Quereinstieg Ins Büro Als Kundenberater - Zurich, Schweiz - Work Selection

Beschreibung

**Beschreibung**:
Du hast deine erste Arbeitserfahrung im Detailhandel gemacht und suchst nun den Einstieg ins Büro? Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und Französisch? Unser Kunde mit Sitz in Zürich möchte Ihnen die Möglichkeit bieten als **Kundenberater Detailhandel (DE/FR)**

**Ihre Aufgaben**:

- Sie erfassen und pflegen Kundendaten
- Sie erledigen diverse administrative arbeiten
- Sie sind die erste Anlaufstelle per Telefon für KMU Kunden
- Sie beantworten Kundenanrufe auf Deutsch und Französisch (zwingend)
- Verwaltung von Kundenkonten und -daten
- Einhaltung von Qualitätsstandards und Zielen für Kundenzufriedenheit
- Gewährleistung von effektiven und schnellen Lösungen für Kundenanliegen

**Dein Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Sie sprechen fliessendes Schweizerdeutsch & Französisch zwingend
- Sie verfügen eine Dienstleistungs
- und Kundenorientierte Arbeitsweise
- Sie besitzen fundierte IT-Kenntnisse inkl. MS Office Palette
- Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und effektiv zu kommunizieren
- Flexibilität, um in Schichten und am Wochenende zu arbeiten
- Vertrautheit mit CRM-Systemen und Kundendienst-Software

**Was erwartet Sie**:

- Eine abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde Tätigkeit
- Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
- Ein Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
- Bezahlte Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Zögern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir freuen uns auf sie