Cluster Reservation Supervisor - Zurich, Schweiz - Meili Selection Hotels Office

Meili Selection Hotels Office
Meili Selection Hotels Office
Geprüftes Unternehmen
Zurich, Schweiz

vor 2 Tagen

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter
Beschreibung
Reservierung

Die Meili Selection umfasst sieben einzigartige und zentral gelegene Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Mit Liebe zum Detail und einer herzlichen Atmosphäre bieten wir authentische Erlebnisse in jedem unserer Häuser.

Für den Hauptsitz der Meili Selection Hotels, der direkt am Paradeplatz mitten im Herzen der Stadt Zürich gelegen ist, suchen wir eine/einen

**Cluster Reservations Supervisor (w/m/d)**

Du bist im Group Commercial Team angegliedert und arbeitest eng mit dem CCO sowie mit allen relevanten Abteilungen in den einzelnen Hotels zusammen.
- Aktiver Verkauf und kompetente Gästeberatung via Telefon und E-Mail
- Überwachung aller Reservierungsvorgänge
- Kontrolle von automatischen Systembuchungen
- Anreisenkontrolle und deren Vorbereitung
- Rechnungsabwicklungen (Anzahlungs-, Gruppen-, Kommissionsrechnungen)
- Bearbeiten von individuellen Buchungen von der Anfrage bis zur Bestätigung
- Bearbeiten von Gruppenbuchungen von der Anfrage bis zur Bestätigung
- Bearbeiten von Meeting & Events von der Anfrage bis zur Bestätigung
- Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Einhaltung unserer Standards
- Überwachung der Buchungssituation und Zimmerverfügbarkeit
- Unterstützung des Group Commercial Teams in jeglichen Abteilungsübergreifenden arbeiten
- Verantwortungsbewusste und engagierte Verkaufspersönlichkeit
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicheres und gepflegtes Auftreten, höfliche Umgangsformen
- Strukturierte, selbständige und organisierte Arbeitsweise
- Team und dienstleistungsorientiert
- Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- CH oder EU- Bürger/in

Meili Selection steht für ausgewählte Schweizer Hotels mit Liebe zum Detail. Jedes Haus ist zentral gelegen und besitzt seine ganz eigene Geschichte, die zum Entdecken einlädt. Die herzliche Atmosphäre und unser nachhaltiges Engagement machen jeden Aufenthalt zu einem authentischen Erlebnis, das rundum begeistert.

**Eine Übersicht unserer Hotels**
- Ambassador Hotel Zürich**:

- Opera Hotel Zürich**:

- Hotel Seehof Zürich**:

- Hotel Felix Zürich **s
- Hotel Rössli Zürich**:

- Hotel Piz Buin Klosters **s
- Hotel Sport Klosters
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