Relations Résidents - Nyon, Schweiz - Adecco

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Geprüftes Unternehmen
Nyon, Schweiz

vor 1 Monat

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter
Beschreibung
Pour l'un de nos client situé sur la région de Morges, nous sommes à la recherche d'un responsable relation résident
**relations Résidents**:
**introduction**

L'objectif principal de la relation résident est d'être la personne de référence pour répondre aux questions des locataires lors de projets de rénovation. Son rôle est de répondre aux demandes de ceux-ci et de les informer en termes d'organisation, d'exécution et de coordination. Elle exécute ses tâches en véhiculant une excellente image de l'entreprise et elle est l'interface principale entre les équipes travaux et les locataires.
**Votre Défi**
- Assure l'interface entre les locataires, les équipes travaux et les divers interlocuteurs
- Accuse réception des appels en garanties émis par les résidents, prend des rendez-vous
- Constate sur place les défauts annoncés (photo, note descriptive, etc) et les enregistre dans la pla
- teforme de suivi informatique (finalcad)
- Transmets l'ensemble des documentations au Responsable Travaux en charge des bâtiments pour qu'il planifie la levée des défauts
- Reste en contact étroit avec le Responsable Travaux et tiens informé le résident de l'avancement de la levée des défauts
- Chargé de toutes les opérations de communication (séance d'information, coupure d'eau, livraison exceptionnelles, avancement des travaux d'aménagement extérieurs) avec le quartier

**Qualités/Exigences**

Expérience dans le domaine de la construction ou l'immobilier

Formation dans le domaine du bâtiment
- Disponibilité, autonomie, mobilité
- Ecoute, réactivité
- Empathie
- Maîtrise des outils informatiques : MS Word, Power Point et Excel
- Réel esprit d'initiative
- Fermeté
- Réel esprit d'organisation
- Autonomie, disponibilité, tact
- Patience
- Courtoisie, discrétion, écoute
- Bonne communication et présentation
- Bonne mémoire

**Votre contact**

Etes-vous intéressé(e)? Merci de postuler directement en ligne.

La référence de cette offre est 049-LOVI FR.
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