Customer Service Agent 80-100% - Basel, Schweiz - ELAN Personal AG
Beschreibung
Unsere Kundin ist globale Markt- und Technologieführerin für Isolatoren, Reinraumgeräte und Dekontaminationsverfahren für die aseptische Produktion von biopharmazeutischen Wirkstoffen. Für den Standort im Raum Basel suchen wir für eine Festanstellung eine/n
**Customer Service Agent 80-100% (m/w/d)**:
**Aufgaben**
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Selbständige Angebotserstellung, Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung
- Schnittstelle zwischen Verkauf, Service, Lager und Produktmanagement
- Erstellung von Serviceverträgen
- Fakturierung und Prüfung der Technikerrapporte
**Profil**
- Grundausbildung im Labor
- und/oder kaufmännischen Bereich
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst und/oder der Kundenbetreuung im technischen Umfeld
- Gute SAP und MS Office Kenntnisse sind von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt - gute Englisch
- und Französischkenntnisse sind sehr von Vorteil
**Was Ihnen geboten wird**:
- Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
- Freiraum für Ideen
- Teilnahme an Sport und Freizeitangeboten
- Förderung durch Weiterbildung
- Intensive und joborientierte Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Offene Kommunikationspolitik
- 5 Wochen Ferien und Möglichkeit auf weitere Ferientage
Kundenberater Allschwil Laboranten kfm. Angestellter Rechnungen Vollzeit Teilzeit
**Ihr direkter Ansprechpartner**:
Mara Slongo
ELAN Personal AG
Frau Mara Slongo
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