Customer Service Agent - Baar, Zug
vor 1 Tag
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden (telefonisch und schriftlich)
- Vollständige und termingerechte Auftragsabwicklung
- Fristgerechte und komplette Abrechnung der Kundenaufträge
- Pflege von Kunden-/ Materialstammdaten in SAP
- Zuständig für Lieferantenbestellungen sowie termingerechte Lieferung an den Kunden in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung
- Ansprechpartner für Aussendienstmitarbeiter (telefonisch und schriftlich)
- Vorbereitung von Reports und Verkaufsstatistiken (Excel)
- Diverse administrative Aufgaben in Deutsch, Französisch und Englisch (teilweise auch Italienisch)
- Dokumentenablage und Archivierung
- Unterstützung bei Vorbereitung und Durchführung von Serviceverträgen
- Aktive Mitarbeit an diversen Projekten
Ihr Profil:
- Kaufmännische Grundausbildung
- Nachweisbare Berufserfahrung im Customer Service Bereich
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS365), Excel
- SAP-Kenntnisse (SD&MM) und Salesforce von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Italienisch von Vorteil
- Kommunikatives, offenes Auftreten sowie sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Selbständige, flexible, lösungsorientierte und engagierte Persönlichkeit
- Organisationstalent, mit hoher Resilienz und der Fähigkeit sich im Team zu integrieren
Was wir bieten:
- Moderne Büroräume (mit Duschen und Umkleideräumen) in der Nähe des Naherholungsgebietes
- Interne Verpflegungsmöglichkeiten (ONYX-Bistro und -Restaurant)
- Kostenlose Parkplätze (nach Verfügbarkeit)
- Förderung der Flexibilität für mobiles Arbeiten bis zu 40%
Wir akzeptieren nur Direktbewerbungen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte über BIOconnect Wir freuen uns auf Ihr Motivationsschreiben und Lebenslauf.
Standort: Baar, Kanton Zug | Arbeitszeit: Part-time | Vertragsart: Unlimited
Jetzt bewerben unter:
Kennziffer: | Abteilung: Customer Service
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