- Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
- Kollegiale Atmosphäre
- Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
- Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
- Arbeitspensum % möglich
- Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich
- Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich
- Du kannst dir zusätzliche Ferien kaufen
- Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
- Arbeitszeiten Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr
- Entgegennahme der eingehenden Anrufe im Namen des Auftraggebers
- Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen zu lösen
- Betreuen von Kunden in verschiedenen Dienstleistungs- und Produkt-Segmenten
- E-mail Bearbeitung nach gründlicher Einschulungs- und Einarbeitungsphase
- Die Begeisterung unserer Kunden belohnt dich für deinen Einsatz
- Du verstehst Schweizerdeutsch
- Du führst telefonische Beratungen in Deutsch, eine weitere Landesprache in Wort und Schrift (Französisch oder Italienisch) wird mit einem höheren Lohn honoriert
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden
- Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team
- Mittelfristig willst du mehr Verantwortung übernehmen
- Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst
Mitarbeiter/in im Contact Center Fribourg und Homeoffice - Fribourg, Home Office, Schweiz - Callpoint AG
Beschreibung
Deine VorteileKeinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir dich kontaktieren können.
Deine Fragen beantwortet dir gerne Pietro Certo, ,