIL methodologies and foundations
  • Experience within an international organization

    • Skills:

    Essential:

  • Extensive knowledge working with conference/event management applications
  • Capability to propose innovative solutions and adapt quickly to changing project requirements

    • Desirable:

  • Ability to work effectively in a team setting, including synthesizing different teams business practices into a common workflow
  • Be excited about collaborating and communicating closely with teams and other stakeholders via a distributed model, to regularly deliver business processes designs & prototypes for approval
  • Be passionate about resolving user issues & challenges with careful communication
  • Be open to receiving feedback and constructive criticism
  • Research and showcase ways to leverage new and existing features of existing conference management tools

    • 5. Duration of contract and payment

    The contract will start on September 1st, 2024 to June 30th, 2025. The applicant shall provide an indication of their remuneration expectations in Swiss Francs (daily rate). The contract may be renewed upon satisfactory performance and availability of funds.

    The applicant shall provide an indication of their remuneration expectations in Swiss Francs (daily rate).

    The incumbent is expected to work on-site with the possibility of occasional teleworking.

  • Sword Services

    Business Analyste

    vor 1 Woche

    Sword Services Geneve, Schweiz

    Pour un de nos clients localisé à Genève, nous ouvrons un poste de Business Analyste / Product Owner. · **Responsabilités du poste**: · Tenir le rôle d'analyste métier/product owner dans le cadre de projets dans un contexte Agile: · - Analyser et documenter tout ou une partie d'u ...

  • AYTI Consulting

    Business Analyste

    vor 2 Wochen

    AYTI Consulting Geneve, Schweiz

    **Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyste**: · **Votre rôle**: · En tant que **Business Analyste**, votre mission consistera à prendre en charge l'analyse des besoins dans le cadre des projets de développement informatique pour nos clients. Votre rôle sera d'identifi ...

  • Enova Consulting

    Business Analyste

    vor 2 Wochen

    Enova Consulting Geneve, Schweiz

    Enova Consulting · Nouveau · **Business Analyste / Testeur - CDI - Genève** · Genève, Suisse · CDI · Analyste Commercial · CHF 80'000 à CHF 130'000 / année · Date de début : dès que possible · Conditions requises : Autorisation de travail en Suisse ou résidence en Suisse · Lieu d ...

  • Synechron

    Business Analyste

    vor 3 Wochen

    Synechron Geneve, Schweiz

    de l'entreprise · Pour plus d'informations sur l'entreprise, veuillez consulter notre site Web ou notre communauté LinkedIn. · **Pourquoi joindre Synechron ?** · Nous sommes en recherche permanente de **nouveaux talents**, prêts à s'impliquer au quotidien pour la satisfaction de ...

  • Enova Consulting

    Business Analyste

    vor 2 Wochen

    Enova Consulting Geneve, Schweiz

    **Date de début**: dès que possible · **Conditions requises**: Autorisation de travail en Suisse ou résidence en Suisse · **Lieu de travail**: Genève, sur site · Enova Group a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. Enova Consulting est une ...

  • Antaès Consulting

    Business Analyste

    vor 2 Wochen

    Antaès Consulting Geneve, Schweiz

    **Context**: · Antaes Consulting est une société spécialisée dans le conseil en Management des Systèmes d'Information, le conseil industriel et le conseil en optimisation de la performance. · Notre mission est d'accompagner nos clients dans leur recherche de performance par l'opt ...

  • Sword Services

    Business Analyste Expérimenté

    vor 1 Tag

    Sword Services Geneve, Schweiz

    Nous recherchons pour un de nos clients, un business analyste, afin de compléter les équipes projets. · Voici les missions principales du poste: · - Accompagner le métier sur sa vision stratégique · - Modéliser et documenter les processus et procédures · - Proposer des améliorati ...

  • Sword Services

    Business Analyste CRM Wealth Management

    vor 3 Wochen

    Sword Services Geneve, Schweiz

    Nous ouvrons un poste de Business Analyste CRM Wealth Management pour un de nos clients dans la banque privée à Genève. · **Important**: Il est nécessaire de résider en suisse au moment du démarrage du contrat. Pas de possibilité d''être travailleur frontalier en raison de la sen ...

