Disponent Customer Service Division - Frauenfeld, Schweiz - Engel

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Geprüftes Unternehmen
Frauenfeld, Schweiz

vor 2 Wochen

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter
Beschreibung
Disponent Customer Service Division (m/w/d)
- Schwerpunkt: Einsatzplanung / Kundenservice / Sachbearbeitung- Dienstort: CH - Frauenfeld/Schweiz**Ihre Aufgaben**: Nach einer intensiven Einarbeitung sind Sie für die Einsatzplanung der Servicetechniker für nachstehende Aufgaben verantwortlich:
- Lang
- und kurzfristige Kapazitätsplanung der Servicetechniker
- Planung und Organisation von Serviceeinsätzen
- Telefonische Kundenbetreuung
- Aufnahme und Weiterleitung von Störmeldungen an den technischen Support
- Bestimmung notwendiger Sonderwerkzeuge und Steuerung von Werkzeuglieferungen zu den Einsatzorten
- Überwachung und Kontrolle der laufenden Serviceeinsätze
- Erfassung und Bearbeitung von Montagebestellungen für Serviceeinsätze

**Unsere Anforderungen**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Planerische Geschicklichkeit / Organisationstalent
- Sichere Kommunikation und verbindliches Auftreten
- Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
- Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Teamorientierung
- SAP-Kenntnisse und Berufserfahrung in einem ähnlichem Tätigkeitsfeld sind kein Muss, aber von Vorteil

**Was wir Ihnen neben dem interessanten Aufgabengebiet noch bieten können**:

- Eine angemessene, marktkonforme Vergütung ist für uns selbstverständlich
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit
- Herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet

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Über ENGEL

Als Weltmarktführer im Bereich der Kunststoff-Spritzgießtechnik bietet ENGEL integrierte Systemlösungen bestehend aus Spritzgießmaschinen, Automationslösungen und Spritzgießwerkzeugen. Weltweit werden ca Mitarbeiter beschäftigt. Unsere Spritzgießmaschinen werden in den Bereichen Automobil & Mobilität, Verpackung, Unterhaltungselektronik, Medizintechnik und im technischen Spritzguss eingesetzt.
- Wir, die ENGEL Schweiz AG, sind eine Vertriebs
- und Servicegesellschaft der ENGEL Gruppe und beschäftigen aktuell ca. 30 Mitarbeiter.

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