Technicien service client - Fribourg - Solexis SA

    Solexis SA
    Solexis SA Fribourg

    vor 6 Stunden

    Beschreibung
    Depuis plus de 10 ans, Solexis SA est un fournisseur leader de solutions photovoltaïques. Nous fournissons à nos clients des produits et des services qui répondent précisément à leurs besoins, ainsi qu'à ceux des utilisateurs finaux. Portés par une culture de service prononcée, nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions et offrons un accompagnement personnalisé dans chaque renforcement de notre équipe technique : un/e technicien/ne de service client (photovoltaïque). Vous ferez partie d'une équipe dynamique et expérimentée, spécialisée dans les solutions photovoltaïques. Dans nos relations directes avec nos clients et fabricants, vous jouerez un rôle clé dans le service après-vente. Votre intervention se fera principalement lors des phases de mise en service, de diagnostic, de dépannage et de gestion des cas de garantie et de service – avec pour objectif constant d'assurer un haut niveau de qualité et une satisfaction maximale des clients.Principales responsabilités : A. Support technique sur site et à distance Mise en service des installations photovoltaïques dans le domaine (onduleurs, systèmes d'autoconsommation). Interventions principalement en Suisse alémanique, soutien occasionnel en Suisse romande. Soutien technique par téléphone et prise en charge des partenaires et support interne. Soutien technique de l'équipe de vente et accompagnement en matière de dimensionnement, mise en service et entretien à long terme, dans le cadre d'un service après-vente structuré et orienté solutions et traitement des garanties. Gestion globale des cas de garantie entre analyse et suivi des aspects techniques. Collaboration avec les fabricants pour des solutions techniques durables et efficaces.Profil : Formation et expérience : Formation professionnelle achevée (EFZ) en tant qu'électricien/ne ou formation technique comparable. Expérience dans le domaine des systèmes photovoltaïques ou énergétiques est un atout. Compétences : Connaissances approfondies en électrotechnique, et dans la lecture de schémas. Affinité pour les nouvelles technologies ainsi que des connaissances de base dans le diagnostic. Capacité à diagnostiquer et résoudre de manière autonome des problèmes techniques. Pensée analytique et orientée vers les solutions avec une forte capacité priorisation. Méthode de travail autonome et fiable dans le suivi et le travail technique, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. Formation continue sur diverses marques et produits. Langue maternelle allemande ; connaissances de base en français et en anglais (oral et écrit). Maîtrise des outils bureautiques courants et permis de conduire obligatoire pour les missions de terrain.Vous appréciez les défis techniques, le contact direct sur site et la résolution de problèmes concrets ? Vous souhaitez travailler dans une entreprise à taille humaine et contribuer activement à la transition énergétique ? Alors, nous attendons votre candidature Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à : E-Mail schreiben. jid9fb95e9afr jit0208afr jpiy26afr

  • Technicien service client

    vor 1 Woche

    Solexis SA Fribourg

    Présentation · Depuis plus de 10 ans, Solexis SA fournit des solutions photovoltaïques répondant aux besoins précis des clients. · ...

  • Responsable Service Client Fr

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Fribourg, Fribourg

    Nosotros buscamos un responsable servicio cliente para nuestro cliente. · 10 anos de experiencia profesional servicio cliente o similar. · ...

  • Responsable Service Client Fr

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Fribourg - Freiburg

    Nous recherchons un Responsable Service Client confirmé. · Vos responsabilités : encadrement et animation d'une équipe de 10 collaborateurs back-office, · organisation des plannings, répartition des tâches et garantie de la qualité du service client · Traitement des demandes clie ...

  • Responsable service client FR/ALL

    vor 3 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Fribourg, Fribourg

    En tant que responsable du service client, vous serez chargé(e) de superviser et de coordonner les activités du département service client. · Vos Missions Principales Seront Les Suivantes Superviser et encadrer l'équipe du service client. · Mettre en place des processus pour amé ...

  • Responsable service client FR/ALL

    vor 3 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Fribourg - Freiburg

    En tant que responsable du service client, vous serez chargé(e) de superviser et de coordonner les activités du département service client. · ...

