Hôte(Sse) D'accueil Et de Vente - Lausanne, Schweiz - INTERNATIONAL OLYMPIC COMMITTEE

INTERNATIONAL OLYMPIC COMMITTEE

Geprüftes Unternehmen

Lausanne, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Département: Fondation Olympique pour la Culture et le Patrimoine
Localisation: Lausanne, Switzerland
**Type de contrat: CDI**
Niveau d'activité: 70%
Date d'entrée:

En tant que Hôtte(sse) d'accueil et de vente, vous serez en charge d' assurer l'accueil et la vente au Welcome desk et à la Boutique, orienter et renseigner le public/ clients, et en remplacemtn: auureer la réception de la Villa Olympique.

**Responsabilités Principales**

Billeterie et Boutique
- Accueille et oriente les visiteurs du Musée Olympique.
- Conseille le visiteur, vend les droits d'entrée et donne les consignes pour la visite du Musée.
- Promeut, conseille activement le client en vue de conclure la vente des articles de la boutique.
- Gère la comptabilité de la caisse à l'ouverture, à l'encaissement et à la clôture.
- Connait les offres promotionnelles et le mode de saisie dans le système de caisse.
- Assure le bon ordre et le rangement des articles exposés dans la boutique.
- Soutient l'activité du coordinateur boutique lorsque nécessaire.
- Se tient constamment informé de l'offre culturelle & éducative, des évènements & manifestations et des caractéristiques des articles de la boutique.

Remplacement: réception de la Villa olympique- Accueille, renseigne et oriente les visiteurs de l'administration.-
- Vérifie les droits d'accès des visiteurs et gère leurs badges.-
- Gère la centrale téléphonique et répond aux questions générales en relation avec la visite du Musée.-
- Selon la nature des demandes, transmet les appels aux divers services.-
- Assure l'administration (réception et envois courrier / colis, gestion courriels).-
- Vérifie la mise en place des salles de réunion et sur demande assure un service de boissons.Surveillance des expositions
- Informe les visiteurs, les oriente, aide à gérer leur parcours de visite.
- Contrôle les accès aux expositions et fait respecter les règles de comportement en vigueur.
- Parcourt activement et surveille les espaces d'expositions et les objets exposés en effectuant les contrôles réguliers requis.
- Vérifie le bon état des objets exposés et le bon fonctionnement des installations muséographiques et dispositifs audiovisuels.

Incidents
- Connait les mesures de précaution et de prévention en vigueur.
- Maîtrise le code de conduite en cas d'alarme (évacuation du Musée et malaise) et agit en conséquence.
- Prends les dispositions nécessaires en cas de vol ou de dégât commis par un visiteur.

**Nos Exigences**
- CFC de gestionnaire du commerce de détail, formation en tourisme ou hôtellerie ou équivalent
- Expérience de vente dans le secteur touristique / culturel / loisirs en front-office, commerce de détail ou tenue d'une billetterie (Secutix, Micros, GTS, TC-POS,...)
- Langue maternelle suisse-allemande / allemande ou excellent niveau parlé.
- Très bonne connaissance parlée du français et anglais
- Formation de premiers secours bienvenue
- Rejoignez une organisation qui a l'esprit d'inclusion, d'égalité des sexes et de diversité dans son ADN et qui se concentre sur ce qui nous unit : la passion du sport et ses valeurs. Travaillez dans un environnement flexible et enrichissant qui offre des avantages sociaux compétitifs et de nombreuses incitations à mener une vie durablement saine et active. En nous rejoignant, vous faites partie du Mouvement olympique et à bâtir un monde meilleur par le sport. Vous aurez l'occasion de travailler avec des personnes de plus de 70 nationalités._