  • Arobase

    Business Analyste S/4 Hana Finance

    vor 1 Woche

    Arobase Geneve, Schweiz

    **INTRODUCTION**: · Rejoignez les équipes d'un de nos clients à Genève en qualité de: · **Business Analyst S/4 Hana Finance**: · Intervenez sur un programme de refonte du système d'information, un projet conséquent et transverse à travers l'implémentation de la solution SAP S/4 H ...

  • Talan

    Business Analyste Wm/digital

    vor 1 Woche

    Talan Geneve, Schweiz

    **A propos de Talan** · For 20 years, Talan has advised major companies and administrations, supported them, and implemented their transformation and innovation projects. The Group places innovation at the heart of its development and operates in areas related to technological ch ...

  • Hays AG

    Business Analyst

    vor 1 Woche

    Hays AG Genève, Schweiz

    Business Analyst (m/f/d)Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s'est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niv ...

  • Michael Page Switzerland

    Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Michael Page Switzerland Geneva, Schweiz

    Mission très long terme sur Genève en tant que BA. · Business Analyst - Systèmes de PaiementsNotre client est une société financière de premier plan sur un business B2C. · Description · En tant que IT Business Analyst, vous serez chargé de la gestion des processus de facturation ...

  • Experis Switzerland

    Business Analyst

    vor 5 Tagen

    Experis Switzerland Genève, Schweiz

    Business AnalystDescription du poste · Pour une structure prestigieuse, recherche d'un Business Analyste orienté applications low-code et SAP. · Vous serez responsable de la gestion des applications et solutions logicielles utilisant des plateformes low code. Vous collaborerez ét ...

  • Pictet

    Business Analyst

    vor 4 Tagen

    Pictet Geneva, Schweiz

    Votre équipe · La division Technology & Operations assure la conception et l'intégration d'une grande diversité de solutions informatiques allant des systèmes de gestion de portefeuille aux plateformes de trading en passant par les applications bancaires et les outils de gesti ...

  • KEYTEO

    Business Analyst

    vor 3 Wochen

    KEYTEO Geneva, Schweiz

    Pour un de nos clients, nous recherchons un Business analyst possédant une expérience marquée dans des projets d'intégration. · A ce poste, vous jouerez un rôle central entre le responsable d'équipe, le Product owner, l'équipe métier et les développeurs au sein d'une équipe trava ...

  • Michael Page

    Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Michael Page Geneva, Schweiz Ganztags

    En tant que IT Business Analyst, vous serez chargé de la gestion des processus de facturation et de paiement dans un contexte B2C. Vous contribuerez à l'optimisation des systèmes existants et à l'intégration de nouvelles solutions technologiques. · Responsabilités Principales : · ...

  • Talan

    Business Analyste Wm/digital

    vor 1 Woche

    Talan Geneve, Schweiz

    Company Description · For 20 years, Talan has advised major companies and administrations, supported them, and implemented their transformation and innovation projects. The Group places innovation at the heart of its development and operates in areas related to technological chan ...

  • Michael Page

    Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Michael Page Geneva, Schweiz

    En tant que IT Business Analyst, vous serez chargé de la gestion des processus de facturation et de paiement dans un contexte B2C. Vous contribuerez à l'optimisation des systèmes existants et à l'intégration de nouvelles solutions technologiques. · Responsabilités Principales : · ...

  • Amaris Consulting

    Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Amaris Consulting Geneva, Schweiz

    Job description · Nous recherchons un Business Analyst pour rejoindre notre équipe Amaris et intervenir au sein de nos équipes, à Genève. Votre rôle sera de soutenir le développement et la maintenance des solutions digitales au sein du département de production. · Vos responsabil ...

  • Bechtle Suisse SA

    Business Analyst

    vor 3 Wochen

    Bechtle Suisse SA Petit-Lancy, Schweiz

    Avec plus de employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur. · Pour l'un de nos clients du domaine public à Genève, nous recherchons un.e Business Analyst. · Ta mission · Analyser et modéliser les processu ...