Gestionnaire Du Service Clientèle 80-100 - Bern, Schweiz - Adecco

Adecco

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Avez-vous l'impression d'être bloqué dans votre activité professionnelle actuelle ?

Avez-vous déjà pu remplir votre sac à dos d'une grande expérience dans le service à la clientèle ? Alors nous avons exactement ce qu'il vous faut

Nos clients du canton de Berne recherchent en permanence de nouveaux collaborateurs prêts à prendre leur envol dans le service à la clientèle. Postulez dès aujourd'hui en tant que
**Gestionnaire du service clientèle 80-100**:
**Votre défi**
- Assister les clients par téléphone en allemand et en français
- Traiter les demandes écrites des clients
- Réceptionner et traiter les réclamations
- Renseignements généraux sur les produits et les services
- Conseiller les clients en cas de questions et de problèmes concernant le produit/service
- Traiter et saisir les données des clients
- Transmettre les demandes des clients aux services spécialisés internes correspondants

**Vos compétences**
- Formation commerciale ou technique de base
- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le service à la clientèle
- Bonnes connaissances en informatique
- Orientation vers le service et disponibilité
- Méthode de travail exacte, autonome et fiable
- Capacité à travailler sous pression, même dans les moments d'effervescence
- Excellente maîtrise de l'allemand et du français à l'oral et à l'écrit

**Vos avantages chez nous**
- Nous vous envoyons automatiquement des offres adaptées et sommes toujours à jour.
- Vous recevez entre autres des offres d'emploi qui ne sont pas publiées par des clients dont nous avons la charge exclusive.
- Nous vous conseillons et vous assistons dans la recherche du nouvel emploi de vos rêves.
- Notre service est gratuit pour vous

**Votre contact**

Frau Sumeja Mucic, Service Consultant, répond à toutes vos questions au Tel

Vous pouvez postuler directement en ligne.

Merci de préciser la référence 088-SUMU DE.
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