Beschreibung

«Wir schätzen deine Meinung und deinen Einsatz vom ersten Tag an. Hier kannst du etwas bewirken.»

Mitarbeiter Kundenstammverwaltung (w/m) 60-80%

Das kannst du bewirken

• Du bist verantwortlich für die Stammdatenpflege unserer Kunden, Ärzte/Ärztinnen und Grosshandelspartner
• Du erteilst Auskünfte zu Bestellungen, Dienstleitungen, Abrechnungen unserer Kunden per E-Mail und Telefon
• Du bearbeitest Kundenreklamationen und Retouren und erstellst Gutschriften

Das bringst du mit

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Kenntnissen des Gesundheitswesens oder verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in oder Drogist/in
• Du bist versiert im Umgang mit den MS Office Programmen (Excel, Word, Outlook)
• Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten setzt du telefonisch und schriftlich professionell ein
• Auch in hektischen Situationen verhältst du dich freundlich und kompetent
• Du bringst eine hohe Zuverlässigkeit und Selbständigkeit für diese Aufgabe mit
• Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse sind für diese Tätigkeiten zwingend, Italienischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir dir

Lohn

• 13. Monatslohn
• Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion

Arbeit & Ferien

• 42h-Woche
• Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
• Homeoffice je nach Funktion möglich
• Mind. 25 Tage Ferien
• Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen

Pensionskasse

• Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ? Arbeitgeberin, ? Arbeitnehmende
• Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen

Mutter- und Vaterschaftsurlaub

• Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
• Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts

Weiterbildung

• Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
• Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung

Familie & Beruf

• Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
• Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
• Heirats- und Geburtszulagen

Mobilität

• Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
• Flottenraba attraktive Konditionen für Personenwagen
• Treibstoff-Vergünstigung

Das gibt es noch obendrauf

• Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
• Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
• Namensaktien zu Vorzugspreisen
• Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
• Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
• Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
• Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung

Kontakt

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:

Galenica AG, Human Resources
Patrick Brun
Specialist Recruiting
Tel

Über uns

Individuelle pharmazeutische Betreuung

Mediservice ist eine Spezialapotheke, die Menschen mit chronischen und seltenen Krankheiten betreut – zu Hause wie auch per Telefon und Video. Als Mitarbeitende von Mediservice haben wir die Aufgabe, das Leben unserer Patientinnen und Patienten zu Hause leichter zu machen. Weiter liefern wir komplexe und teure Medikamente, bieten diverse spezialisierte Serviceleistungen an und vermitteln Gesundheitswissen sowie Tipps und Tricks für den Alltag mit Medikamenten.

Bei Mediservice arbeiten Apothekerinnen und Apotheker, Pflegefachpersonen sowie Logistikmitarbeitende. Du leistest deinen ganz persönlichen Beitrag für unsere Patientinnen und Patienten zur Erhöhung ihrer Selbstständigkeit und Verbesserung ihrer Lebensqualität.

Mediservice ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.

Arbeitsort

MediService AG
Ausserfeldweg 1
4528 Zuchwil