- Du betreust Kunden schriftlich und telefonisch und sorgst für eine erstklassige Serviceerfahrung.
- Du verantwortest die komplette Auftragsabwicklung von A bis Z.
- Du bearbeitest Gutschriften selbstständig und effizient.
- Du klärst Bestellungen, Verfügbarkeiten und Liefertermine und behältst dabei stets den Überblick.
- Du bist zentrale Ansprechperson für interne sowie externe Geschäftskunden und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
- Du hast eine relevante Aus- oder Weiterbildung abgeschlossen und bringst Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch,- und Französischkenntnisse, weitere Sprachen ein Plus.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Du trittst dienstleistungsorientiert auf, denkst mit und arbeitest gerne im Team.
- Du gehst strukturiert, exakt und lösungsfokussiert vor und organisierst deinen Arbeitsalltag selbstständig.
- Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, zusätzliche Ferientage zu beziehen – für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Du erlebst einen starken Teamzusammenhalt mit regelmässigen Mitarbeiterevents wie gemeinsamen Lunches, Sommeraktivitäten oder einem jährlichen Skitag.
- Du wirst in deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung aktiv unterstützt und kannst dein Potenzial gezielt ausbauen.
Sachbearbeiter Kundensuport - Zürich - Diallon
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