1st Und 2nd Level Supporter in - St. Gallen, Schweiz - iET SA
Beschreibung
Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Sitz in St. Gallen, suchen wir per eine*n erfahrene*n1st und 2nd Level Supporter*in
In diesem spannenden Projekt übernehmen Sie Aufgaben in den Bereichen Managed Desktop, mobile Endgeräte und HelpDesk.
**Ihre Qualifikationen**:
- **Abgeschlossene Informatikausbildung mit nachgewiesener Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support**:
- **Gute Kenntnisse im Betrieb von komplexen IT-Infrastrukturen**:
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein mit guter Kommunikationsfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft
- **Fliessend in Deutsch mit guten Englischkenntnissen**
**Ihre Aufgaben**:
- 1st
- und 2nd-Level Support sowie die Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Unternehmens
- Installation, Konfiguration und Verteilung von Software sowie Asset Management
- Administration, Konfiguration und Monitoring der Infrastrukturkomponenten
- Kapazitätsplanung und -überwachung, Evaluierung und Beschaffung neuer Produkte und Technologien
- Mitarbeit in Projekten und die Gewährleistung der Bereitstellung und des Betriebes von Endgeräten und Systemen
- Verwantwortlichkeit bei der Produktionsunterstützung in den Aufgabenbereichen Special Clients und Drucker
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