  • Expert(e) de la restauration et du service client

    vor 6 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Fribourg - Freiburg

    DasTeam · Accueillez les clients avec un sourire radieux et une attitude chaleureuse, créant ainsi une atmosphère conviviale dès leur arrivée. · ...

  • Expert(e) de la restauration et du service client

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Fribourg - Freiburg

    Accueillez les clients avec un sourire radieux et une attitude chaleureuse, · créant ainsi une atmosphère conviviale dès leur arrivée. · Fournissez des recommandations personnalisées sur nos délices culinaires pour ravir les papilles des clients. · ...

  • Assistant(e) service clients – 100

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Givisiez

    Nous recherchons un Assistant(e) Service Clients pour soutenir nos clients principaux dans leur quotidien. Vous serez chargé de la gestion des pannes selon contrat de maintenance. · ...

  • Assistant(e) service clients – 100

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Givisiez, Fribourg

    Nuestro equipo está compuesto por más de 7 000 empleados en todo el mundo. Buscamos un Assistant(e) Service Clients para completar nuestro equipo. · Su tarea principal será brindar soporte técnico a clientes principales y gestionar pannes según contrato de mantenimiento. · ...

  • Assistant Service Client 100 , H/F/D

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Fribourg - Freiburg

    Gestion et suivi des demandes clients (téléphone, e-mail, courrier), coordination interne avec les équipes commerciales... · ...

  • Expert(e) de la restauration et du service client FR/DE

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Fribourg - Freiburg

    +Job summary · Accueillez les clients avec un sourire radieux et une attitude chaleureuse, · créant ainsi une atmosphère conviviale dès leur arrivée. · +De langue française et allemande ou niveau B2 au minimum. · + ...

  • Expert(e) de la restauration et du service client FR/DE

    vor 2 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Fribourg - Freiburg

    Accueillez les clients avec un sourire radieux et une attitude chaleureuse. · ...

  • Prototypiste Service clients

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder La Chaux-de-Fonds

    Create prototypes of new products and make adjustments to begin manufacturing. · Plan design construct test communicate and evaluate prototype development projects to ensure alignment with project goals and timelines. ...

  • Prototypiste Service clients

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel

    Create prototypes of new products and make adjustments to begin manufacturing. · Plan, design, construct, test, communicate and evaluate prototype development projects to ensure alignment with project goals and timelines. ...

  • Assistant Service Client

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Neuchâtel

    Recherche un · e Assistant · e Service Client & Réceptionniste pour une entreprise industrielle suisse. · Assurer le traitement complet des commandes clients suisses : offres, confirmations, délais, · facturation et documents d'expédition ; · Suivre les commandes, · informer les ...

  • Polisseur service clients

    vor 3 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Neuchâtel

    Un(e) Polisseur/Polisseuse busca una manufactura horlogère en Neuchâtel. · Approvisionne son poste de travail en composants. · Assure le polissage à l'aide des gammes opératoires. · ...

  • Manager Service Client

    vor 6 Stunden

    Figeas SA, Société de service du Groupe Assura Pully

    Rejoindre Assura c'est évoluer dans un environnement dynamique où chacun joue un rôle essentiel. · ...

  • Stagiaire Service clients

    vor 3 Stunden

    Nur für registrierte Mitglieder La Chaux-de-Fonds Ganztags

    Se busca stagiaire servicio clientes con interés por el sector del lujo y los métieres horloger. · ...

  • Coordinateur Service Clients

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Neuchâtel

    Afin de renforcer notre département Customer Service, nous sommes à la recherche d'un-e Coordinateur(trice) Service Clients (80%). Au sein du département Customer Service vous vous assurez de prendre en charge le traitement administratif et système des réparations CS faites à la ...

  • Gestionnaire Service Client

    vor 3 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Le Locle

    En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos filiales, détaillants et clients sur plusieurs marchés internationaux. · Diplômé(e) d'une formation commerciale. · Possession d'une première expérience réussie dans un service clients ou de vent ...

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