Beschreibung

Sales & Marketing Director 100%

Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: Switzerland, Zurich

Hotel: Zurich (ZRHHA), Badenerstrasse 420, 8040

Job number: 126980

Aktie:
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Ihre Aufgaben:

Mensch

• Verkaufsaktivitäten verwalten, Arbeiten planen und zuweisen
• Teamentwicklung und verbessern Sie dessen Leistung durch Coaching und Feedback
• Kollegen schulen, um sicherzustellen, dass sie die Umsatzziele des Hotels erreichen
• Empfehlen oder initiieren Sie bei Bedarf HR-bezogene Massnahmen
• Förderung eines grossartigen Arbeitsumfelds
• Interaktion mit externen Kontakten: Gäste, Lieferanten und andere Kontakte nach Bedarf
• Aufbau und Pflege guter Arbeitsbeziehungen zu wichtigen Kunden und externen Kontakten zur Steigerung der Einnahmen

Finanzen

• Erreichen aller Verkaufsziele und Maximierung der Rentabilität
• Mitwirkung bei der Erstellung des Abteilungsbudgets und der Finanzpläne
• Erstellung und Umsetzung von Verkaufsplänen, die eine messbare Steigerung der Belegung, der Durchschnittspreise, des Volumens, der Speisen und Getränke sowie des Bankettumsatzes bewirken
• Erstellung monatlicher Berichte und Umsatzprognosen
• Überprüfung monatlicher Berichte und Verkaufsprognosen
• Entwicklung und Durchführung von Sonderveranstaltungen und Verkaufsaktionen, Teilnahme an Messen und wichtigen Marktveranstaltungen auf lokaler und nationaler Ebene

Gästeerlebnis

• Versorgung der Gäste mit Informationen
• Planung von Kongressen und/oder Geschäftsgruppenaktivitäten im Hotel
• Weitergabe aller relevanten Informationen und speziellen Anforderungen für ankommende VIPs, grosse Gruppen und andere wichtige Gäste an die zuständigen Abteilungen
• Marketingmassnahmen durchführen, um den Gästen Dienstleistungen, Angebote und Annehmlichkeiten des Hotels schmackhaft zu machen
• Während der Abwesenheit des General Managers übernehmen Sie den Duty Dienste

Verantwortungsvolles Handeln

• Enge Zusammenarbeit mit wichtigen Wirtschaftsführern, Beamten und Vertretern lokaler gesellschaftlicher Gruppen in der Stadt
• Effiziente Kommunikation und Vermarktung
• Zusammenarbeit mit Werbeagenturen, Beratungsfirmen und Anbietern
• Steigerung des Bekanntheitsgrads und der Reputation Ihres Hotels und der Marke vor Ort
• Identifizierung von Verbesserungen der Marketingaktivitäten und der allgemeinen Verkaufsleistung des Hotels und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Ad-hoc-Aufgaben - unerwartete Momente, in denen wir gemeinsam an einem Strang ziehen müssen, um eine Aufgabe zu bewältigen

Ihr Profil:

• Bachelor-Abschluss/Hochschulabschluss/gleichwertiger Abschluss in Marketing oder einem verwandten Bereich
• Vier oder mehr Jahre Erfahrung in den Bereichen Vertrieb und Marketing im Gastgewerbe oder in der Hotellerie mit direkter Aufsicht über ein Vertriebsteam
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, andere Sprachen sind ein Plus
• Führungserfahrung, Verhandlungsgeschick und organisatorisches Flair
• Kontakt – und Kommunikationsfähigkeit
• Gepflegtes, freundliches und verbindliches Auftreten
• Ausgeprägte Kenntnisse der lokalen Wirtschaft und Geschäftstrends erforderlich
• Gültige Arbeitsbewilligung in der Schweiz oder die Voraussetzung für eine solche haben

Wir bei IHG haben ein Versprechen gegeben. Als eine der weltweit führenden Hotelgruppen sind wir hier, um echte Gastfreundschaft für den guten Zweck zu bieten. Damit sich unsere Gäste und Kollegen willkommen, umsorgt, anerkannt und respektiert fühlen – egal wo auf der Welt sie sich befinden. Möchtest du Teil der Reise sein?Werden Sie Teil von Crowne Plaza, einer der größten und beliebtesten Premium-Hotelmarken der Welt. Mit mehr als 420 Hotels an verschiedenen Standorten weltweit ist das Crowne Plaza der perfekte Ausgangspunkt, um Geschäftsreisende, Urlauber oder eine Mischung aus beidem miteinander zu verbinden. Wir haben unsere Räume sorgfältig gestaltet, um großartige Verbindungen zu fördern, zu unterstützen und zu feiern. Wir legen auch großen Wert auf Tagungen und Veranstaltungen und sind ein vertrauenswürdiger und geschätzter Partner, der sowohl nationale als auch globale Gruppen miteinander verbindet.
Our branded service style 'Dare to Connect' is crafted for connection. Designed for humans not nameless guests or colleagues. Still professional but touches guests on an emotional level. Where colleagues take their initiative and use their personality because they make a crucial difference in the guest's experience. The role of every colleague at Crowne Plaza is to create memorable emotional connections and the job of every leader is to create an environment where that can happen.

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.

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