Sachbearbeiter/in Kundendienst - Bern, Schweiz - Adecco

Adecco

Geprüftes Unternehmen

Bern, Schweiz

vor 5 Tagen

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Sie sind eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und möchten Ihr Talent im Berufsalltag einsetzen?

Wenn auch Sprachen Ihre grosse Leidenschaft sind, dann melden Sie sich noch heute bei uns

Wir suchen fortlaufend für unsere Kunden im Raum Bern nach aufgestellten Persönlichkeiten als
**Sachbearbeiter/in Kundendienst**:
**Ihre Herausforderung**

Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen, Auskünfte über Bestellungen und Lieferzeiten

Auftragsabwicklung und Nachverfolgung der Bestellungen/Lieferungen

Beantworten und Weiterleiten eingehender E-Mails und Telefonanrufe

Bereitstellung von Angebotsunterlagen

Fakturierungen, Gutschriften und Preiskontrollen

Bearbeitung von Problemen bei Lieferungen

Nachbereitung und Betreuung von Retouren

Eröffnung von Neukunden und Stammdatenpflege
**Ihre Kompetenz**

Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

Erste Berufserfahrung in einem Kundendienst, von Vorteil in einem internationalen Umfeld

Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) sind ein Muss

Gute Französisch
- und Englischkenntnisse; jede weitere Sprache von Vorteil

Gute PC-Kenntnisse, vor allem mit der MS-Office Palette

Flexible, belastbare und kommunikative Persönlichkeit

Kunden
- und dienstleistungsorientiert

Zuverlässige, exakte und teamorientierte Arbeitsweise
**Ihre Perspektiven**

Wir senden Ihnen regelmässig Stellenangebote zu

Wir sind Ihenn behilflich bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess

Sie bekommen unter anderem Stelleangebote welche nicht allgemein ausgeschrieben sind
**Ihr Kontakt**

Frau Jennifer Klingbeil, Branch Manager, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer

Bitte bewerben Sie sich direkt online mit Ihren vollständigen Unterlagen.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 088-JEKL DE.