Shiftleader Front Desk - Geneve, Schweiz - Hôtel Président

Hôtel Président

Geprüftes Unternehmen

Geneve, Schweiz

vor 11 Stunden

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Front Office / Rooms Division
Reservierung

**Hôtel Président recrute une/un...**

**Shift leader Front Desk (H/F)**

Après une expérience confirmée sein de la réception en l'hôtellerie 5*, vous souhaitez évoluer et envisagez une carrière en hébergement.

Votre présentation est irréprochable, vous maîtrisez couramment le français et l'anglais (autre langue un atout) et vous partagez les exigences d'un établissement haut de gamme. Vous avez une parfaite connaissance du logiciel Opera.

Nous vous offrons un cadre de travail privilégié et un poste stable au sein d'une équipe dynamique et enthousiaste.

**Tâches principales**:

- Assurer à notre clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de notre établissement et de la chaîne Marriott "The Luxury Collection".
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera (facturation, enregistrement et suivi des cardex etc...)
- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues et supérieurs et par la vérification des garanties.
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
- Encadrer, coacher et manager l'équipe
- Assurer le lien entre l'équipe de réception et les Managers
- Remplacer le Manager et prendre les décisions en son absence

**Si votre profil correspond, merci de bien vouloir nous faire parvenir votre dossier complet (lettre de motivation, CV avec photographie, copie des certificats de travail et des diplômes).**
**Il ne sera répondu qu'aux offres présentant un dossier complet et correspondant en tous points au profil.**

**Profil minimum requis pour ce poste**
- Expérience réussie en poste similaire
- Expérience réussie au sein d'un hôtel 5 étoiles
- Maîtrise de l'anglais et du français
- Présentation irréprochable

**VOTRE AMBITION EST NOTRE REUSSITE**

L'hôtel Président **, membre de la chaîne Marriott - the Luxury Collection, s'ouvre sur le panorama grandiose de la rade de Genève et du Mont-Blanc. Situé à proximité du centre-ville, il offre un décor d'une exceptionnelle beauté et cultive l'art de l'élégance.

L'hôtel a réalisé en 2008/2010 un vaste programme de transformation de ses espaces publics et la rénovation complète de ses infrastructures d'hébergement composées de 204 chambres et 22 suites.

Conseiller Culinaire et Chef Exécutif, Michel Roth, l'un des chefs les plus récompensés en France (notamment Prix Taittinger en 1985, Bocuse d'Or et Meilleur Ouvrier de France en 1991) dirige, depuis le 1er septembre 2012, les cuisines de l'établissement. L'Hôtel propose un restaurant gastronomique "Bayview" étoilé au guide Michelin Dirigé par le Chef Danny Khezzar finaliste de l'émission Top Chef 2023, un restaurant libanais "Arabesque" Dirigé par le Chef Michel Daher, et un restaurant saisonnier Rive Droite situé sur la terrasse faisant face au lac.

Le Président offre également à ses hôtes, un restaurant pour le service des petits déjeuners "Glowing", un bar lounge "Glow", un bar chic et feutré "Salon Oriental", un service traiteur ainsi que 12 salles de conférences et banquets modulables, offrant une capacité d'accueil allant jusqu'à 1000 convives.